ÉTICA PROFISSIOAL

Introdução O presente trabalho é sobre a definição e aplicação de conceitos relacionados à ética profissional, abrangendo a escuta ativa e a empatia no mundo empresarial. O objetivo é definir e explicar com aplicar os conceitos profissionalmente. A metodologia utilizada à pesquisa bibliográfica através de livros do assunto abordado. A ética profissional é um conjunto de atitudes e valores aplicados no ambiente de trabalho. A ética no ambiente de trabalho é de fundamental importância para o bom funcionamento das atividades da empresa e das relações de trabalho entre os funcionários. As organizações seguem os padrões éticos sociais, porém criam suas próprias regras para o bom andamento dos processos de trabalho, e alcance de metas e objetivos. É essencial a organização ter escuta ativa que é uma técnica de comunicação que implica que, num diálogo, o ouvinte comece por interpretar e compreender a mensagem que recebe. Na gestão, a escuta ativa é fundamental para fomentar o bom relacionamento, pois facilita o bom entendimento entre diferentes partes e reduz os conflitos. Os líderes de equipes têm de saber escutar ativamente. Isso significa que têm de se assegurar que compreendem totalmente o significado das mensagens que recebem dos seus colaboradores, o que nem sempre é fácil. Passa por pedir esclarecimentos, confirmar através de perguntas, que a mensagem foi bem compreendida e analisar a linguagem não verbal. Porém, uma conduta ética no trabalho, seguindo…

facilitadores de processos de comunicação nas interrelações pessoais e grupais, temos como competência desenvolver essa habilidade empática para intermediar os discursos e os corpos que expressão seus comportamentos nas relações interpessoais. Essas demandas surgem quando provam de sentimentos negativos ou positivos. Essa definição de empatia de Del Pretter, comporta três componentes: a) cognitivo b) afetivo c) comportamental, as quais são acompanhadas de reações que podem ser; verbais e…

Fundamentos do Comportamento II COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Objetivos Conscientizar os participantes sobre as diferentes formas de se comunicar e perceber as relações intergrupais para alcançar os resultados esperados. Ampliar a competência interpessoal dos participantes, para aprimorar o seu desempenho nas áreas de atuação sob sua responsabilidade e com os outros sub-sistemas da Empresa Introdução Conteúdo Metodologia Contrato de Trabalho Horário…

resposta elabore um texto de, no máximo, 15 linhas. Caso utilize alguma citação, lembre-se de especificar as fontes e de formatá-las segundo a ABNT. a) O que é escuta ativa? A escuta ativa está presente em diversas situações do dia a dia, seja no trabalho, família, escola, instituições, entre outros. Trata-se da habilidade de escutar atentamente a informações transmitidas de maneira, em que a pessoa consiga entender com eficácia. Saber ouvir com a mente aberta, esperar o interlocutor…

questões no que diz respeito às relações interpessoais, que resultam em impasses e são caracterizadas como conflitivas no ambiente organizacional. Fez-se necessário analisar as causas de conflitos, abordando também sucintamente a diversidade, que por si só é um assunto amplo em seus mais variados aspectos, com isso, o enfoque desta pesquisa irá evidenciar de forma breve apenas a de um modo generalizado com intuito de se fazer entender os fatores acentuados em relações de conflitos. É…

RELAÇÕES INTERPESSOAIS E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (IESDE BRASIL,S.A.) REFLEXÂO A comunicação é a base de qualquer relação, para que seja satisfatória tem que haver empatia entre ambos, feedback, respeito, motivação, iniciativa, competência e apoio. Comunicar é, pois, trocar ideias, sentimentos e experiências entre pessoas que conhecem o significado daquilo que se diz e do que se faz. A comunicação fornece, pois os meios através dos quais os membros da organização podem ser…

porque ambos aceitaram as mudanças. O mundo de hoje é constituído por relações, e nele o consumidor e a sociedade impõem as empresa condições de estabelecer uma relação saudável, duradora e benéfica e é neste âmbito que o comunicador age, com vistas ao desenvolvimento da empresa e sociedade como um todo. O que é comunicação Empresarial? É um conjunto e atividades que visa comunicar clareza e eficácia as informações internas para seus públicos prioritários. O objetivo é estabelecer…

UFCD 6559 ● Comunicação na prestação de cuidados de saúde. ● Paula César ● Tas 028 •Modelo conceitual que descreve as relações interpessoais. •Janela de johari Olá eu sou a Sra. “Eu” . Olá eu sou o Sr. “Pessoas” . A sra.“Eu” sabe muitas coisas sobre si mesma. Que o sr. “Pessoas” também sabe. ARENA A Arena constitui o comportamento conhecido pela pessoa e por qualquer um que a observe. Estão nesta área as características pelas quais, normalmente, a pessoa é conhecida nos…

retomar suas relações e atividades dentro da comunidade onde reside, atendendo também as necessidades explicitadas por seus familiares. Na atenção psicossocial, o objeto do cuidado das equipes de saúde mental é a unidade familiar em toda sua complexidade, entendendo-a como integrante fundamental no tratamento, na recuperação e no processo de reabilitação psicossocial. Por isso, é imprescindível que a família seja acompanhada pelos serviços substitutivos de saúde mental de maneira que…

artigo consiste em deixar em evidência dois aspectos básicos da comunicação na atividade gerencial, que deve ser trabalhado constantemente a fim de aperfeiçoar o processo comunicativo entre gerência e funcionários da empresa Prolar Materiais de Construção de modo eficiente no período de abril a setembro de 2012. Para que a mensagem a ser transmitida seja receptada e entendida como o esperado, os principais elementos a serem abordados para uma comunicação eficaz são: escuta ativa e a…