Encantar

SER CRIANÇA É TER INJENUIDADE VIVER COM INOSSÊNCIA BINCAR DE FAS DE COMTA NUM MUNDO DEFERENTE UM MUNDO DE DESCUBERTAS FEITO DE BRINCADEIRAS DE MOMENTOS FELISSES REPLETO DE PAZ SONHOS E ESPERANÇAS SER CLIANÇA É COM UM SORISO SABER ENCANTAR ENXUGAR UMA LÁGLIMA ACALMAR UM CORAZÃO TISTE SABER AMAR E PERDUAR SER FORTE SÁBIO E UMILDE ACORDAR E ESPREGRIÇANDO BRINCAR DE CORORIR O MUNDO FANTASIAR E SABER VIVER SER CRIANÇA É A LIÇÃO DIÁRIA NA CARTILHA QUE TODO ADUTO…

sabor do cafezinho eram iguais? "Encantamento não é brinde, não é promoção. Encantamento faz-se principalmente com a atitude do pessoal que tem contato com o cliente". A frase dita pelo consultor, autor e conferencista Sérgio Almeida, define o que é encantar um cliente. A seguir, você vai ler e entender os motivos pelos quais o cliente pode ou não comprar o que você vende. SERÁ QUE ELE VAI VOLTAR? Essa pergunta é mais que tradicional. Será que depois de uma compra, ou simplesmente de uma…

forma, a venda se torna apenas um detalhe. ENCANTAR SO DEPENDE DE VOCÊ Encantar o cliente é mais por um simples motivo: ele já escolheu você. Tudo que você precisa fazer é entregar melhor do que ele espera. E aí mora o problema. Encantar clientes está diretamente ligado a outra expressão muito popular nas empresas, “superar expectativas. Você não vai encantar o cliente fazendo só o que ele espera que você faça, para ele isso é obrigação. Para encantar, você precisa ir além,…

milhares de sorrisos no meu rosto. Naquelas que constroem inúmeras certezas em cima do meu medo. Naquelas que falam bonito, depois de uma tempestade emocional desabar sobre o meu quintal. Naquelas que plantam pés de esperança, no vaso de entrada, pra encantar meu olhar. Àquelas pessoas que não desistem da gente, eu agradeço." _____ "Eu tenho pensado nas pessoas que me somam. Naquelas que perdem seu tempo e energia comigo, insistindo de várias formas, para que o meu riso seja…

Entusiasmar funcionários I Encantar clientes Enlouquecer concorrentes I Enriquecer a todos 4Es 37. Entusiasmar funcionários 4Es 38. Entusiasmar funcionários o Muitos já transformaram o RH em marketing interno ou endomarketing o Treinamento e incentivo de equipe, comunicação interna, bons benefícios, dedicação o Orgulho da empresa, melhoria no marketing total o Os funcionários fazem e desfazem o marketing o Missão, visão, valores 4Es 39. Encantar clientes 4Es 40.…

inspiração barroca, construções históricas, suas igrejas seculares, paisagem cênica e uma forte tradição religiosa, folclórica e musical, com suas serenatas e vesperatas que tocam no mais profundo da alma. Hoje, essas características, além de encantar a todos, trouxeram para a cidade o título de Patrimônio Cultural da Humanidade, entregue pela UNESCO. Mas Diamantina reúne ainda mais atrações para o turista. Além de suas riquezas naturais que embelezam seus arredores, a cidade ainda…

única, especial. Também acredita que apoiar colaboradores e comunidades na realização de seus sonhos é uma forma de construir um futuro mais feliz. É assim, inspirada pelo poder dos sonhos, que a Honda busca criar constantemente o inesperado para encantar seus clientes e surpreender as pessoas ao redor do mundo. Empresa Fundada por Soichiro Honda, um jovem sonhador e realizador que desde a infância mostrava-se um visionário de seu tempo. Com isso surgiu o lema: "The power of dreams"…

04 – ENCANTAR OU DESAPONTAR A cada etapa da peça do serviço, uma empresa tem muitas oportunidades para atuar impropuamente e perder seus clientes. Os gerentes inteligentes tem consciência do que os clientes precisam e cuidam para que os serviços prestados sejam eficazes. Toda empresa seja ela formal ou informal devem tomar os cuidados necessários para que os serviços prestados sejam bem elaborados para que os clientes fiquem encantados e não ao contrario . 04 – ENCANTAR OU DESAPONTAR…

início de expediente: “Vou deixar a Organização R me levar pra onde ela quiser.” (A). “Não tenho hora pra voltar não, pois aqui tem disposição de sobra pra com certeza te encantar.” (A). Exemplos de depoimentos escritos por atendentes no livro da Organização R.: “Para mim foi uma experiência fantástica poder encantar de verdade, independentemente de obrigação, prêmio ou qualquer outra coisa. (...) Encontrei seres humanos incríveis!” (A). “Era a minha chance de fazer algo por…

Comprometer-se é mais que estar envolvido, interessado, obrigado, responsabilizado. É botar paixão no que faz, dar sempre o “algo mais”, se destacar apresentando diferentes soluções, aliando empenho, iniciativa e criatividade. Como diria um velho amigo meu, é encantar o cliente, seja ele um cliente interno (colega de trabalho) ou externo (um comprador). Carta de apresentação Sou um profissional da área da saúde voltado ao constante aprendizado de novas competências, para garantir…