Escopo Da Iso

Cliente: Jornal X Serviço: Consultoria em Processos Data Emissão: 02/01/2013 Elaborado por: Eduardo Aguiar eaguiar@fafire.br 1. Apresentação 1 Escopo do trabalho Este documento tem como objetivo, apresentar proposta para realização de consultoria nos processos do Departamento de TI do Jornal X. Estão previstas as seguintes ações da consultoria: • Adequar o…

práticas ITIL é implementar o que já foi testado e deu certo. O ITIL define os objetivos e atividades, as entradas e saídas de cada um dos processoas encontrados em uma organização de TI, parte da sua filosofia é baseada nos sitemas de Qualidade como a ISO-9000 e Qualidade Total. A auditoria neste caso não se limita ao processo rígido de cobrança de documentação, como se tivesse alguma etapa de documentação não concluida, embargaria todo o processo, e não permitiria certificação, bem…

em um gerenciamento de projetos é preciso atingir tais objetivos como: » atingir o prazo do projeto; » atingir o orçamento estipulado; » atingir o nível de qualidade; » ter aceitação do cliente; » gerenciar as mudanças que ocorrem fora do escopo do projeto; » respeitar a cultura organizacional. Competências para área de gestão de projetos Uma pessoa que gerencia projetos deve ter conhecimentos do conjunto de práticas e ferramentas utilizadas em um projeto e também de…

Implementação de ISO 9001 em Escolas Qualidade na Educação Falta de padronização pedagógica em uma instituição de ensino, gera divergência de ideias e conflito de didáticas. A palavra Pedagogia tem origem etimológica, na Grécia antiga, e quer dizer conduzir a criança. Devido à diversificação cultural existentes no país, verifica-se uma necessidade da padronização pedagógica do sistema de ensino, pois existe uma diferenciação, por vezes, conflitantes, do ensino de uma escola para…

ISO 27.000 Governança de TI: Segurança da Informação – normas ISO 27000 Abrindo este ano de 2014 vamos falar de um assunto importantíssimo nas organizações hoje, e que precisa ter uma atenção especial do ponto de vista da Governança de TI: a segurança da informação. De acordo com uma pesquisa de 2006 com empresas norte americanas do Computer Security Institute – CSI em conjunto com o FBI as perdas relacionadas com segurança somaram um total de US$ 56 milhões. No Brasil, a cert.br estimou que

fundamentou nos conceitos básicos da qualidade e na importância da certificação, mas precisamente a ISO 9001, dentro de empresas que exercem influência no setor da construção civil, diante das exigências que o mercado vem oferecendo a elas. O trabalho abordou as dificuldades, limitações e consequências positivas e negativas no processo de implementação da qualidade através da certificação ISO 9001, a partir da análise comparativa entre os dados fornecidos pela construtora, com obra…

de forma a ser compatível com as normas para sistemas de gestão ISO 9001:2000 (Qualidade) e ISO 14001:2004 (Ambiental), a fim de facilitar a integração dos sistemas de gestão da Qualidade, ambiental e da Segurança e Saúde no Trabalho, se assim desejarem as organizações. Esta Norma OHSAS será revisada ou alterada quando for considerado apropriado. As revisões serão realizadas quando forem publicadas novas edições da ISO 9001 ou da ISO 14001 para assegurar a continuidade da…

ESTUDO DO ISO 9000 NBR ISO 9001:2008 - Sistema de Gestão da Qualidade - Requisitos Item 0 : Introdução - NBR ISO 9001 Qualidade Item 0.1 - Generalidades Item 0.2 - Abordagem de Processo Item 0.3 - Relação com a NBR ISO 9004 Item 0.4 - Compatibilidade com outros Sistemas de Gestão Item 1 : Escopo - NBR ISO 9001 Qualidade Item 1.1 - Generalidades Item 1.2 - Aplicação Item 2 : Referência Normativa - NBR ISO 9001 Qualidade Item 3 : Termos e Definições -

de forma a ser compatível com as normas para sistemas de gestão ISO 9001:2000 (Qualidade) e ISO 14001:2004 (Ambiental), a fim de facilitar a integração dos sistemas de gestão da Qualidade, Ambiental e da Segurança e Saúde no Trabalho, se assim as organizações o desejarem. Esta Norma OHSAS será revisada ou alterada quando for considerado apropriado. As revisões serão realizadas quando forem publicadas novas edições da ISO 9001 ou da ISO 14001 para assegurar a continuidade da…

em diversas pesquisas e na ABNT NBR ISO/ IEC 27005 com a adição de comentários, produtos gerados em cada etapa e fatores críticos de sucesso. LISTA DE FIGURAS LISTA DE QUADROS LISTA DE ABREVIATURAS ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas ENANPAD Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração TI Tecnologia da Informação IEC International Electrotechnical Commitee ISO International Standards…