Eficiencia, Eficacia e Efetividade

Eficácia, Eficiência e Efetividade
Muitas pessoas, inclusive alguns professores e autores de livros, erram ao diferenciar a eficácia da eficiência. Tentaremos esclarecer esta diferença e falaremos também sobre a efetividade.

Características
Exemplo

Observação

Características
Exemplo

Características
Explicação

Eficácia
Está relacionado ao resultado, cumprimento de Metas,
Tarefas, Atividade. É o trabalho realizado.
Digamos que em uma sala de aula o trabalho do professor é dar 2h de aula por semana à turma. O professor ministra as aulas, cumpre com seu dever e horário e depois se retira. Podemos concluir então que ele foi eficaz.
No exemplo acima, a meta foi cumprida, mas talvez o objetivo não foi alcançado.
Eficiência
Está relacionado à Qualidade, Produtividade,
Desempenho, Objetivo maior alcançado.
Continuando o exemplo do professor: O objetivo da aula é a aprendizagem dos alunos. O professor pode fazer o trabalho dele, cumprir suas metas, mas, quem garante que os alunos aprenderam? É aqui que entra a eficiência: o alcance do objetivo “aprendizagem”.
Efetividade
È a busca pela constância, pela permanência da empresa no mercado.
Podemos dizer que a efetividade é necessária para o alcance da visão (sonho) da empresa. Se não houver constância na qualidade, no cumprimento de metas, alcance de objetivos, etc., não há como a empresa crescer ou até, sobreviver.
As empresas estão à busca da efetividade todos os dias. Posso ser eficiente e ao mesmo tempo não ser eficaz?
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Sim. Como a eficiência está ligada à qualidade e a eficácia às metas, posso, por exemplo, não atingir minha meta mas produzir um número menor com peças de alta qualidade e vice-versa.

O que é Administrar?
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É o ato de trabalhar com e através de outras pessoas para a realização/alcance dos objetivos das organizações, bem como de seus membros componentes.

O que é Gestão?
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É a manipulação de ferramentas específicas ou a realização de um