Desenho Fluxograma Crm Ti

................................................ 59 3.4 Mapa de Processos............................................................................. 62 3.5 Ferramentas de modelagem de Processos....................................... 63 3.6 Fluxograma................................................................................. 68 3.7 Metodologia de modelagem de processo.................................. 75 3.8 Planejamento do…

levantamento de falhas por meio da Árvore de Análise de Falhas e da Análise dos Modos e Efeitos de Falhas, encerrando-se com um levantamento dos vários modelos integrativos disponíveis na literatura. 2.1. D e fi n i ç ã o , d is c ri m i n a ç ã o d e ti p o s e segmentação de falhas Conforme Blache e Shrivastava (1994) salientam, as falhas são eventos que determinam a inadequação de um recurso para o uso. Rausand e Oien (1996) definem falha como sendo o fim da habilidade de um item…

.............................. 75 Sistemas de Informação Financeira e Contábil......................................................... 76 Sistemas de Recursos Humanos (SRH) ................................................................... 77 CRM - Customer Relationship Management ............................................................. 77 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT ............................................................................. 84 5 UNIDADE V - ERP -…

ALEXANDRE DELLAI SCHLIEPER APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SIX SIGMA NA ÁREA DE TI EM EMPRESAS DE SERVIÇOS Monografia do curso de pós-graduação lato sensu MBIS - Master Business Information Systems apresentado à Pontifícia Universidade Católica de São Paulo para a obtenção do título de especialista. São Paulo 2007 ALEXANDRE DELLAI SCHLIEPER APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SIX SIGMA NA ÁREA DE TI EM EMPRESAS DE SERVIÇOS Monografia apresentada à Pontifícia Universidade Católica de…

...............................................................................54 CONCEITOS DE MODELAGEM DIMENSIONAL ............................................................................................................................54 Desenho de modelos dimensionais a partir de modelos transacionais normalizados........................................................55 EIS - ENTERPRISE INFORMATION SYSTEM.................................................................................

...............................................................................54 CONCEITOS DE MODELAGEM DIMENSIONAL ............................................................................................................................54 Desenho de modelos dimensionais a partir de modelos transacionais normalizados........................................................55 EIS - ENTERPRISE INFORMATION SYSTEM.................................................................................

...............................................................................54 CONCEITOS DE MODELAGEM DIMENSIONAL ............................................................................................................................54 Desenho de modelos dimensionais a partir de modelos transacionais normalizados........................................................55 EIS - ENTERPRISE INFORMATION SYSTEM.................................................................................

.................................................................................54 CONCEITOS DE MODELAGEM DIMENSIONAL ............................................................................................................................54 Desenho de modelos dimensionais a partir de modelos transacionais normalizados........................................................55 EIS - ENTERPRISE INFORMATION SYSTEM..................................................................................

..................................................................................................... 8 2.1. ORGANIZAÇÃO E EMPRESA ................................................................................... 8 2.2. TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO (TI) .................................................................... 9 2.3. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SI).......................................................................... 10 2.4. PLANEAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO .......................

equipamentos, modelagem do sistema ERP com apresentação dos pontos negativos e positivos do sistema, planejamento estratégico, segurança da informação, definir qual a estrutura necessária para gerenciar, manter, criar e executar novos projetos de TI. Palavras chaves – Informação, Negócios, Planejamento, Tecnologia, ERP, Gestão, Segurança, Finanças. ABSTRACT The main proposal of this project is intends to meet the request of XPTO company for deployment of the ERP system as…