Estudo De Caso Mccafé

nutritivas e, em todos os sentidos, agradável. 2. PORTE DA EMPRESA Mc Donald’s no Brasil Pontos-de-venda O McDonald's Brasil conta com 1.146 pontos-de-venda, sendo 544 restaurantes, 602 quiosques e 49 unidades de McCafé. Presença no País O McDonald's está presente em 134 cidades brasileiras, distribuídas em 21 Estados, mais o Distrito Federal. Freqüência nos restaurantes Cerca de 1,5 milhão de clientes são…

restaurantes. Atualmente, são mais de 2400 pontos-de-venda, entre restaurantes, quiosques e McCafé, distribuídos em todas as cinco regiões, 48 mil funcionários e R$ 249 milhões em impostos arrecadados e contribuições sociais. Em 2009, foram abertos 102 pontos de venda no Brasil, sendo uma média de 2 unidades abertas por semana: (22 restaurantes - média de 18 novos restaurantes a cada 12 meses, 11 McCafé e 69 quiosques) Nesse período, chegamos a novas cidades como Caruaru (PE),…

MARKETING ESTRATÉGICO OBJETO DE ESTUDO: FRAN´S CAFÉ 1º Bimestre 2004 Daniela Daniel Kusters Luiz Santos Marina Rodorigo Tania Letícia dos Santos Questão 01: Um (a) bom profissional de marketing somente consegue gerenciar o que consegue medir. Na aula sobre SIM – Sistema de informações de marketing discutimos exaustivamente sobre a quantidade e qualidade das informações que o (a) profissional de marketing deverá dispor

que esse posicionamento seja percepcionado o mais fielmente possível. Esse diferenciamento será posto em prática através do marketing mix, em que têm que ser destacados o melhor possível o produto, o preço, a distribuição e a promoção. Depois do estudo da situação e da própria empresa serão propostas acções concretas em que se tentará implementar a estratégia por etapas. e controlá-la Analisaremos ainda os factores críticos de sucesso, planear o orçamento e Análise de mercado A…

da excelente gestão interpessoal com seus funcionários, onde mantém constantes ações de treinamento, proporcionando aos funcionários plano de carreira, bem como a possibilidade de promoções acessível à todos os níveis hierárquicos. Finalizando os estudos e pesquisas realizadas, identificamos a aplicação entre as metodologias de marketing e a prática, chegando à conclusão de que a rede de restaurantes McDonald´s possui todas as áreas requisitadas para este projeto. Palavras-chave:…

franqueados e fornecedores); - Manter o entusiasmo e a determinação de fazer o melhor, renovando continuamente sua energia para o sucesso; - Praticar efetivamente o equilíbrio e a harmonia entre os focos de dedicação (trabalho, família, saúde, estudo e lazer) que promovam a felicidade e a qualidade de vida; - Reconhecer os esforços, as atitudes cotidianas e o empenho das pessoas em trabalhar em equipe, estimulando os talentos e celebrando as conquistas; 1.6. Principais Produtos …

disponíveis no site a rede americana de lanchonetes Mc Donalds que hoje está presente em 119 países dos cinco continentes e é formada por mais de 31 mil restaurantes. No Brasil, são cerca de 460 pontos de vendas da marca (entre quiosques e McCafés). Isso, obviamente, só é possível com um negócio de grande sucesso e muito bem estruturado para suportar esse crescimento sem perda total de controle. A ocupação de pontos comerciais estratégicos é outro aspecto favorável à implantação do

oito maiores mercados da corporação e está entre os cinco com o maior crescimento desde 2000, sendo que em 2006 registrou um crescimento de 14,% no faturamento anual.Atualmente, possui mais de 1.140 pontos-de-venda, entre restaurantes, quiosques e McCafés, distribuídos em todas as regiões do País. A empresa ainda emprega cerca de 34 mil funcionários e arrecada por ano aproximadamente R$ 249 milhões em impostos e contribuições sociais. Não é por acaso que o McDonald's é hoje um…

grelhado, alface americana picada, queijo parmesão ralado e maionese ou molho com leve toque cítrico. 12 2008 ● Lançamento do CHICKEN BISCUIT (disponível no cardápio de café da manhã) e do SOUTHERN STYLE CHICKEN. 2009 ● A linha de cafés do McCAFÉ (incluindo lattes, cappuccinos e mochas) passa a fazer parte do cardápio nacional da rede nos Estados Unidos.● Introdução no cardápio nacional dos Estados Unidos do ANGUS THIRD POUNDERS, um hambúrguer feito com carne bovina de gado…

7 1.4 OBJETIVOS 7 1.4.1 Objetivo geral 7 1.4.2 Objetivos específicos 7 1.5 FUNDAMENTAÇÃO BIBLIOGRÁFICA 8 1.5.1 Administração 8 1.5.2 Padronização 9 1.5.3 Atendimento 11 1. 6 MÉTODOS 12 1.6.1 Métodos Qualitativos 12 1.6.2 Método Estudo De Caso 13 1.7 CRONOGRAMA 13 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14 ANEXO I 15 1 DESENVOLVIMENTO DO ESTÁGIO 1.1 INTRODUÇÃO Este projeto será desenvolvido em uma das maiores empresas de Fast Food. Sua razão…