Destacar Em Um Sistema Erp De Mercado As Principais Caracteristicas Transacionais Do Mesmo

CASO EM UMA CONCESSIONÁRIA DE AUTOMÓVEIS Relationship marketing and CRM software: A case study in a car dealer Envio 28.09.09 / Aceite 10.12.09 Guilherme Olkoski1 Regina Uster2 Licione Marques3 Jaqueline Silva4 Resumo Devido à complexidade do mercado brasileiro, as organizações, com visão de longo prazo, procuram estabelecer um relacionamento duradouro com seus clientes em busca da fidelização e do aumento das margens de ganho por cliente ao longo do tempo. Sendo assim, este…

1 Prefácio É com grande prazer que escrevo este prefácio, pois foi através de grande parte dos textos que estão aqui compilados que me instrui sobre o Open Source. Acho importante entretanto destacar que quando os textos começaram a ser publicados, eram poucos os profissionais com a experiência do Taurion que se dedicavam tanto a tratar do tema e a estudá-lo de forma aprofundada e racional. Conheço inúmeros executivos de TI que de fato só entenderam de verdade o que é o Open Source

Gestão por Processos Conheça o site do livro e as demais novidades do nosso catálogo no endereço: www.saraivauni.com.br J o s é O s va l d o D e S o r d i A compreensão do vasto conjunto de conceitos, metodologias, práticas e sistemas tecnológicos voltados à competitividade empresarial é um dos desafios da administração contemporânea. Nesta obra, o autor nos proporciona insights sobre a forma de estruturar as organizações, aspecto estratégico, considerando-se que é justamente através…

oficinas de manutenção ao valor estabelecido pela alta administração da empresa para os custo de manutenção da unidade, garantindo o atendimento das metas de custo para o produto final. Como resultado do trabalho foi conseguida uma evolução no sistema de elaboração do orçamento da unidade, alem de uma melhor gestão dos custos, onde havia uma meta de redução de 5% dos custos em R$/tonelada produzida pela unidade em relação aos valores orçados e o resultado obtido foi uma redução de…

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DA INFORMAÇÃO – EAD MÓDULO 1 – O DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS O desenvolvimento de sistemas tem como característica a complexidade que envolve todos os seus processos, à medida que o tamanho do sistema passa a ser maior, a sua complexidade também aumenta. O tempo e os recursos que são necessários para a construção de um software de controle financeiro são bem menores do que o tempo e os recursos necessários para a construção de um complexo sistema de…

TI nas organizações. Com base numa revisão bibliográfica elabora-se um quadro teórico que procura elucidar os principais pontos que transformam a TI numa real ferramenta de competitividade para as organizações. Palavras-chave: Tecnologia da Informação, Organizações e Estratégia. 1. Introdução conceito de Tecnologia da Informação é mais abrangente do que os de processamento de dados, sistemas de informação, engenharia de software, informática ou o conjunto de hardware e software, pois…

ELABORAÃO E ANÁLISE DE PROJETOS Segundo Sabbag (1999), todo projeto pode ser representado pelo Cubo da Incerteza composto pelas seguintes variáveis: complexidade, singularidade e precisão dos objetivos. Assim sendo, as características que mais se aproximam do projeto de desenvolvimento de uma aeronave de passageiros supersônica como o Concorde são: Alta complexidade, alta singularidade e baixa precisão de objetivos Um dos aspectos importantes no gerenciamento de projetos refere-se…

Sistemas de Informação para Comércio Eletrônico Cláudio de Mello Paoliello Antonio Luz Furtado Departamento de Informática Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro Rua Marquês de São Vicente 225 Rio de Janeiro, Rj, 22453-900, Brasil Email: {paoliello,furtado}@inf.puc-rio.br PUC-RioInf.MCC27/04 Julho, 2004 Abstract: The purpose of the present work is to survey the main features of information systems oriented to the area of e-commerce. The main business requirements are…

.................9 APLICAÇÃO DE WORKFLOW NO PROCESSO DE RECONHECIMENTO DE CURSOS DE GRADUAÇÃO ..................................................................................................................................... 12 ASPECTOS DE SISTEMAS GERENCIAIS NO CONTEXTO EMPRESARIAL ........................ 15 BUSINESS INTELLIGENCE AND DATA WAREHOUSE: ANÁLISE DE TENDÊNCIAS E DECISÕES GERENCIAIS ..............................................................................................

A916f Audy, Jorge Luis Nicolas Fundamentos de sistemas de informação [recurso eletrôncio] / Jorge Luis Nicolas Audy, Gilberto Keller de Andrade, Alexandre Cidral. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Bookman, 2007. Editado também como livro impresso em 2005. ISBN 978-85-7780-130-5 1. Administração - Sistemas de Informação. I. Andrade, Gilberto Keller de. I I. Cidral, Alexandre. III. Título. CDU 681.3 Catalogação na publicação: Juliana Lagôas Coelho – CRB 10/1798 JORGE…