Escala De Satisfação No Trabalho

serviço prestado. A satisfação do cliente passou a ser mais importante. O tema do presente trabalho aborda a melhoria da qualidade do processo de serviço visando satisfação do cliente. Nesse sentido, foi desenvolvido na disciplina Estágio Supervisionado, especificamente na área de Satisfação do Cliente, como requisito para aprovação e conclusão do curso de Administração de Empresas no Centro Universitário do Distrito Federal - UniDF. O objetivo deste trabalho é…

tendo a escala de trabalho de segunda a sexta-feira no horário comercial. Contabilidade: Nº de colaboradores: 05, sendo 01 gerente e 04 assistentes, tendo a escala de trabalho de segunda a sexta-feira no horário comercial. Marketing: Nº de colaboradores: 05 colaboradores, cada um com uma respectiva atividade, tendo a escala de trabalho de segunda a sexta-feira no horário comercial. Import/ Export.:Nº de colaboradores: 03, sendo 01 gerente e 02 assistentes, tendo a escala…

houve uma redução no quadro de colaboradores. Hoje a empresa emprega 254 colaboradores que trabalham diretamente para a Sodecia. Conforme o primeiro relatório, o objetivo desta pesquisa é coletar dados e informações que irão quantificar o nível de satisfação dos colaboradores dentro da empresa. E como somos acadêmicos de Gestão de Recursos Humanos, é necessário que tenhamos conhecimentos sobre a importância de se aplica a pesquisa de Clima organizacional dentro de uma organização, pois…

Barroso dos Santos Kéthellen Ferreira Costa AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES DO BANCO DO BRADESCO: Agência Bradesco Abaetetuba ( Abaetetuba/ Pa) Abaetetuba 2013 Anna Paula Silva Pinho Elisangela Pereira do Carmo Jackeline Barroso dos Santos Kéthellen Ferreira Costa AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES DO BANCO DO BRADESCO: Agência Bradesco Abaetetuba ( Abaetetuba/ Pa) Trabalho apresentado como requisito de pontos extras para…

SATISFAÇÃO E FELICIDADE PROFISSIONAL: UM ESTUDO COM OS SERVIDORES PÚBLICOS DA UEPB Deusamar Conceição Simões* Edson de Lima Santos** Paulo Emanuel Nascimento Souto*** RESUMO Este artigo busca avaliar a satisfação e percepção de felicidade em servidores públicos efetivos da universidade Estadual da Paraíba-UEPB. Para isso

atitudes dos consumidores relativamente ao Marketing é estudada recorrendo à escala proposta por Gaski e Etzel (1986), que contempla quatro dimensões: Qualidade do Produto, Publicidade, Preço dos Produtos e Distribuição ou Venda. A validação desta escala para a amostra em estudo, recorrendo ao modelo de equações estruturais como técnica de análise fatorial exploratória demonstrou a necessidade de eliminar dois itens da escala original. O instrumento de recolha de informação integra ainda…

• Ana Cristina Silva Dantas • Francisco José Pompeu Campos • Helvis Araujo Fonseca • Janete Balzani Marques • Lobivar Barros de Matos Filho • Luciana de Oliveira Garcia • Nelcilândia Pereira de Oliveira • Roseli Dias Barbosa Farias PESQUISA DE SATISFAÇÃO Conceitos e Orientações MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO SECRETARIA DE GESTÃO PÚBLICA ESPLANADA DOS MINISTÉRIOS, BLOCO K – 4º ANDAR CEP: 70040-906 – BRASÍLIA – DF FONE: (61) 2020-4905FAX: (61) 2020-4961…

FACULDADE 7 DE SETEMBRO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO LIA FONTENELE ARRAES SATISFAÇÃO NO TRABALHO DOCENTE: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE IES NO CONTEXTO PÚBLICO E PRIVADO FORTALEZA - 2012 LIA FONTENELE ARRAES SATISFAÇÃO NO TRABALHO DOCENTE: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE IES NO CONTEXTO PÚBLICO E PRIVADO Artigo científico apresentado à Faculdade 7 de Setembro, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientadora: Profa

Artigo originAl Satisfação no trabalho: indicador de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem* Job SatiSfaction: a quality indicator in nurSing human reSource management SatiSfacción en el trabaJo: indicador de calidad en el gerenciamiento de recurSoS humanoS en enfermería Vera thânia Alves Siqueira1, Paulina Kurcgant2 RESUmo Estudo descritivo que aborda a satisfação no trabalho de enfermeiros gerentes e assistenciais nos Serviços de Hematologia e…

DEPARTAMENTO DE PÓS-GRADUAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PPGEP GLÁUCIA THEREZINHA BARDI DE MORAES QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO SOBRE PRAZER E SOFRIMENTO EM UMA MULTINACIONAL NA CIDADE DE PONTA GROSSA-PR PONTA GROSSA 2006 PPGEP – Engenharia de Produção 2006 GLÁUCIA THEREZINHA BARDI DE MORAES QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO SOBRE PRAZER E SOFRIMENTO EM UMA MULTINACIONAL NA CIDADE DE PONTA GROSSA-PR Dissertação apresentada como requisito…