Empresa Segundo Cobit

INTRODUÇÃO Hoje, buscaremos relatar de forma sucinta, sobre ITIL e COBIT, que são técnicas voltadas para a gestão de TI. Sabemos que hoje a área de TI necessita de procedimentos operacionais objetivos que visam garantir uma boa gestão, e consequentemente alcançar de forma organizada as suas metas e objetivos. Vale lembrar, que tanto o COBIT e o ITIL, são um conjunto de práticas que se completam e que podem ser adotadas por uma organização. Cada uma tem um grande valor, e são…

pede ao inicio de um contrato, e este trabalho tem como foco explicar de modo geral o que é a gestão dentre da área de TI e suas tecnologias e métodos. Palavras Chave CIOS – PMBOK – Gestão – Tecnologia – Informação-CMMI-SCRUM-PMI-PMO-PMP-ITIL-COBIT Introdução Em Janeiro de 2003 a Comitê Orçamentário aprovou o orçamento de 35 milhões de reais para o projeto da estação espacial de Alcântara, onde no final de tudo houve o trágico acidente devastando de vez o projeto no qual estava…

existir em qualquer tipo de organização? R- Suporte aos processos e operações, apoio à tomada de decisão por funcionários e gerentes de todos os níveis hierárquicos e suporte às estratégias competitivas da empresa. 02 – Qual o processo gera informações utilizadas no processo decisório da empresa? R- Sistema de Informações Gerenciais - SIG Sistema de apoio a Decisão - SAD 03 – Qual é uma das principais características de um sistema de apoio a decisão - SAD? R- Informação Correta,…

3 A Importância da Governança em TI 8 2.4 Modelos para Governança em TI 11 3. FERRAMENTAS DE APOIO À GOVERNANÇA EM TI.........................................13 3.1 COBIT – Visão Geral 13 3.1.1 Modelo do COBIT 16 3.1.2 Objetivos de controle 17 3.1.3 Estrutura do COBIT 19 3.1.4 Cubo COBIT 23 3.1.5 Domínios e Processos 26 3.2 ITIL – Visão Geral 38 3.2.1 Estrutura dos processos do ITIL 44 3.2.2 Responsabilidades e Recursos 52 3.2.3…

área, perseguindo-se assim, a máxima eficiência e eficácia dos meios informacionais, cujos resultados só são alcançados quando se faz a devida combinação do conhecimento com as novas tecnologias informacionais e com os seus meios infra-estruturais. Segundo Peter Weill e Jeanne Ross (2006, p.2), extrair maior valor da TI para a organização, não é uma questão de se trabalhar com mais afinco ou por mais tempo. Na verdade, é uma questão de se requerer um envolvimento de pessoas diferentes…

Governança de TI Conteúdo 1. Governança de TI 2. Processos 3. COBIT 4. ITIL 5. COBIT X ITIL 1 Organizações X TI Dependência de TI Visão dos Usuários Áreas de negócio apresentam maior dependência de TI Falta de entendimento dos requerimentos do negócio Demanda cada vez mais crescente por melhoria do gerenciamento de custos e prazos Ausência de metodologias para gerenciar as mudanças necessárias “Jack Welch, quando presidente da General Eletric,…

debruçando-se sobre o que a Governança de TI preconiza e o que de fato é implementado. Utiliza a Teoria da Representação Social como lente teórica, e adota o estudo de caso como estratégia de pesquisa. Os dados foram obtidos em repositórios de documentos da empresa, entrevistas com gestores e questionários com analistas. Conclui-se que, na organização estudada, o conceito de Governança de TI está fortemente ancorado em processos de TI, não aparecendo mecanismos relacionados a estrutura…

FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS SEGURANÇA E AUDITORIA DE SISTEMAS MEMÓRIAS DE AULA AS NORMAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Prof. Ms. Marcelo Ferreira Zochio São Paulo 2011 INTRODUÇÃO Segundo o Aurélio, norma é aquilo que se estabelece como base ou medida para a realização de alguma coisa. Quando não há padrões, podemos ter diversos problemas como: baixa qualidade do produto, incompatibilidade com outros produtos existentes, produtos não confiáveis ou até mesmo perigosos,…

Technology (Tecnologia da Informação) SLM Service Level Management (Gestão de Nível de Serviço) TI Tecnologia da Informação ITIL IT Infrastructure Libary CMMI Capability Model Maturity COBIT Control Objectives for Information and related Technology (Objetivos de Controle para a Informação e Tecnologias relacionadas) BENCHMARCKING Busca das melhores Práticas IT Governance Governança em TI …

PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR VI Gestão da Tecnologia da Informação Segundo Semestre 2013 Resumo Este trabalho teve como objetivo elaborar uma solução técnica que seja financeiramente e tecnicamente viável a implantação de uma filial no Brasil da Empresa Champions Indústria Farmacêutica S.A. com sede em Tóquio, visando conquistar o mercado sul americano. O grande desafio é aliar o