Estudo De Caso Da Iso 9001

ENTENDENDO A ISO 9000..........................................................................11 1.1 O que é ISO 9001? ..........................................................................11 1.1.1 Significado da sigla ISO. ....................................................11 1.2 Origem da ISO 9001.........................................................................12 1.2.1 Revisões da ISO 9001.........................................................14 1.3 Objetivo da ISO…

de Agosto de 2008 O SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO NA ENGENHARIA CONSULTIVA: ESTUDO DO CASO ENGPRO Pedro Luiz Oliveira Costa Neto (UNIP) politeleia@uol.com.br Oduvaldo Vendrameto (UNIP) oduvaldov@uol.com.br Renata Maciel Botelho (BASILIDES) renatabotelho@hotmail.com Wagner Costa Botelho (BASILIDES) wagner_botelho@terra.com.br Resumo A certificação de sistemas integrados de gestão pelas normas NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:1999 em organizações de engenharia de…

ABNT NBR ISO 9001:2008 – Sistemas de gestão da qualidade Hedyana Ribeiro de Almeida Resumo: A gestão de qualidade deve ser uma preocupação não somente para as grandes empresas, mas também para as pequenas, o conceito de qualidade mudou ao decorrer dos anos, de forma que não existe um conceito certo ou errado a respeito da mesma, no entanto sabemos que qualidade estará sempre relacionada a cumprimento dos requisitos exigidos pelos clientes e também no produto ou serviço perfeito. Para…

*paulograel@conectcor.com.br, UNESP, Brasil b otavio@feb.unesp.br, UNESP, Brasil Resumo O principal objetivo deste artigo é propor, a partir do referencial teórico e de um estudo de caso em uma empresa moveleira, práticas para integração de sistemas certificáveis de gestão ambiental e da qualidade. A coleta de dados do estudo de caso se deu por meio de entrevistas semiestruturadas com o responsável direto pelos dois sistemas e com alguns colaboradores-chave do nível operacional,…

P rogramas de melhoria da qualidade: um estudo exploratório nas construtoras brasileiras de grande porte Silvia Helena Boarin Pinto Doutorado em Produção pela Escola Politécnica – USP Pós-Doutorado - USP. São Paulo –SP [Brasil] silvia.pinto@poli.usp.br Marly Monteiro de Carvalho Coordenadora de Pesquisa - Depto Engenharia de Produção Vice-coordenadora de Pesquisa - Escola Politécnica – USP São Paulo – SP [Brasil] marly.carvalho@poli.usp.br Linda Hee Ho Doutorado em Engenharia – USP…

2007 doi: 10.1590/S0103-65132007000300014 Melhoria contínua no ambiente ISO 9001:2000: estudo de caso em duas empresas do setor automobilístico Continuous improvement in ISO 9001:2000 enviroment: case study in two companies of automotive sector Rodrigo Valio Dominguez Gonzalez; Manoel Fernando Martins UFSCAR [pic] RESUMO Este artigo avalia como duas empresas certificadas pela norma ISO 9001:2000, fornecedoras do setor automobilístico, realizam atividades de…

Os Impactos da Certificação de Gestão Integrada (ISO 9001 e 14001) com Ênfase na Competitividade e Rentabilidade em uma Empresa do Setor Elétrico Luiz Alberton1 alberton@cse.ufsc.br 1 2 Katiane Cristiane Klock Martins2 katianecristinak@yahoo.com.br Rosimeri Alves de Bona Porton 2 mere@superig.com.br Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), PPGC - Florianópolis, SC, Brasil Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), CCN - Florianópolis, SC, Brasil RESUMO O objetivo…

Qualidade no século XX 10 Figura 4 – As Principais Fases da Qualidade 11 Figura 5 - Questões Utilizadas na Pesquisa Survey 13 Figura 6 - Frequência de alguns requisitos da certificação 15 Figura 7- Fatores que dificultam a migração para a Norma NBR ISO 9000:2000 15 Figura 8- Resumo das perguntas informativas 16 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 7 2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 10 3. METODOLOGIA DA PESQUISA 13 4. RESULTADOS 15 5. CONCLUSÕES 18 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS…

...................................................................................................................18 FICHAS TÉCNICAS DE ANÁLISE.....................................................................................................23 ISO...............................................................................................................................................25 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................

de Engenharia de Produção IMPLEMENTAÇÃO DOS REQUISITOS DA NBR ISO 9001:2000 COMO BASE PARA AS MELHORIAS DOS PROCESSOS EM UMA EMPRESA FAMILIAR DE PEQUENO PORTE DA ÁREA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO: ANÁLISE DO CASO DE SUCESSO DA EMPRESA TECAM GÁS. Edson Neves da Silva Rio de Janeiro - 2013 UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA Edson Neves da Silva IMPLEMENTAÇÃO DOS REQUISITOS DA NBR ISO 9001:2000 COMO BASE PARA AS MELHORIAS DOS PROCESSOS EM UMA…