Gestão da qualidade

JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO PRINCIPIOS DO SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO Sistema Toyota Qualidade Produtividade Participação Ineficiências Inevitáveis • Espera. • Transporte. • Deslocamentos. • Perdas inevitáveis. Desperdícios • Fabricação de quantidade maior que o necessário. • Refugos. • Tempo perdido em consertar erros. • Estoque. Atividades que agregam valor ao produto e serviço Realização de operações e atividades de transformação estritamente ligadas ao produto ou serviço. Just in Time Racionalização da Força de Trabalho Produção Flexível . ESTRATÉGIAS PARA ELIMINAR DESPERDÍCIO Eliminação de Desperdícios : Racionalização da força do trabalho. Just in Time Produção flexível Fabricação com Qualidade : Fazer certo da primeira vez Corrigir causas fundamentais dos erros Utilizar Círculos da qualidade Sistema Toyota de Produção Shewhart = Deming = Modelo Ford = Japonês Taylor e outros da administração científica = de adminstração Cultura Japonesa orientada para o = trabalho de grupo e a economia de recursos = IDÉIAS OCIDENTAIS • Linha de montagem móvel, com trabalhadores especializados • Verticalização, controle de todas as fontes de fornecimentos, administração de estoques, mentalidade just in case*. • Tamanho é documento. • Máquinas e equipamentos dedicados. • Estruras organizacionais divisionalizads e hierárquias.…

período desse curso, orientado pela Professora Maria Aurilene Sampaio Vieira. Onde pude desenvolver meus conhecimentos e teorias aprendidas em sala de aula. SUMÁRIO Introdução....................................................................................................... 05 01 – Contextualização da Instituição (Histórico da Instituição)................ 06 1.1 – Visão de Futuro................................................................................. 07…

o controle federal sobre estados e municípios. (Q72824) 5. Julgue: Quanto menor for a supervisão exigida sobre determinada decisão, maior será o grau de descentralização. 6. Julgue: A princípio, um órgão público que esteja distribuído em várias regiões do país e vise diminuir seus custos com aquisição de material deve evitar a descentralização dessa atividade. 7. Julgue: Para reduzir custos de maneira geral, o Ministério da Saúde deve adotar como forma de organização a…

alcance e em nosso meio. Considerando Antônio Galvão Novaes: “Logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender os requisitos do consumidor” . Em busca da aplicação, discutimos sobre a possibilidade de viabilizar os pontos citados acima, dentro da empresa em que cada membro da equipe…

maneira apropriada e em que se apliquem adequadamente os meios de produção, não se desperdiçando matéria-prima e poupando-se o instrumental de trabalho, de modo que só se gaste deles o que for imprescindível à execução do trabalho” (Marx, Karl. O Capital – Livro Primeiro, Volume I – Rio de janeiro: Editora Bertrand Brasil S.A ., 1989, p.209). 48 Moreira, Ruy. Op. cit., p. 38. 46 14 No que diz respeito à “escala da firma”, o fordismo se constitui em um conjunto de práticas…

organizações em decorrência da revolução industrial. A partir de então, cada novo enfoque passava a conceber a administração por um viés específico, sempre tentando responder às pressões inerentes à realidade organizacional. Não se pode afirmar que não houve administração antes do surgimento das teorias administrativas. As civilizações antigas em muito influenciaram o pensamento administrativo e não há como conceber a criação das pirâmides do Egito, a potência bélica que fora o exército…

aeroportuária. Com o estimulo da globalização e a evolução tecnológica, criou-se um grande aumento das cadeias produtivas em escala mundial. Em consequência disto, a logística e transporte passaram a desenvolver um papel importante neste cenário. Considerando o grande aumento do mercado no transporte aéreo do Brasil, pode-se dizer que a logística em um aeroporto contribui para uma maior organização e segurança para os passageiros, pousos e decolagens e horários de voos. Sabemos que…

.......... 97 Figura 17 - Definição do perfil ....................................................................................... 98 Figura 18 - Informações básicas sobre a viagem ............................................................ 99 Figura 19 - Interesse de compra - Clusters ................................................................... 101 Figura 20 - Viajantes Primeira classe ........................................................................... 102 Figura…

precisa obter um controle em toda sua área, seja ela medindo a eficiência da força de vendas, eficiência da Propaganda, eficiência da promoção de vendas e eficiência da distribuição, quando um comprador fica feliz somente com as entregas dentro do prazo, certamente existe uma eficiência na distribuição conseqüentemente esse comprador não pesquisará outros concorrentes. Mas na distribuição para ser eficiente ela precisa de outros tópicos que devem também serem eficientes: Custos de…