Bsc - balanced scorecard

métricas financeiras, adotado na época para possibilitar aos gerentes e executivos uma visão mais "balanceada" do desempenho da organização. Há indícios que uma ideia similar ao BSC teria surgido nos anos 70 na França, tendo o nome de Tableau de Bord. Que era uma tabela que incorporava diversos rateios de controle financeiros da empresa, com o passar dos tempos passou a incorporar também indicadores não financeiros, que permitiam controlar também os diferentes processos de negócios. Nos Estados Unidos também na mesma década a General Electric desenvolveu uma tabela de controle para gerenciar os processos de negócios de uma Empresa. A partir de oito áreas chaves de resultados, que incluíam temas como: a Rentabilidade, Quota de mercado, formação e responsabilidade publica. A General Eletric definia indicadores para saber e conhecer o seu seguimento e controlar a concessão de objetivos tanto no curto como no longo prazo. 1. O Balanced Scorecard Inicialmente apresentado como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. Os requisitos para definição desses indicadores tratam dos processos de um modelo da administração de serviços e busca da maximização dos resultados baseados em quatro perspectivas que refletem a visão e estratégia empresarial: * Financeira; * Clientes; * Processos internos; * Aprendizado e crescimento. 2. Definição do…

INDICADORES DE ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS MACEIÓ-AL 2013 ANDREA MARIA HENRIQUERA: 01690002017 AUDIFAS MEYER RA: ÉRIKA PATRICIA LOPES FIRMINORA: 01690002242 GIVALDO RAIMUNDO DOS SANTOS JUNIOR RA: 01690002060 JOHNNYS WESLLEY GOMES DOS SANTOS RA 0169002079 LARISSA JULIANA PAULINO DE SOUSA RA: 01690002043 LAURA VIRGÍNIA DA SILVA AZEVEDO RA: 01690002058 MÔNICA SANTOS SILVA RA: 01690001007 TAIRLAN FRANÇA VILAR SANTOS RA: 68010001231 TEREZA…

métricas financeiras adotado na época para possibilitar aos gerentes e executivos uma visão mais "balanceada" do desempenho da organização. A indícios que uma ideia similar ao BSC teria surgido nos anos 70 na França, tendo o nome de Tableau de Bord. Que era uma tabela que incorporava diversos rateios de controle financeiros da empresa, com o passar dos tempos passou a incorporar também indicadores não-financeiros, que permitiam controlar também os diferentes processos de negócios. Nos…

.....................................5 3. COMO AS FERRAMENTAS SIG E BSC ESTÃO RELACIONADAS À GESTÃO ESTRATÉGICA E À GESTÃO PELA QUALIDADE.................................................8 4. CASOS DE SUCESSO...............................................................................................8 4.1 Seis Sigma (SIG) ......................................................................................................8 4.2 Balanced Scorecard…

1. INTRODUÇÃO Antigamente o sucesso das empresas era determinado pela maneira como se aproveitavam dos benefícios da sua contabilidade. Durante esse período, sistemas de controle financeiro foram desenvolvidos com o intuito de facilitar e monitorar alocação eficiente de capital financeiro e físico. Em um ambiente onde a excelência empresarial é exigido continuamente, o grande desafio do sistema de informação gerencial, está em fornecer informações corretas e oportunas para auxiliar…

Planejamento estratégico é o processo de desenvolver a estratégia – a relação pretendida da organização com seu ambiente. Ao definir seus objetivos ou metas estratégicas, a organização declara quais resultados deseja alcançar e quando deseja que eles sejam alcançados. Diagnósticos empresariais são necessários para avaliar o grau de competitividade da empresa, incluindo tanto os fatores externos (ameaças e competitividade da empresa, incluindo tanto os fatores externos (ameaças e…

sobreviver no mercado. Já não basta possuir uma eficaz equipe de tecnologia da informação, de recursos humanos e de gerenciamento, necessita-se de eficiência, inovação, mudanças. Deve-se constantemente rever valores, processos, identificar objetivos, oportunidades, formular estratégias, delinear metas, produzir e disseminar no ambiente interno e externo a missão e visão da empresa, e ainda, transformar os stakeholders em parceiros conhecedores, exploradores e seguidores do plano…

TRANSFORMANDO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS EM RESULTADOS COM BALANCED SCORECARD E GERÊNCIA POR PROJETOS Introdução TRANSFORMANDO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS EM RESULTADOS COM BALANCED SCORECARD E GERÊNCIA POR PROJETOS Por Ademir Antônio Valandro e Oscar Rudy Kronmeyer Filho Resumo Este trabalho apresenta uma proposta que viabiliza a implantação com sucesso da estratégia empresarial a partir da integração entre gestão da estratégia e à gestão de projetos, tendo como motivação o fato que as…

ÉTNICO-RACIAIS Analise as proposições e em seguida marque a sequência correta: De acordo com o estudado na aula 01 – Relação Étnico-raciais no ensino de história e cultura afro-brasileira e africana é correto afirmar que: I - A escravidão foi instituída a partir de estratégias de poder, ideologia e interesses sociais econômicos, políticos e culturais. II – O termo “preto” era utilizado para designar os que resistiam a escravidão e o “negro” para os “escravos dóceis”. …

...............................5 2.1.2 A ANÁLISE DAS LACUNAS.........................................................................................................9 2.2 ELABORAÇÃO DO DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO................................................................9 2.2.1 O QUE É ESTRATÉGIA ..............................................................................................................9 2.2.2 FORMULAÇÃO DA…