Cap 7 Prod e Qualidade ISO 9001 2008 Alunos

1 ISO 9001:2008 Gestão da Qualidade II. 2 ISO 9001:2008 Histórico 3 ISO 9001:2008 • A ISO (International Organization for Standardization). • Fundada em 1946 em Genebra. • Nasceu da fusão da ISA (Internacional Federation of the Standardizing Associations – 1926 - Nova York) e a UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee 1944 – ONU). • Já em 1947 promoveram 67 comitês técnicos. • Propósito de desenvolver e promover normas que possam ser utilizadas por todos os países do mundo. • 1ª Revisão anual em 1972 provocado por: • Crescimento explosivo do comércio internacional. • Revolução dos meios de transporte. 4 ISO 9001:2008 • Até 1994 o GATT (General Agreement on Tariffs and Trade) criava regras para a maior parte do comércio mundial. • Código de normas do GATT – 1979. • Anti-Dumping. • Eliminação de barreiras comerciais. • Eliminação de barreiras técnicas. • Em janeiro de 1995 é formada a OMC (Organização Mundial do Comércio, para fazer cumprir as regras estabelecidas pelo GATT. • Fica claro a necessidade de padronizações 5 ISO 9001:2008 • Curiosidades: • Durante as 2 guerras mundiais considerável parte de balas e bombas explodiram nas fábricas • O ministério da defesa do UK cria inspetores de supervisão dos processos. • Nos EUA, no final dos anos 50 são introduzidas normas de qualidade para aquisição de material bélico. • A NASA nos anos 60 desenvolve requisitos pra aquisição de equipamentos. 6 ISO 9001:2008 • Década de 70. • Muitas organizações

Normas ISO 9001:2008 e ISO 9004:2008 As futuras versões das normas serão alvo de processos distintos na sua revisão, embora ambas continuem a basearse nos oito princípios de gestão da qualidade e se mantenham como um par consistente (melhora consistência). A ISO 9001 vai ser objeto de um processo de aperfeiçoamento que visa a melhoria da sua clareza e facilidade de tradução e da sua compatibilidade com a ISO 14001 (contínua harmonização com os conceitos da gestão ambiental),…

Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 Bem-vindos Ao Workshop da Norma “NBR ISO 9001:2008 1 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 Objetivos do Workshop • Conhecer os requisitos da ABNT NBR 9001:2008; • Compreender as modificações introduzidas pela Norma NBR ISO9001:2008;e 2 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 Conteúdo dos Módulos Módulo I – ISO 9001:2008 I.1- Fundamentos do SGQ; I.2- Requisitos da NBR ISO 9001:2008 3 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 …

Introdução à certificação ISO A certificação é o meio de certificar, através de um terceiro certificador, da aptidão de um organismo para fornecer um serviço, um produto ou um sistema conforme às exigências dos clientes e às exigências regulamentares. O ISO/CEI dá a definição seguinte: Procedimento pelo qual uma terceira parte dá uma garantia escrita de que um produto, processo ou serviço está conformes às exigências especificadas num referencial. A família das normas ISO 9000…

Módulo 2- Sistemas de Gestão da Qualidade - ISO 9001:2008 Programa do Módulo 1- Como se Garante a Qualidade 2- As Normas da Família ISO 9000 3 - Revisão a alguns Conceitos da Norma 4 - Princípios de Gestão da Qualidade 5- Fases de Desenvolvimento de um Sistema de Gestão da Qualidade 6 - Norma NP EN ISO 9001:2008 7- Etapas do Processo de Certificação 1- COMO SE GARANTE A QUALIDADE COMO SE GARANTE A QUALIDADE 1- COMO SE GARANTE A QUALIDADE A QUALIDADE de uma empresa é…

Plano de Implementação da ISO 9001:2008 Prof. M.Sc. Aécio Flávio de Paula Filho Implementação da ISO 9001:2008 • Baseia-se numa metodologia plan-do-check-act (planejar, fazer, verificar e agir) que ajuda as organizações a criarem, implementarem, monitorarem e medirem os seus próprios processos de forma a obterem resultados que se enquadrem no âmbito das exigências da organização e simultaneamente melhorarem continuamente a performance, adaptando a ação mais apropriada. 0 1 2 3 4 5…

DA NORMA NBR ISO 9001:2008 2.1 CONCEITO 2.2 2.3 2.4 DA NORMA ISO 9001:2008 EVOLUÇÃO DAS NORMAS ISO PROCEDIMENTOS OBRIGATÓRIOS SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 2.1 CONCEITO DA NORMA NBR ISO 9001 A SÉRIE DE NORMAS ISO 9000 É UM CONJUNTO DE NORMAS E DIRETRIZES INTERNACIONAIS PARA SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE. DESDE SUA PRIMEIRA PUBLICAÇÃO, EM 1987, ELA TEM OBTIDO REPUTAÇÃO MUNDIAL COM BASE PARA O ESTABELECIMENTO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE. A VASTA MAIORIA…

SEGUNDO A NORMA ISO 9001:2008 EM UMA EMPRESA DO RAMO IMOBILIÁRIO DA GRANDE FLORIANÓPOLIS MIRNA DE BORBA - mirna@deps.ufsc.br UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC TAFAREL TIAGO LANGHAMMER - tafareltl@hotmail.com UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC LUCAS VINICIUS DA SILVA GOULART - lvsgoulart@gmail.com UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC LORENZO JOSÉ MARTINS GIUSTI - lorenzo_giusti@hotmail.com UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC Resumo:…

EM GESTÃO DA QUALIDADE OS BENEFICIOS DA NBR ISO 9001:2008 NO MUNDO CORPORATIVO Projeto Multidisciplinar de Auto Aprendizagem apresentado como requesito parcial para a conclusão do módulo referente ao segundo semestre de 2012, sob orientação do Professor Alberto Meijome. São Bernardo do Campo – SP 2º Semestre/2012 Agradecimentos O projeto com o tema NBR ISO 9001:2008 é formado através do esforço do grupo e a orientação do Professor Alberto…

Mauricio ISO 9001:2008 Sócio O QUE É QUALIDADE ? QUE QUAL DEFINIÇÃO NOS INTERESSA? DEFINIÇÃO DA ISO 9000:2005 Grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos Prof. Maurício Sócio ISO 9001:2008 Premissas da ISO 9001 • Sistema da Qualidade é um conjunto de processos • Enfoque de gerenciamento de processos • Além da simples conformidade aos requisitos com o propósito da certificação • Melhoria contínua pró-ativa Prof. Maurício Sócio…