Elaborar Um Questionario Diretivo E Aplicar Ao Gestor A Fim De Identificar Qual é O Modelo De Gestao

Call Center e teve como objetivo analisar a liderança entre os seus gestores. Foi realizado o levantamento de recomendações teórico / acadêmicas sobre a liderança e as influências das bases de poder. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica, documental e estudo de caso. Para a coleta de dados dos liderados foi aplicado um questionário estruturado sobre os estilos de liderança e outro sobre as bases de poder; já para os gestores, utilizou-se a entrevista semi-estruturada. Dentro dos…

HISTÓRICO DO DESENVOLVIMENTO DE GESTÃO DE PESSOAS Durante muito tempo as organizações consideravam o capital financeiro como a principal fonte de desenvolvimento. (Chiavenato, 2005). Atualmente as organizações perceberam que a força para o desenvolvimento das organizações são as pessoas. Empresas tiveram seu desenvolvimento comprometido pela inabilidade na seleção de pessoas; por falta de boas idéias; por falta de potencial criativo; falta de entusiasmo e motivação da equipe; falta…

Tecnologia PROJETO DE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO HGA André Luiz Vianna Rodrigues RA: 1302800 Gestão em Tecnologia da Informação 4o Semestre - DP São Paulo - Pólo Santana 2015 RESUMO Este trabalho integrado multidisciplinar, tem por objetivo apresentar uma empresa fictícia chamada Live Tech Pro que tem como projeto elaborar uma consultoria para a área de informática para um cliente, também fictício, chamado HGA. Neste documento,…

........... 73 Quadro 11 - Pesquisa MO e consultoria empresas incubadas na ITFETEP ............. 78 Quadro 12 - Necessidade de MO pelas empresas incubadas na ITFETEP .............. 80 Quadro 13 - Modelo indicadores de desempenho..................................................... 88 Quadro 14 - Modelo atualizado de indicadores de desempenho .............................. 89 Quadro 15 - Cursos disponíveis para os incubados em 2012 ................................. 108 Quadro 16 - Ações a…

meus amigos, pelas alegrias, tristezas е dores compartilhas. Por fim, gostaria de agradecer a todos aqueles que contribuíram de forma direta e indiretamente para a realização deste trabalho. “O grande líder é aquele que está disposto a desenvolver as pessoas até o ponto em que elas eventualmente o ultrapassem em seu conhecimento e habilidade”. Fred A. Manske, Jr. RESUMO O presente trabalho apresenta um estudo feito com 21 gestores de empresas de pequeno porte gerenciadas por pessoas…

]JUÇARA DOS SANTOS GONÇALVES RAIMUNDO SANTOS DO CARMO GESTÃO ESCOLAR E O PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO BELÉM –PARÁ UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA – UNAMA 2001 GESTÃO ESCOLAR E O PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO JUÇARA DOS SANTOS GONÇALVES RAIMUNDO SANTOS DO CARMO Trabalho de Conclusão de Curso – TCC apresentado ao Curso de Pedagogia do Centro de Ciências Humanas e Educação da UNAMA, como requisito de obtenção do grau de Licenciado em Pedagogia – Administração Escolar,…

contribuição para o fortalecimento de parcerias entre docentes e instituições. À Profª Drª Elizabeth Bernardino, por compartilhar seu conhecimento e experiência, participando na construção deste estudo. Aos membros do Grupo de Pesquisa, Políticas, Gestão e Práticas de Saúde (GPPGPS) da Universidade Federal do Paraná, pelo investimento do desenvolvimento dos pesquisadores. À Coordenação do Programa de Pós-Graduação de Enfermagem e aos demais docentes do curso, pelo apoio e…

Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa Stricto Sensu em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação Trabalho de Conclusão de Curso DIRETRIZES PARA IMPLANTAÇÃO DA GOVERNANÇA DE TI NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO À LUZ DA TEORIA INSTITUCIONAL Autor: José Geraldo Loureiro Rodrigues Orientador: Prof. Dr. João Souza Neto Brasília - DF 2010 JOSÉ GERALDO LOUREIRO RODRIGUES DIRETRIZES PARA IMPLANTAÇÃO DA GOVERNANÇA DE TI NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO À LUZ DA TEORIA…

Formentini e Oliveira (2003) Para entendermos o que é Responsabilidade Social (RS), primeiramente precisamos entender que não se trata de uma ferramenta que podemos aplicar na empresa e desta forma ela se tornará uma empresa com Responsabilidade social. Os conceitos de RS estão baseados no modo de ″agir″, o ″modo″ como a gestão da empresa é desenvolvida. Da mesma forma que, nós, como pessoa, nos relacionamos com outras pessoas temos um modo de conduta, baseado em nossos valores,…

Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa Stricto Sensu em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação Trabalho de Conclusão de Curso MESTRADO DIRETRIZES PARA IMPLANTAÇÃO DA GOVERNANÇA DE TI NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO À LUZ DA TEORIA INSTITUCIONAL Autor: José Geraldo Loureiro Rodrigues Orientador: Prof. Dr. João Souza Neto Brasília - DF 2010 JOSÉ GERALDO LOUREIRO RODRIGUES DIRETRIZES PARA IMPLANTAÇÃO DA GOVERNANÇA DE TI NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO À LUZ…