descobrimento do brasil

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Estilos Gerenciais da Tecnologia de Informação sob o prisma do setor de
Telecomunicação
AUTORES
LUCIANO AUGUSTO TOLEDO
(MACKENZIE)
[e-mail]
LUIZ ALBERTO DE TOLEDO
Universidade de São Paulo
[e-mail]
MARCOS CORTEZ CAMPOMAR
Universidade de São Paulo [e-mail] CLAUDIO ALBERTO DE MORAES
Universidade Presbiteriana Mackenzie [e-mail] GUILHERME DE FARIAS SHIRAISHI
Universidade de São Paulo [e-mail] RESUMO: Em tempo de alta competitividade entre as empresas, o valor da informação torna-se uma componente importante para que os executivos possam em tempo conduzir decisões que possibilitem reações às adversidades do ambiente. A utilização de um sistema alicerçado no gerenciamento de informação pode possibilitar para organização conquista de vantagem nas tomadas de decisões. Concomitantemente a utilização da
Tecnologia da Informação pelas empresas, tem-se o surgimento de estilos diversos no que tange o gerenciamento da TI. Para melhor entendimento do conceito e dos estilos gerencias da
TI, este trabalho, faz uso do método de pesquisa estudo de caso único em uma empresa atuante no mercado de telecomunicações. O objetivo do trabalho foi caracterizar o conceito de
TI, assim como algumas de suas peculiariedades. Finalmente, constatou-se que a gestão da TI pode evidenciar quanto a informação pode ser tratada como recurso importante para a empresa se manter competitiva no mercado. Conforme os depoimentos dos entrevistados percebe-se que a Motorola no Brasil pode estar em grande desvantagem em relação aos seus concorrentes, em se tratando do gerenciamento de uma plataforma de infra-estrutura de TI capaz de contribuir para processo de migração de um estilo de gerenciamento da informação feudalista para o federalista. Tendo em vista essa limitação, e embora não compradas de fora, soluções internas são criadas e contribui para formação do desequilíbrio entre dominância de