Entendendo o usuário

COSTAMANHA COMO ENTENDER MELHOR O USUÁRIO. Monografia apresentada à FATEC-Mauá, como parte dos requisitos para obtenção do Título de Tecnólogo em Informática para Negócios. MAUÁ/SÃO PAULO 2012 SUMÁRIO 1 Introdução 4 1.1 Problemática 5 1.2 Objetivo 6 1.3 Justificativa da Pesquisa 7 1.4 Metodologia 8 2 Bibliografia 9 1 Introdução Entender o que o usuário procura e deseja pode-se dizer que é impossível, ao menos que você consiga ler sua mente. Mas existem métodos que podem filtrar as intenções e os desejos do usuário e com isso ter-se uma base do que ele procura na internet e nos softwares usados. Procurar entender o porquê são gastos milhões em pesquisas para desenvolvimento de softwares e tecnologias e as invenções não saem do papel. Investigar o que a internet esconde de você, se realmente o que procura não foi manipulado por algum filtro de pesquisa, observar e entender a necessidade e a satisfação do usuário através de meios tecnológicos, buscar saber quais são os pontos bons e ruins no aspecto da tecnologia perante a sociedade, pesquisar e criticar se todos nós estamos preparados para utilizar essas tecnologias. 1.1 Problemática O usuário nunca está satisfeito, ele é como a tecnologia sempre está em evolução, o usuário frequenta lugares novos, estuda diversos assuntos, ele muda de pensamento, nessa o usuário vai buscar ferramentas e softwares que…

Alternativas das Recomendações de Acessibilidade para Conteúdo Web 2.0. Copyright © 2008 W3C® (MIT, ERCIM, Keio), All Rights Reserved. W3C liability, trademark and document use rules apply. Resumo Recomendações de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.0, abrange diversas recomendações com a finalidade de tornar o conteúdo Web mais acessível. Seguir essas recomendações irá tornar o conteúdo acessível para um amplo grupo de pessoas com deficiência, incluindo cegueira e baixa…

PRODUÇÃO MULTIMÍDIA | ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DESIGN DE INTERAÇÃO SOBRE Usabilidade: Campo conceitual/prático que delimita a facilidade com que um usuário pode utilizar uma interface para realização de uma tarefa específica. As normas de usabilidade estão contidas na ISO 9241. Usabilidade é uma preocupação constante em projetos digitais, presente ao longo de toda a concepção e desenvolvimento. DESIGN DE INTERAÇÃO SOBRE Design de Interação: Design de produtos interativos que…

Instruções de Uso (Material disponível em PDF) Para apresentação em tela cheia, utilizar o comando ‘Ctrl+L’. Ao finalizar a apresentação, pressionar ‘ESC’ para sair. Lógica e Design de Programação: Introdução Capítulo 1 Uma Visão Geral de Computadores e Lógica Objetivos • Compreendendo os componentes e operações de um computador • Entendendo o processo de programar • Entendendo a entrada interativa do usuário • Usando símbolos de fluxograma e sentenças de…

34 http://www.eadprofessorcle Tópicos Introdução Conceitos Entendendo a computação em nuvem Características da tecnologia Software como serviço Exemplos de aplicações Referências 2 de 34 http://www.eadprofessorcle 3 de 34 http://www.eadprofessorcle 4 de 34 http://www.eadprofessorcle Introdução Cloud Computing ou Computação em Nuvem A denominação Cloud Computing tornou-se mais conhecida em meados de 2008; Também conhecido como Computação nas Nuvens ou…

Entendendo o IPv6 Eduardo Barasal Morales emorales@nic.br ipv6@nic.br Agenda ● ● ● ● ● ● ● ● Estrutura da Organização História da internet IPv4 IPv6 Implantação Migração Eventos de Divulgação do IPv6 Aprenda mais sobre IPv6 Estrutura da Organização O Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) foi criado pela Portaria Interministerial nº 147, de 31 de maio de 1995, alterada pelo Decreto Presidencial nº 4.829, de 3 de setembro de 2003, para coordenar e…

Informações - 72 Capítulo 6 Entendendo a Engenharia Social e o No-Tech Hacking 6.1. Objetivos ● Entender o que é Engenharia Social ● Entender o Dumpster Diving ● Entender os riscos associados à Engenharia Social ● Entender as técnicas de No-Tech Hacking Capítulo 6 Entendendo a Engenharia Social e o No-Tech Hacking - 73 6.2. O que é Engenharia Social? Podemos considerar a engenharia social como a arte de enganar pessoas para conseguir informações, as quais não deviam…

Entendendo e Dominando o Linux 6 ed. | Carlos E. Morimoto | http://www.guiadohardware.net Sexta Edição Carlos E. Morimoto http://www.guiadohardware.net 1 Entendendo e Dominando o Linux 6 ed. | Carlos E. Morimoto | http://www.guiadohardware.net Prefácio Com a rápida expansão e evolução que estamos vendo, nunca é demais falar sobre o Linux. Este livro não tem como objetivo ser um guia altamente técnico, cheio de referências a scripts de configuração em Perl ou qualquer outra linguagem…

Entendendo e Dominando o Linux 5ed. - Carlos E. Morimoto - http://www.guiadohardware.net Carlos E. Morimoto http://www.guiadohardware.net 1 Quinta Edição Entendendo e Dominando o Linux 5ed. - Carlos E. Morimoto - http://www.guiadohardware.net Prefácio Com a rápida expansão e evolução que estamos vendo, nunca é demais falar sobre o Linux. Este livro não tem como objetivo ser um guia altamente técnico, cheio de referências a scripts de configuração em Perl ou qualquer outra…

relatórios. POPULARIZAÇÃO DO COMPUTADOR PESSOAL Entendendo o seu funcionamento Todo microcomputador é formado, necessariamente, por 6 (seis) componentes básicos: Processador; Placa mãe;  Memória RAM;  Disco rígido;  Dispositivos de entrada e saída  Software POPULARIZAÇÃO DO COMPUTADOR PESSOAL Entendendo o seu funcionamento Processador – É o cérebro do sistema, sendo responsável pela tarefa de processar todas as informações. Ele as recebe, interpreta o que se…