Apple, uma diferenciação por excelência

Ciências da Comunicação Métodos de Investigação Docente - Verónica Policarpo João Serra Rodrigues - 132211043 Apple: diferenciação por excelência. 7 de Dezembro, 2011 Resumo Este projeto de investigação tem como objectivo a preparação para uma eventual tese de mestrado. A área de investigação por mim selecionada foi o marketing de diferenciação e as suas aplicações à fidelização dos clientes da marca Apple. Eu penso que esta investigação é de maior interesse pois desenvolve um conceito que hoje em dia é fundamental para a evolução e sobrevivência de um produto, marca ou empresa, aplicado a um dos maiores casos de sucesso no mercado – a empresa Apple. O meu objectivo com esta investigação é determinar quais os motivos que levaram(e irão levar) os milhares de clientes à fidelização com a marca Apple e, através de uma amostra cuidadosamente selecionada, enumera-los com base nas teorias e conceitos de grandes autores referenciados ao longo do projeto e na bibliografia. As hipóteses por mim colocadas no argumento central (diferenciação da Apple) são referentes aos conceitos : qualidade, clientes e marketing. Cada um dos conceitos está dividido em conceitos mais específicos que melhor determinam quais as áreas que pretendo explorar e porquê. Visto não ter sido um estudo baseado em resultados alcançáveis com leituras apenas, mas sim um estudo baseado essencialmente em futuras entrevistas exploratórias, não pude retirar nenhuma conclusão de facto,…

resultados colabora para responder as questões do caso. | Comparação entre elementos em diferentes categorias de variáveis qualitativas (análise bivariada entre 1 quali e 1 quanti) | Não faz comparações. | Compara os elementos de forma superficial, utilizando limitado repertório de medidas e recursos gráficos, sem interpretação dos resultados. | Compara elementos de forma adequada com amplo uso de medidas e gráficos, mas não interpreta os resultados. | Compara elementos de forma…

Valongo Apoio da Revista Currículo sem Fronteiras Ermesinde, Portugal – 28 de maio de 2002 Michael W. Apple e os estudos [curriculares] críticos1 João M. Paraskeva Universidade do Minho, Portugal Resumo Neste texto, João Paraskeva apresenta a vida e a obra de Michael Apple, tratando de analisar a centralidade da contribuição deste autor para a área de currículo em particular e para a educação em geral. Abstract In this article, João Paraskeva presents Michael Apple’s life and written…

Microeconomia Questões: Com o texto sobre o legado de Steve Jobs, faça uma reflexão e responda as questões a seguir: 1. Com base na análise das quatro estruturas de mercado definidas na teoria microeconômica discuta a qual dessas estruturas a APPLE pertence. Como é processo de formação de preços na estrutura de mercado em que a APPLE está inserida? Ao avaliarmos as quatro estruturas de mercado, a APPLE optou por um caminho bem distinto dos modelos tradicionais, no qual a…

MBA em Gestão de Pessoas Pós-graduação 2014 Módulo A Liderança Desenvolvimento Organizacional Dimensão Humana na Governança Corporativa Prof. Dante Bonetti de Freitas Desafio Profissional 1. Enunciado Este Desafio Profissional baseia-se num estudo de caso e análise do filme Jobs, sobre a vida e trajetória profissional de Steve Jobs, que foi o co-fundador e líder da Apple, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. 2. Introdução Para resolver esse Desafio…

profundamente o mundo. Quase todas as atividades humanas têm alguma relação com ela. O filme Piratas do Vale do Silício relata o início da Apple e da Microsoft e acaba sendo um estudo de caso extremamente interessante. Empresas adotam estratégias, algumas com sucesso e outras com fracasso. O estudo e análise dessa história podem contribuir para apurar melhores práticas estratégicas em tecnologia de informação. A atividade é um exercício sobre estratégia para tecnologia de informação.…

Grupo: Gisele Rosse / Nicolle Castro / Samantha Valente ESTUDO DE CASO 02: Apple usa mão de ferro para dar ar informal a suas lojas Resumo: Steve Jobs usou aparelhos sofisticados como o IPad e o IPhone para transformar a Apple Inc na empresa de tecnologia mais valiosa do mundo. O pilar do sucesso da Apple é incrivelmente convencional a sua rede de estabelecimentos de varejo. Análise da Apple enquanto Varejista. A Apple é uma empresa de inegável sucesso, e parte desse sucesso…

LOPES DA ROSA ANDREZA OLIVEIRA BARBOSA ALINE DANIELE RIBEIRO JUCELEI DA SILVA SANT’ANNA DE MORAES KAIO GOMES DA SILVA PONTES SERGIO DE OLIVEIRA JUNIOR ESTUDO DE CASO – INOVAÇÃO NA APPLE SÃO JOSÉ DOS PINHAIS FEV/2015 ANA LAURA LOPES DA ROSA ANDREZA OLIVEIRA BARBOSA ALINE DANIELE RIBEIRO JUCELEI DA SILVA SANT’ANNA DE MORAES KAIO GOMES DA SILVA PONTES SERGIO DE OLIVEIRA JUNIOR ESTUDO DE CASO – INOVAÇÃO NA APPLE Trabalho apresentado…

Currículo: Uma Constituição Histórica Investigar os desafios, os enfrentamentos e as possibilidades para a construção de um currículo com perspectivas emancipatórias no cotidiano escolar, supõe construir, teoricamente, um referencial que nos ajude a olhar, dialeticamente, para esse contexto escolar, considerando toda problemática emergente neste contexto que é, também, reflexo de um contexto social mais amplo marcado por questões sociais características das periferias dos grandes…

EDIÇÃO TEMÁTICA RELAÇÕES DE PODER X ORGANIZAÇÕES NEWS O que há por trás da maça? Raul Botelho De São Paulo Entrevista Especial: Trabalhando com Jobs na Apple: Sonho ou pesadelo? Pag.03 O desafio de Jobs Enquanto a Apple se torna a empresa mais valorizada e globalizada do planeta, o emblemático CEO enfrenta problemas com as fábricas chinesas de seus produtos colocando em xeque a responsabilidade social de sua empresa. Pag.02 “Você quer continuar vendendo água açucarada…