Estrategia Pao De Açucar Relacionamento Cliente

Em 2009 o Grupo Pão de Açúcar fechou a compra da rede Ponto Frio e tornou-se líder no varejo brasileiro, com cerca de 26 bilhões de reais de faturamento. A participação dos controladores do Ponto Frio foi adquirida por R$ 824,5 milhões, equivalente a 70,24% do capital total, com parte do valor pago com ações do Grupo. Michael Klein Michael conta que a empresa Casas Bahia é uma empresa familia e foi fundada pelo pai Samuel Klein e que ele e o irmão deram andamento na empresa.…

Novos Modelos de Empresa Varejo Casas Bahia – Estrutura e Propostas Abril/2010 Índice Conteúdo Casas Bahia 3 Grupo Pão de Açúcar 4 Varejo 5 Panorama Mundial 6 O varejo no Brasil 8 Matriz de Impacto X Incerteza: 12 Pontos Principais: 12 Renda: 12 Ambiente Tecnológico (portfólio): 13 Ambiente Tecnológico (TI): 13 Câmbio: 14 Taxa de Desemprego: 15 Análise SWOT: 15 Forças: 16 Fraquezas: 16 Oportunidades: 16 Ameaças: 17 Análise de Importância X…

Grupo Pão de Açúcar EDMILSON PEQUENO DA SILVA BRASÍLIA 2007 EDMILSON PEQUENO DA SILVA Marcas Próprias: Estudo de Caso Grupo Pão de Açúcar Monografia apresentada no curso de Graduação em Administração de Empresas da Faculdade de Ciências Gerenciais do Planalto Central, como parte dos requisitos para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. MARCOS BRASÍLIA 2007 2 Ficha catalográfica Silva, Edmilson Pequeno Marcas Próprias: Estudo de Caso Grupo Pão de…

OPERAÇÕES E LOGÍSTICA 6 3.1 ESTRATÉGIAS LOGÍSTICAS 6 3.2 ESTOQUES E ARMAZENAGENS 6 4 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 8 4.1 OS 4VS DA PRODUÇÃO 8 4.2 OS OBJETIVOS DE DESEMPENHO DA PRODUÇÃO 8 5 ESTRATÉGIA DE MARKETING 10 5.1 A IMPORTANCIA DO POSICIONAMENTO E DA DIFERENCIAÇÃO 10 5.2 MARCAS PRÓPRIAS X MARCAS LÍDERES 11 6 CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS 13 1 INTRODUÇÃO O presente trabalho aborda a introdução das marcas próprias no varejo, baseado no estudo de caso do Grupo Pão de Açúcar, onde…

exclusivos da rede que apresentam com marca fantasia diferenciada. [pic] O Grupo Pão de Açúcar é apontado como o pioneiro no lançamento de marcas próprias no Brasil, tendo iniciado a introdução desse tipo de produtos já em 1971 (DCI - Comércio Indústria e Serviços, 01/08/03). Além da rentabilidade, os produtos de marcas próprias são apontados como uma ferramenta estratégica que visa a fidelização dos clientes, desafiando a supremacia das marcas líderes. Para conseguir…

assistência aos seus clientes, principalmente no pós-venda, a Casas Bahia tem uma estrutura de logística que abrange oito centros de distribuição e frota própria para atender seu público em todo o território brasileiro, a um ritmo de entregas que chega à marca de 1,2 milhão/mês. O cliente recebe o produto em sua casa no máximo em 48 horas. Utilizando-se dos recursos disponíveis na internet, a empresa tem investindo em ferramentas que fomentem o relacionamento com o cliente. Como exemplo disso,

de Recursos Humanos Plano de Negócios Empresa: Drogaria Pão de Açúcar SÃO PAULO 2012 UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS DE GESTÃO TECNOLÓGICA PIM III Curso Gestão de Recursos Humanos 3° Semestre Plano de Negócios Empresa: Drogaria Pão de Açúcar

pelo antigo gestor Samuel Klein, e pela cultura organizacional que dificulta mudanças ainda que sutis no processo gerencial das empresas. E avaliar o desempenho alcançado e como isto foi possível. Palavras chave: fusões, aquisições e estratégias competitivas. 2 DESENVOLVIMENTO A pesquisa elabora para este trabalho encontrou os seguintes dados de acordo o que se pede para elaboração do mesmo, que de primeira instância é sobre a família Klein, que por sua vez é uma historia…

Palmas - TO 2012 ROBERTA BISPO SILVA Para saber mais Grupo Pão de açúcar Trabalho apresentado ao Curso de Gestão em Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas: Psicologia Organizacional e do Trabalho, Gestão de Pessoas, Comunicação e Cultura Organizacional

acompanhamento do desempenho de cada funcionário forma uma equipe de qualidade a fim de obter maiores e melhores resultados. DESENVOLVIMENTO 2.1 GESTÃO DE PESSOAS 2.1 quais foram as mudanças implementadas pelo Grupo Pão de Açúcar? Tornar clara a estratégia da empresa; investir e novos mercados; aplicar uma tecnologia intensificada, técnicas de serviços melhorados ao consumidor e sua administração conta com o controle direto. 2.1.1 o que aconteceu…