Gestão de recursos humanos
Curso de Gestão de Recursos Humanos
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
Arismar Ferreira de Souza – RA 1254197
Carolina Fernandes da Fonseca – RA 0804134
Kelly Regina Fernandes da Fonseca – RA 0804118
Marcelo Silva Macedo – RA 1254200
Rosely de Cássia Ferreira Nunes – RA 1251490
Tamires Bonfim – RA 1251511
São Paulo
2007
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
Curso de Gestão de Recursos Humanos
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
Arismar Ferreira de Souza – RA 1254197
Carolina Fernandes da Fonseca – RA 0804134
Kelly Regina Fernandes da Fonseca – RA 0804118
Marcelo Silva Macedo – RA 1254200
Rosely de Cássia Ferreira Nunes – RA 1251490
Tamires Bonfim – RA 1251511
Dissertação apresentada ao Projeto Integrado Multidisciplinar da UNIP – Universidade Paulista sobre o Sistema Funcional da empresa MC DONALDS COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA.
São Paulo
2007
Arismar Ferreira de Souza – RA 1254197
Carolina Fernandes da Fonseca – RA 0804134
Kelly Regina Fernandes da Fonseca – RA 0804118
Marcelo Silva Macedo – RA 1254200
Rosely de Cássia Ferreira Nunes – RA 1251490
Tamires Bonfim – RA 1251511
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
MC Donald’s Comércio de Alimentos LTDA
Projeto Apresentado junto ao curso de Gestão de Recursos Humanos da UNIP-Universidade Paulista como requisito parcial à obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos
Orientador: Profº Edson Carlos
Banca Examinadora:
Profº
Profº
Profº
RESUMO
A marca McDonald's existe em 119 países no mundo. 30.000 lojas servem quase 50 milhões de compradores todo dia. Mais de 70% dos restaurantes McDonald's são propriedade de empresários locais e são operados pelos mesmos.
As vendas em 2004 foram de US$19,1 bilhões, com lucro líquido de US$2,75 bilhões.
A maior parte dos restaurantes McDonald's oferecem ambos os serviços de balcão e