Empresas Antes Da Iso

TECNOLOGIA EM GESTÃO AMBIENTAL l- Implementação do SIG. SUMÁRIO Introdução: Etapas a Serem Cumpridas ISO 9001, ISSO 14001 e OHSAS 18001 ___ pag 3. Os três Principais Sistemas de Gestão _____________________________________ pag 5. Sequencia de Implementação de um Sistema Integrado de Gestão (SGI) __________ pag 9. Ciclo P.D.C.A _______________________________________________________ pag 13. Referencia Bibliográficas ______________________________________________

de transformação no modo como a empresa se relaciona com seu alvo agregando valor aos serviços a ele destinados. A qualidade hoje é uma das principais estratégias competitivas nas diversas empresas e nos setores. Está ligada a produtividade, a melhoria de resultados e aumento de lucros, e continua sendo um termo facilmente mal entendido. Atualmente seus sinônimos vão desde o luxo e o mérito ate a excelência e o valor. Palavras Chaves: Qualidade, Certificação ISO, Atendimento,…

A ISO, cuja sigla significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Estandardização), é uma entidade não governamental criada na Suíça em 1947, com sede em Genebra. O seu objetivo é promover, no mundo, o desenvolvimento da normalização e atividades relacionadas com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens e de serviços e para desenvolver a cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e de atividade econômica. ISO série

Organization for Standardization, a ISO, com sede em Genebra, tornou-se cada vez mais necessária para atender a exigências internacionais de qualidade. Reflexos disso são sentidos diretamente nos produtos e serviços, na competitividade e na produtividade. Para obter um certificado IS0 9000, exige-se um grande número de formulários, planilhas e documentos, enfim, um processo de melhoria continua de qualidade nos processos e produtos das organizações. De um lado temos a ISO 9000 com…

Evolução do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) 2. Princípios do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) 3. A família ISO 14000 1. 3 – Evolução do SGA 3 – Evolução do SGA O que é um SGA? Um processo contínuo de planejamento, implementação, revisão e melhoria das ações que uma organização adota para atingir suas obrigações ambientais. 3 – Evolução do SGA 1. Atitude passiva (Antes da década de 70) Desenvolvimento econômico (lucro) justifica poluição, não há investimento…

Ambiental teve sua origem um pouco antes da implementação oficial da série de normas ISO 14000. Com a abertura comercial brasileira implementada na década de 90, a questão ambiental começou a fazer parte da gestão empresarial das corporações brasileiras e nacionalizadas, em função do aumento da concorrência internacional e da instalação de empresas internacionais competitivas no cenário nacional. Palavras-Chaves: Gestão Ambiental. Competitividade Empresarial. ISO 14000. Produtividade.…

conhecimentos necessários para o desenvolvimento das seguintes competências: • significado e importância da normalização; • o processo de normalização em âmbito nacional e internacional; • principais normas relacionadas a gestão; • certificação ISO 9001; • certificação ISO 14001. Além disso, através das estratégias de trabalho e de avaliação, os alunos deverão ter a oportunidade de desenvolver as seguintes competências: • senso crítico e capacidade de contextualização; • visão sistêmica;…

atender requisistos. (NBR ISO 10015 - Quality management - Guidelines for training). O que Competncia Segundo Hamel e Prahalad competncia a integrao e a coordenao de um conjunto de habilidades, conhecimentos e atitudes que na sua manifestao produzem uma atuao diferenciada. As competncias devem agregar valor econmico para a organizao e valor social para o indivduo. O que a ISO 10015 A norma 10015 uma iniciativa internacional (1999 - International Organization Standardization ISO )…

1 Apresentação da empresa e metodologia O estudo de caso foi realizado na empresa Mercado São Mateus, situado à Rua Freitas Mello, N0 123, Bairro Jardim Alcântara, nesta cidade, é uma empresa que esta há mais de 6 anos no mercado prestando serviços na área vendas de produtos de consumo doméstico no varejo. Foram coletadas, a partir de questionários em conformidade com a norma ISO/IEC 17799. 1.1 Questionários Conforme acompanhamento do dia a dia de trabalho da empresa em conjunto…

RESUMO ISO 9001 A certificação é a avaliação do sistema de gestão e o reconhecimento de que a organização está de acordo com as normas internacionais de referência. Este processo leva à atribuição da designação de “Empresa Certificada”, de acordo com a norma de referência. Para obter um produto ou serviço com características e atributos que o tornem apto ao uso ou a satisfazer as necessidades e expectativas é preciso recorrer, de forma coordenada, a várias atividades como normalização,