Eficiencia eficacia efetividade

RESPONDER PARA ENTREGAR: 1) O conceito de EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E EFETIVIDADE; 2) Qual a importância desses conceitos para as organizações? 3) Quais a diferenças entre elas? RESPOSTAS: 1) EFICIÊNCIA é ação, capacidade de reproduzir um efeito, rendimento, ou seja, trata-se de como fazer, não do que fazer. É a capacidade de conseguir o que é proposto usando menos recursos e esforços possíveis, como mão-de-obra, material e tempo. Um bom administrador, ou melhor, um administrador eficiente é aquele que realiza o proposto da melhor forma possível. Segundo Paulo Sandroni, Trata de fazer certo a coisa certa, e não fazer a coisa certa. EFICÁCIA é a qualidade daquilo que produz o resultado esperado, é a qualidade daquilo que se faz. A capacidade de fazer o que é preciso, que é certo para obter determinado objetivo, escolhendo os melhores meios de produzir o produto certo para o mercado. Eficácia é alcançar as metas já definidas para determinado trabalho. EFETIVIDADE é a capacidade de conseguir os resultados pretendidos,qualidade nos seus objetivos estratégicos, de imagem e institucionais. Verifica os reais benefícios e impactos do trabalho feito. Robert Henry Srour disse que “Difícil não é fazer o que é certo, é descobrir o que é certo fazer”. Tem a capacidade de atender as expectativas da comunidade. 2) Estes conceitos são independentes entre si, o ideal é alcançar os três. A EFICIÊNCIA é importante nas organizações porque busca otimizar a relação entre o resultado…

Eficiência = fazer certo a “coisa”, pois em se fazendo o contrário – fazer errado a “coisa”, estaremos provocando perdas de tempo e recursos (retrabalho, desperdício), contrariando os princípios da eficiência; um segundo clichê muito utilizado para definir eficiência é "fazer mais com menos", que traz embutido o sentido de economia racional. Sabemos da existência de – "parâmetros’ ‘padrões", "indicadores", "níveis", "graus"... - de eficiência que balizam as ações nos mais variados…

Eficácia, Eficiência e Efetividade Muitas pessoas, inclusive alguns professores e autores de livros, erram ao diferenciar a eficácia da eficiência. Tentaremos esclarecer esta diferença e falaremos também sobre a efetividade. Características Exemplo Observação Características Exemplo Características Explicação Eficácia Está relacionado ao resultado, cumprimento de Metas, Tarefas, Atividade. É o trabalho realizado. Digamos que em uma sala de aula o trabalho do…

Eficiência, Eficácia e Efetividade Existem três indicadores para a medição de uma boa administração por parte do profissional administrador da organização: eficácia, eficiência e efetividade. Apesar de parecidos, os termos têm significados diferentes como veremos a seguir. Eficiência - “Fazer de forma certa” Um administrador eficiente é aquele que, diante de uma determinada circunstância, é capaz de exercer aquilo que lhe é proposto. Podemos entender seu conceito pelo seu…

Eficiência, Eficácia e Efetividade “A grande maioria das pessoas tentam fazer as coisas corretamente, dentre essas, uma boa parcela fazem a coisa certa, mas poucas fazem o que tem que ser feito”. Os conceitos-tema deste artigo são amplamente conhecidos e difundidos, porém, nem sempre compreendidos! Suas conceituações e usos por vezes emprestam sentidos difusos, quando não contraditórios, no que tange ao léxico técnico que difere do vernacular. O esforço aqui será com o senso…

Eficiência = fazer certo a “coisa”, pois em se fazendo o contrário – fazer errado a “coisa”, estaremos provocando perdas de tempo e recursos (retrabalho, desperdício), contrariando os princípios da eficiência. Um segundo clichê muito utilizado para definir eficiência é ‘fazer mais com menos‘, que traz embutido o senso de economia racional. Também é a capacidade de atingir ou superar os padrões vigentes. Sabemos da existência de – ‘parâmetros’ ‘padrões’, ‘indicadores’, ‘níveis’,…

Qual a diferença entre eficiência, eficácia e efetividade? Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, apesar de serem usados indistintamente, não têm o mesmo significado. A eficiência é a obtenção de resultados através da ênfase nos meios, da resolução dos problemas existentes e da salvaguarda dos recursos disponíveis com o cumprimento das tarefas e obrigações. Significa fazer bem as tarefas, administrar os custos, reduzir as perdas e o desperdício. É um conceito que tem um…

CONCEITO DE EFICACIA, EFICIENCIA, EFETIVIDADE. EFICACIA A eficácia é a capacidade de alcançar o efeito esperado ou desejado através da realização de uma ação.É a capacidade de fazer aquilo que é preciso, que é certo para se alcançar determinado objetivo, escolher os melhores meios e produzir um produto adequado ao mercado. Exemplo de eficácia: Fulano é eficaz em seu trabalho. (Ou seja: Fulano conseguiu realizar todos os trabalhos que estavam planejados.) EFICIÊNCIA E atingir o…

utilizados: a) eficiência = ‘fazer certo a ‘coisa’; b) eficácia = ‘fazer a ‘coisa’ certa; fazer certo na primeira vez, c) efetividade = ‘fazer a ‘coisa’ que tem que ser feita’; Detalhamento das concepções: • Eficiência = fazer certo a “coisa”, pois em se fazendo o contrário – fazer errado a ‘coisa’, estaremos provocando perdas de tempo e recursos (retrabalho, desperdício), contrariando os princípios da eficiência. Um segundo clichê muito utilizado para definir eficiência é…

Nome da escola Nomes: EFICIÊNCIA – EFICÁCIA - EFETIVIDADE São Paulo 2012 Nomes: EFICIÊNCIA – EFICÁCIA - EFETIVIDADE Trabalho apresentado a Etec Professor Camargo Aranha como um pré-requisito para avaliação na matéria de Grenciamento de Rotinas e Serviços do curso técnico de Secretariado. Orientadora: Profª Marinez Lucio Ros Soto São Paulo …