Estudo De Caso Motorola

outras técnicas de gestão, mostrando- se inovador, na medida em que integra diferentes ferramentas de forma estruturada, visando também redução de custo. Seis Sigmas ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas para a Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigmas também são definidos como uma estratégia gerencial para…

descobrir por si mesmo. “ - Galileu Galilei Lista de Figuras Figura 01 – Ericsson MTA Figura 02 – Motorola DynaTAC 8000X Figura 03 – Nokia Mobira Talkman em 1984. Figura 04 – Motorola MicroTAC Figura 05 – Motorola Phone Bag 2900: Figura 06 – Motorola StarTAC Figura 07 – Nokia 9000i Communicator Figura 08 - Nokia 8810 Figura 09 – Samsung SCH-A565 Colors Figura 10 – Motorola Razr V3 Figura 11 – iPhone da Apple Figura 12 – Liquidificador hiper-RPM Figura 13 – Carcaça de…

por uma iniciativa de melhoria contínua. Na maioria dos casos, as empresas que desejam implantar os programas de melhoria da qualidade já possuem algum programa relacionado. Dentre esses, pode-se destacar desde um simples 5S, metodologia japonesa de melhoria da qualidade, até algo mais bem estruturado como uma certificação ISO. (CARVALHO; et al, 2007). Antony e Banuelas (2002) demonstram que um dos principais fatores críticos de sucesso, estudo realizado em organizações do Reino Unido,…

estruturação doscanais reversos das empresas participantes do estudo estava relacionada amotivações econômicas e de ganhos de imagem. Para atingir esses objetivosutilizou-se a estratégia de estudo de casos múltiplos tendo como unidades de análisecanais reversos cujos líderes do canal eram as empresas produtoras selecionadas.As empresas participantes do estudo foram: a Dinap (Distribuição Nacionalde Publicações), que é o braço da Editora Abril; Motorola, que é fabricante detelefones…

trabalho, faz uso do método de pesquisa estudo de caso único em uma empresa atuante no mercado de telecomunicações. O objetivo do trabalho foi caracterizar o conceito de TI, assim como algumas de suas peculiariedades. Finalmente, constatou-se que a gestão da TI pode evidenciar quanto a informação pode ser tratada como recurso importante para a empresa se manter competitiva no mercado. Conforme os depoimentos dos entrevistados percebe-se que a Motorola no Brasil pode estar em grande…

os sistemas operacionais. Fabricantes A imagem abaixo é um estudo realizado pela mobilie vision de 2001 a 2010 uma empresa de análise de mercado e consultoria com sede em Convert Garden, Londres, a empresa nokia é a maior fabricante de celulares do mundo seguida por Motorola, Samsung, Siemens LG e Sony Ericsson nos primeiro anos do estudo até 2010 quando a Nokia e Samsung se afirmaram nos primeiros lugares. Enquanto Motorola e Sony Ericsson foram deixados para trás por RIM Apple…

linha de produção. Também trabalha com a eliminação de retrabalhos e com a necessidade de ouvir seu cliente e atendê-lo de uma maneira que supere as expectativas do mesmo. Existem diversas empresas que tem o Seis Sigma implantado, a pioneira foi a Motorola, depois uma seriede empresas começaram a trabalhar com a metodologia e tiveram resultados surpreendentes. O investimento que a empresa terá que fazer não é dos mais baratos, os autores dizem quepara o projeto dar certo, tem que…

forma como a tecnologia serve de suporte para o mesmo, viabilizando o acesso à informação de modo dinâmico, e por fim, se aprofundando no tema usando um estudo de caso. Para a pesquisa exploratória e revisão de literatura, foram usados autores como Marta Lígia Pomim Valentim e Idalberto Chiavenato. Mostraremos o estudo de caso da Motorola Brasil. Por fim, conclui-se que a tecnologia é uma aliada indispensável no processo de obtenção da inteligência competitiva. Palavras-chave: Inteligência

............. 17 12. Referências Bibliográficas.............................................................................. 1. Introdução Seis Sigmas ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Six Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças

trabalhar livre de falhas. Quando falamos em “Seis Sigma”, referimo-nos à redução na variação do resultado entregue aos clientes a uma taxa de 3,4 falhas por milhão ou 99,99966% de perfeição. A abordagem “Seis Sigma” foi consolidada pela Motorola, na década de oitenta, com o objetivo de reduzir a taxa de falhas em seus produtos eletrônicos manufaturados. O programa foi elaborado com o severo desafio do "desempenho livre de defeitos", e tinha como principais objetivos o…