Estudo De Caso Marina Uma Consumidora De Serviços

XI SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 08 a 10 de novembro de 2004 Teoria dos custos de transação: um estudo multi-casos de empresas integradas verticalmente André Gustavo Carvalho Machado (UFPE; UNICAP) andregcm@terra.com.br Marcus Vinicius de Souza Silva Oliveira (UFPE) mvsoli@uol.com.br José Raymundo Ribeiro Campos Filho (UFPE) raymundocampos@uol.com.br Resumo Este artigo teve o intuito de investigar os requisitos considerados pelas Baterias Moura e Casas Bahia para alcançar vantagens…

(ABNT/CB), dos Organismos de Normalização Setorial (ABNT/ONS) e das Comissões de Estudo Especiais Temporárias (ABNT/CEET), são elaboradas por Comissões de Estudo (CE), formadas por representantes dos setores envolvidos, delas fazendo parte: produtores, consumidores e neutros (universidades, laboratórios e outros). A ABNT NBR 5410 foi elaborada no Comitê Brasileiro de Eletricidade (ABNT/CB-03), pela Comissão de Estudo de Instalações Elétricas de Baixa Tensão (CE 03:064.01). O Projeto…

.....................................................11 ETAPA 02 – PASSO 01 10 - Gestão da qualidade total...................................................................................................12 ETAPA 02 – PASSO 02 11 - Áreas ou serviço que já foram terceirizados .....................................................................12 12 – Áreas que podem ser privatizadas ....................................................................................13 ETAPA 02 – PASSO 03

busca contínua em aprimorar a qualidade em todos os processos e atividades que executam, a fim de alcançar a aceitação dos seus produtos e/ou serviços, a permanência no mercado que atuam, e também seus objetivos almejados. 1.2 Negócios no ramo da beleza. Fazer uma diferença efetiva nos pequenos negócios de beleza é o maior objetivo do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) ao participar da 9ª edição da Beauty Fair, em São Paulo. Com uma equipe de…

ao teatro e sair com os amigos.” 5. Como você se define enquanto consumidor? “Não sou muito consumista, mas como toda mulher adoro fazer compras pra melhorar o humor." 6. Quais os critérios mais importantes na compra de um produto ou um serviço? E em uma roupa? “Que valorize o meu bem estar e que esteja dentro dos meus ideais.” 7. Como se veste no dia a dia? Como seus amigos se vestem? E em ocasiões especiais? “Jeans e camisa clean. Em ocasiões especiais opto por…

CAPÍTULO 1 Por que Estudar os Serviços? O que é um Serviço? Um ato ou desempenho (desempenhos são intangíveis, mas podem envolver o uso de produtos materiais) Uma atividade econômica que não resulta em propriedade. Um processo que cria benefício ao facilitar uma mudança desejada nos clientes, em posses materiais ou em bens intangíveis. O Setor de Serviços Crescimento da Indústria de Serviço: Menor demanda de investimento , Capital Intelectual como passaporte de entrada , Menor impacto da

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO SÃO PAULO - 2012 2 A RELAÇÃO DO MARKETING COM AS HISTÓRIAS EM QUADRINHOS Jefferson Cristiano Leite RESUMO Este trabalho apresenta a relação do marketing com as histórias em quadrinhos e seus personagens. Nesse estudo, são abordadas as vantagens que o marketing encontra nas histórias em quadrinhos e seus personagens se utilizad os como um meio estratégico de se obter lucros através de licenciamentos, campanhas , promoções e aproximação do…

profissional que deseja estar apto ao mercado deve, portanto, buscar meios de atrair conhecimentos e informações, se antevendo às mudanças e elaborando, criativamente, formas de estar adiante do desenvolvimento e certo do seu gerenciamento pessoal. Este estudo tem como objetivo apontar a importância da prática do networking, pois todos os contatos, de uma maneira ou de outra, podem ser fontes de informação e importantes veiculadores de idéias. A palavra networking, adaptada ao português,…

independentemente do cargo, categoria ou ramo da empresa: I permaneça habitualmente em área de risco, executando ou aguardando ordens, e em situação de exposição contínua, caso em que o pagamento do adicional incidirá sobre o salário da jornada de trabalho integral; II ingresse, de modo intermitente e habitual, em área de risco, caso em que o adicional incidirá sobre o salário do tempo despendido pelo empregado na execução de atividade em condições de periculosidade ou do tempo a…

fabricação e distribuição de produtos e sistemas abrasivos. Esta liderança foi conquistada através de um forte compromisso de fornecer sempre soluções completas para seus clientes, aliando-se uma completa linha de produtos de diferentes marcas a serviços altamente especializados. A SGA é a única fabricante mundial que atende o mercado com as quatro principais linhas de produtos: Rebolos, Discos Abrasivos, Abrasivos Revestidos e Superabrasivos. I. Resumo Dedicamo-nos totalmente…