Escolha Pelo Menos Uma Resposta A A Reengenharia Destaca O Aumento Das Vendas E A Criação De Novos Produtos B A Reengenharia Busca A Redução Ao Essencial A Renovação E A Melhoria De Processos

elaboração deste trabalho e na testagem dos questionários. v RESUMO Esta tese tem como objetivo principal apresentar a relação entre o outsourcing estratégico, o desempenho e a competitividades empresariais. Suas vantagens são associadas à melhoria de indicadores de lucratividade e custo, de um lado e de dimensões qualitativas do desempenho e da competitividade de outro. O campo empírico da investigação é composto pelas indústrias de confecção da Região Metropolitana de…

DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E GERENCIAMENTO DE PROCESSOS (MEIO – Modelo de Estratégia, Indicadores e Operações) Cláudio José Müller Porto Alegre 2003 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E TRANSPORTES PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MODELO DE GESTÃO INTEGRANDO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, SISTEMAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E GERENCIAMENTO DE PROCESSOS (MEIO – Modelo de Estratégia,…

o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia.” Willian Edwards Deming RESUMO Dentro do novo cenário empresarial criado pela globalização, a Tecnologia da Informação (TI) possibilita a integração do negócio, potencializando os processos e a transferências de informações. Geralmente os empreendedores e administradores investem em TI acreditando que isso permitirá que suas operações se tornem mais eficientes

pretende analisar o processo de terceirização em uma empresa localizada no interior do estado de São Paulo. A Revisão Bibliográfica e a pesquisa realizada com o corpo gerencial e técnico, e alguns funcionários da empresa, foram as ferramentas utilizadas para a análise dos aspectos positivos e negativos do processo de terceirização nela implantado. Verificou-se que o processo de terceirização no departamento de manutenção da empresa, não trouxe benefícios que viessem garantir…

preocupações como as questões de criação, uso e compartilhamento de informações e conhecimentos, criação do contexto adequado ou contexto capacitante, dentre outros; (ii) um modelo conceitual pode ser formulado a partir de três concepções básicas que são formadoras das estruturas ou pilares nas quais este mesmo modelo ou mapa se fundamenta e se sustenta, a saber: (a) uma concepção estratégica da informação e do conhecimento, fatores de competitividade para organizações e nações, (b) a…

Distribuidora S/A pelo apoio na pessoa do Gerente de Mercado, João Soares Vera, e dos Gerentes de Vendas, Edmir Araujo Hipólito e Marcio Glauber, e demais amigos que fazem parte desta grande organização. A todos que de alguma forma contribuíram – muito obrigado por tudo. RESUMO A análise do desempenho organizacional é um tema de extrema importância para a sobrevivência das empresas e a escolha de indicadores de desempenho a serem utilizados por elas deve ser de maneira que…

este trabalho. Aos meus pais e familiares que souberam ter paciência e me ajudaram nessa jornada. Ao professor Alexandre Formigoni, pelas valiosas sugestões e orientações que contribuíram para o desenvolvimento e enriquecimento do trabalho. Não menos importante, a todos os colegas que passaram esta etapa comigo, a todos que, direta ou indiretamente, contribuíram em mais esta importante etapa da minha vida. 7 “Deus concede o progresso a passos lentos porque o brilho…

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 1.2.1. Fases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1.2.2. Processo de Planejamento Estratégico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1.2.3. Missão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .…

Estudo de Caso: A Indústria de Eletrodomésticos de Grande Porte – Parte 2 ........... 123 UNIDADE 26 ........................................................................................................................ 129 Modelos de Empresa: Um Novo Modelo de Mundo Baseado no Mercado Financeiro ..... 129 UNIDADE 27 ........................................................................................................................ 134 Modelos de Empresa: Percepção Gerencial…

ESTUDO DOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS ADOTADOS PELO McDONALD’S UNIDADE SERRA AZUL, A FIM DE VERIFICAR SE TAIS PROCESSOS CONBRIBUEM PARA A ATRAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. Jundiaí Novembro de 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP Instituto de Ciências Sociais e Comunicação – ICSC Curso de ADMINISTRAÇÃO Campus Jundiaí ESTUDO DOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS ADOTADOS PELO McDONALD’S UNIDADE