Empresa Segundo Cobit

publicado, pois mostra a organização da área. Fica mais fácil promover as melhorias a partir de algo concreto, inclusive para explicar como funciona a área para os gestores da empresa. Eu sempre penso: errar por uma falha no planejamento, e não por não ter um planejamento. Para ajudar a escrever o modelo, fui relembrar o que diz o CobiT na sua definição de governança: “A governança de TI é de responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança,…

Gerenciamento de Projetos 9 6. Proposta Técnica 10 7. Vantagens da Gestão de Projeto 10 8. Um projeto bem sucedido 10 9. Características técnicas de um projeto bem sucedido 10 10. Gerenciamento da Infraestrutura 10 11. Cobit 11 12. ITIL 12 13. As atividades do gerenciamento da Infraestrutura 14 14. Fluxo do processo de Engenharia de Infraestrutura 15 15. Definir o ambiente de Infraestrutura 15 16. Coletar e definir padrões …

como os problemas relacionados a eles. Analisaremos mecanismos utilizados na governança de TI como, o ITIL, o COBIT, PMBOK, e outros para que se tenha uma analise melhor estruturada dos projetos e assim evitar contratempos. Veremos também o que é que faz com que os projetos tenham tantos problemas de percurso e o que representa no foco geral. Palavras Chave: ITIL, COBIT, PMBOK, Governança de TI, TI Abstract En este trabajo vamos a…

O Ato Sarbanes-Oxley e o Impacto sobre a Governança de TI das Corporações Professor Especialista José Maurício dos Santos Pinheiro (Curso Tecnológico de Redes de Computadores – UniFOA) – jm.pinheiro@projetoderedes.com.br Resumo Cada empresa é diferente em sua operação e abordagem filosófica, o que nos leva a reconhecer a importância da análise apropriada das circunstâncias de controle específicas apresentadas por cada ambiente corporativo. Este ambiente encontra-se cada vez mais…

técnicas de gerenciamento. Especialistas em gestão e institutos independentes recomendam o uso do CobiT como meio para otimizar os investimentos de TI, melhorando o retorno sobre o investimento (HYPERLINK "http://pt.wikipedia.org/wiki/ROI" \o "ROI"ROI) percebido, fornecendo métricas para avaliação dos resultados (Key Performance Indicators KPI, Key Goal Indicators KGI e Critical Success Factors CSF). O Cobit tem como missão pesquisar, desenvolver, divulgar e promover um conjunto de…

crescimento da demanda de treinamento, e de contribuir também para a capacitação dos colaboradores, esta proposta vem de encontro com a necessidade de elevar o nível de conhecimento de forma rápida, minimizando os custos para a empresa. Tendo em visa que a estratégia da empresa Consistem é aumentar a participação de software no mercado brasileiro, ampliar parcerias e aumentar o numero de canais de revendas, apresenta-se um plano de melhoria nos processos de aprendizagem e treinamento dos…

negócios das organizações. Por conseqüência, a exigência com relação a essa área também tem aumentado. Com o intuito de se alinhar as tecnologias aos negócios, muitas empresas estão tomando iniciativas relacionadas à governança de TI, que consiste em um conjunto de processos e controles que agregam valor ao negócio. Para as empresas que estão consolidando seu modelo de governança de TI, ou até mesmo iniciando este processo, é importante que os profissionais percebam o valor que o modelo…

18 6.1 REGRAS SQUID 19 7 GOVERNANÇA DE TI 23 7.1 SOLUÇÕES DE GOVERNANÇA EM EMPRESAS DE TI 23 7.1.1 Braskem 23 7.1.2 Makro 24 8 SOLUÇÃO DA VÊNUS COSMÉTICOS 24 8.1 FRAMEWORKS ADOTADOS PELA VÊNUS 24 8.1.1 Framework Cobit 25 8.1. Framework Itil 28 9 SERVICE DESK 30 10 CONCLUSÃO 32 11 REFERÊNCIAS 32 RESUMO Este trabalho elabora um relatório técnico para a empresa Vênus Cosméticos, uma empresa que atua no ramo de cosméticos. Neste relatório, serão feitos…

Magalhães Silva. – Brasília: O autor, 2011. 96 p.; Ilustrado; 25 cm. Monografia (especialização) – SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial. Centro Nacional de Educação a Distância, 2011. Inclui Bibliografia. 1. Governança de TI. 2. ITIL 3. 3. COBIT 4.1. I. Título. CDU 004.056 Ata de Defesa de Monografia Monografia de Especialização Lato Sensu, defendida sob o título Avaliação da Governança de TI em um órgão público federal: Nível de maturidade de processos e gerência de…

Tecnologia da informação tem nas empresas, além de mostrar alguns conceitos sobre TI, e as vantagens que ela pode levar para as empresas, principalmente se for alinhada com uma boa administração ou gestão. Palavra-chave: Tecnologia da Informação, Gestão de TI, COBIT, Ambiente organizacional Introdução Hoje em dia é difícil imaginar uma empresa sem os recursos e benefícios computacionais, ainda mais em uma grande empresa. Havia muitas desvantagens para a empresa dos anos 60 até…