Estudo Caso Anatel E Tim

pode levar uma organização ao colapso em pouco tempo. Neste ano de 2012, aconteceu algo inédito, envolvendo três grandes empresas de telecomunicações: a Agência Nacional de Telecomunicações, Anatel, proibiu a Tim, Oi e Claro de comercializar novas linhas telefônicas. Segundo a Anatel, a punição deve-se ao fato de estas empresas apresentarem baixa qualidade nos serviços prestados aos clientes. O objetivo deste trabalho é analisar esta situação, os motivos da…

QUARTO DESAFIO - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 17 6 CONCLUSÃO 19 7 REFERÊNCIAS 21 Intrução Este trabalho permitirá ter um conhecimento melhor sobre os processos de decisões e jogadas empresariais, tendo como base análise de caso dos problemas de baixa qualidade nos produtos oferecidos pelas operadoras de telefonia móvel. O caminho percorrido faz do treinamento uma experiência intensa de aprendizagem gerencial, onde se aprende com as próprias escolhas e…

TELEFONIA MÓVEL: Estudo de caso na PUC Minas São Gabriel. Trabalho Acadêmico apresentado para o curso de Graduação em Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais como requisito disciplinar. Belo Horizonte 2013 SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO 3 REFERÊNCIAS 10 1. INTRODUÇÃO O presente Trabalho Disciplinar consiste em uma análise de caso sobre a telefonia móvel, que a princípio era para ser estudada pegando Belo Horizonte por completo

a criação da ANATEL e a privatização das operadoras de telefonia no país. O mercado de telefonia móvel brasileira atingiu 242,2 milhões de linhas até o final de 2011, o que representou m crescimento anual de 19,3% (ante 16,7% no final do anão de 2010) e uma taxa de penetração de 123,9%, contra 104,7% ao final do ano de 2010 conforme figura abaixo: [pic] Porém no mundo globalizado para permanecer no mercado tem de se adaptar as mudanças constantes, no caso das…

Órgãos encontrados no caso: Anatel, TIM, Oi, Claro, Justiça Federal, Vivo, Sercomtel e CTBC. Ações do processo: Proibição da Anatel sobre a TIM, Oi e Claro para vendas de novas linhas além de apresentar planos de melhorias em 30 dias. Acontecimentos: A Anatel resolveu punir três das maiores operadoras de telefonia móvel; A decisão de punir em cada estado a operadora com o pior desempenho e aplicar multa de R$ 200 mil por dia para quem não acatasse a decisão; O recurso aberto pela TIM…

ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO OPERACIONAL E SUA INFLUÊNCIA NO RESULTADO ECONÔMICO-FINANCEIRO NO SETOR DE TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: CLARO, OI, TIM E VIVO. Marcello Barral de Oliveira Projeto de Graduação apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Escola Politécnica, Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Engenheiro. Orientador(a): Rosemarie Broker Bone Rio de Janeiro Novembro de 2012 i ANÁLISE

ESTUDO DE CASO VIVO: ESTRATÉGIA COMPETITIVA. CONSTRUÇÃO DE UMA NOVA MARCA. Rio Grande 2010 Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis – ICEAC Universidade Federal do Rio Grande – FURG Curso de Administração – 2º Semestre Administração Estratégica Prof Leonardo Lisboa Rio Grande, 22 de setembro de 2010. BASE DE INFORMAÇÕES PARA A ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO DA EMPRESA VIVO Estudo de caso: VIVO Estratégia

através de um projeto de estratégia militar dos norte americanos. Na década de 60, eles queriam uma rede de computadores protegidos da destruição por bombardeios e que tivesse a capacidade de ligar centros de pesquisa à tecnologia. Após uma serie de estudos, inventaram uma rede sem comando central em que os dados caminhariam em rotas intercambiáveis (em qualquer sentido). O projeto foi definido por ARPANET Advanced Research Projects Agency (Agencia de Projetos de Pesquisa Avançada). …

1. Contexto operacional A TIM Participações S.A. (“TIM Participações” ou “Companhia” ou “Grupo”) é uma sociedade por ações, de capital aberto, com sede na cidade do Rio de Janeiro, controlada pela TIM Brasil Serviços e Participações S.A. (“TIM Brasil”). A TIM Brasil é uma empresa do Grupo Telecom Itália e detinha, em 31 de dezembro de 2013 e 2012, 66,68% do capital social da TIM Participações. A Companhia tem como principal objetivo exercer o controle de sociedades exploradoras…

interminável de blefes e previsões sobre a estratégia inimiga. Resultados Jogadores sempre recebem pagamentos, representados por um valor. No entanto, o valor absoluto não é tão importante quanto à proporção entre as opções. O Jogo das operadoras Tim, Oi e Claro O que ocorre nesse jogo das operadoras de telefonia celular é uma dinâmica conhecida por “dilema do prisioneiro”. O exemplo clássico consiste em dois prisioneiros em face de entregar o outro ou alegar inocência. Se…