Estudo De Caso Da Iso 9001

Processo de implantação e certificação da ISO 9001 Na JMSouto Engenharia Bruno Costa e Castro brunocostaecastro@yahoo.com.br Renato Aguilar Rodrigo Mascarenhas Morato de Andrade Breno Aredes Coordenador da Engenharia de Produção Resumo: O presente trabalho de conclusão de curso (TCC) visa descrever o processo de implantação de um sistema de gestão de qualidade – ISO 9001 até a certificação da mesma, em um estudo de caso feito com observação participativa do graduando, em uma empresa

Metodologia Este trabalho tem como objetivo uma pesquisa qualitativa baseada em estudo de caso em uma empresa de Engenharia Consultiva. Este estudo de caso é necessário, pois é muito importante para as organizações os certificados de gestão. As empresas dos mais diversos seguimentos vêm-se exigindo de seus fornecedores a obtenção da certificação como uma declaração de sua qualificação e garantia de melhor atendimento aos requisitos contratuais. A pesquisa foi realizada em uma…

ACELERANDO APLICAÇÃO DA NORMA ISO/IEC 27001 COM USO DA ISO 9001 Salvador – BA – Brasil Resumo. Nas últimas décadas a informação ganhou valor como ativo para as organizações, passando a requisitar cada vez mais segurança. Ao mesmo tempo, com o avanço das tecnologias, aumentou-se o número de crimes relacionados ao ambiente de tecnologia da informação, o que deixou a informação mais exposta, se tornando um risco para o negócio. A segurança da informação então surgiu como a responsável…

porte certificada pela ISO 9001:2008 Jeferson Hentz Paz (FAHOR) jp000535@fahor.com.br Alexandre Perin de Souza (FAHOR) as000664@fahor.com.br Resumo Este trabalho apresenta a análise das causas que induziram à desmotivação dos colaboradores de uma metalúrgica de médio porte certificada pela ISO 9001:2008. A empresa, que caracteriza-se por buscar o reconhecimento pela qualidade de seus serviços, está passando por um período de baixa produtividade, denotando alguns casos de não…

Implantação da ISO 9001:2000: Estudo de Caso em uma empresa de saneamento básico Aline Elias da Silva (UFG) – allyne_elias@hotmail.com Aline Gonçalves Santos (UFG) – alinegsantos_23@hotmail.com Cynthia Carneiro Bueno (UFG) – cynthiacbueno@hotmail.com Gabriella Cristina da Silva Costa (UFG) – gabicris_costa@hotmail.com Mariana Landim Silveira Lima (UFG) – mariana_lan7@hotmail.com Resumo: A norma ISO 9001:2000 tem sido amplamente utilizada como modelo para sistemas de gestão da…

gestão da qualidade: estudo de um caso Modelo de diagnóstico e implementação de um sistema de gestão da qualidade: estudo de um caso LUÍS CLÁUDIO DA CONCEIÇÃO CORREIA DO MARIA AUXILIADORA NASCIMENTO MÉLO MEDEIROS DENISE DUMKE DE Universidade Federal de Pernambuco Resumo Sabe-se que, devido ao aumento da competição nacional e internacional, muitas empresas estão implementando Sistemas de Gestão da Qualidade baseadas nos requisitos da norma ISO 9001:2000, como…

.02 1.1 Apresentação (Identificação da empresa ETAPA 1).......................................03 1.2 Importância da Certificação ISO 9001................................................................03 1.3 Relatório Prévio.....................................................................................................04 1.4 Por que ter uma certificação ISO? (ETAPA2)....................................................04 1.5 E quais são os Benefícios e Vantagens?........................

Avaliação da Norma de Qualidade ISO/TS 16949:2002 através da Engenharia/Análise do Valor Wilson da Silva Cintra General Motors do Brasil / Escola Politécnica da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Marcelo Massarani Orientador – Escola Politécnica da Universidade de São Paulo Mestrado Profissional em Engenharia Automotiva Escola Politécnica da Universidade de São Paulo I - RESUMO Através da história, a busca pela qualidade tem sido um dos mais importantes objetivos da…

SUMÁRIO 1- Introdução......................................................................................................... 04 2- O que é ISO? .................................................................................................... 3- O que é ABNT e a Origem das Normas ISO-9000........................................ 4- Seções da ISO-9001.......................................................................................... 5- Implantação da Norma…

1) SÉRIE ISO 9000 a. INTRODUÇÃO A ISO, cuja sigla significa International Organization for Standardization, é uma entidade não governamental criada em 1947 com sede em Genebra - Suiça. O seu objetivo é promover, no mundo, o desenvolvimento da normalização e atividades relacionadas com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens e deserviços e para desenvolver a cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e de atividade econômica. Os membros da ISO…