estratégia benchmarking

Universidade Lusófona de cabo Verde Baltasar Lopes Da Silva Licenciatura em Gestão de empresa Estratégia Empresarial Tema Benchmarking Estratégico Docente: Carla Santos Discente: Carlos Fonseca Benchmarking Estratégico Índice Introdução…………………………………………………………... 3 Evolução Histórica de Benchmarking Estratégico………………...4 Conceitos de Benchmarking Estratégico…………………………...4 Princípios de Benchmarking estratégico…………………………...6 Vantagens e desvantagens Benchmarking estratégico…………….6 Tipos de Benchmarking estratégico………………………………...7 Metodologia de implementação de um processo de Benchmarking…...8 Caso de sucesso de Benchmarking………………………………….9 Caso 1 Ibergá……………………………………. …………………9 Caso 2 Junaman...……………………………. ……………………12 Conclusão ……….…………………………………………………. 15 Universidade lusófona de Cabo Verde Licenciatura em Gestão de Empresas Página 2 Benchmarking Estratégico Introdução Todas as empresas para se sobreviverem e terem uma situação financeira sustentável, terá que ter uma estratégia perante os seus concorrentes, e o benchmarking é uma grande estratégia para estudar e conhecer e os concorrentes. Falar do benchmarking é falar da sua história, falar de algumas figuras importantes na história, quando foi o seu surgimento, o porquê do seu surgimento, os seus conceitos, os seus princípios, suas vantagens e desvantagens, os tipos de benchmarking que existe, o seu processo de implementação numa empresa. Este é o meu trabalho,…

CAPÍTULO I BENCHMARKING: ORIGEM E DESENVOLVIMENTO Benchmarking As raízes lingüísticas e metafóricas do benchmarking vêm do termo usado pelos agrimensores, que designavam benchmarking como uma marca ou referência feita sobre uma rocha, muro ou edifício. Portanto, um benchmarking servia como referência para determinar sua posição ou altitude em medidas topográficas ou para os registros das marés. Em termos gerais, benkmarking era originalmente o ponto de observação de onde as…

Japoneses têm uma palavra para o fenômeno do benchmarking: dantotsu. Isso significa lutar para tornar-se o "melhor do melhor" [1], com base num processo de alto aprimoramento que consiste em procurar, encontrar e superar os pontos fortes dos concorrentes. No Ocidente esse conceito enraizou-se numa nova abordagem de planejamento estratégico. Durante a última década, ele tem produzido resultados impressionantes em companhias como a Xerox, a Ford e a IBM. O Benchmarking, como é conhecido,…

Administração » Benchmarking Benchmarking Os Japoneses têm uma palavra para o fenômeno do benchmarking: dantotsu. Isso significa lutar para tornar-se o "melhor do melhor" [1], com base num processo de alto aprimoramento que consiste em procurar, encontrar e superar os pontos fortes dos concorrentes. No Ocidente esse conceito enraizou-se numa nova abordagem de planejamento estratégico. Durante a última década, ele tem produzido resultados impressionantes em companhias como a Xerox, a…

O QUE É BENCHMARKING? por Washington Sorio * Os Japoneses têm uma palavra chamada “dantotsu” que significa lutar para tornar-se o "melhor do melhor", com base num processo de alto aprimoramento que consiste em procurar, encontrar e superar os pontos fortes dos concorrentes. Esse conceito enraizou-se numa nova abordagem de planejamento estratégico. Durante a última década, ele tem produzido resultados impressionantes em companhias como a Xerox, a Ford e a IBM e é conhecido como…

prezar que elaboro e Trabalho Cientifico com o tema Benchmarking, este que é conhecido pela sua definição como um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas "companhia-a-companhia" para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o Benchmarking encoraja as companhias a procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, por…

Benchmarking Os Japoneses têm uma palavra para o fenômeno do benchmarking: dantotsu. Isso significa lutar para tornar-se o “melhor do melhor" com base num processo de alto aprimoramento que consiste em procurar, encontrar e superar os pontos fortes dos concorrentes. No Ocidente esse conceito enraizou-se numa nova abordagem de planejamento estratégico. DEFINIÇÃO DE BENCHMARKING Benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresariam entre…

http://www.administracaovirtual.com Benchmarking INTRODUÇÃO O objetivo desse trabalho é, em primeiro lugar, oferecer algum conhecimento sobre Benchmarking : o que é - como é aplicado - onde é aplicado - e os resultados obtidos por sua aplicação. Não se pretende, com isso, esgotar o tema e nem o conhecimento sobre o mesmo. Abordamos, aqui, apenas os conceitos necessários à pesquisa a que nos propusemos. Em segundo lugar, e baseados nas pesquisas e temas aqui abordados, desenvolveu-se…

BENCHMARKING ESTRATÉGICO Índice 1. 2. 3. Agradecimentos .......................................................................................... 3 Introdução ................................................................................................... 4 First Steps ................................................................................................... 6 3.1. Preparar a empresa para o Benchmarking .............................................. 6 4. 5. 6. Etapas do…

BENCHMARKING Benchmarking é um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas "companhia-a-companhia" para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o Benchmarking encoraja as companhias a procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, por fatores-chaves que influenciem a produtividade e os resultados. Essa filosofia pode ser…