Desafio Da Administração Mc Donalds Brasil

Solimar Garcia Prof. Livaldo dos Santos Lucas do Rio Verde - MT Abril 2013 RESUMO MCDONALD’S: A Referência Em Evolução Administrativa Estima-se que a marca McDonald’s corresponde 70% do valor de mercado da corporação. No Brasil, o significado da marca confunde-se também com pioneirismo em ações que contribuíram decisivamente para introduzir ou modernizar os conceitos de serviço ao cliente, franquia, valorização de pessoal, relacionamento com fornecedores,…

estamos fazendo ao meio ambiente e a natureza até hoje, tanto no âmbito pessoal quanto empresarial resultará nas condições sob as quais as gerações futuras terão de viver. Segundo a revista Isto é Dinheiro, a cada ano são desperdiçados R$ 4,6 bilhões no Brasil porque não se recicla tudo o que seria possível reaproveitar. Só a cidade de São Paulo, por exemplo, gera mais de 12 mil toneladas por dia - o que a cada semana lotaria um estádio de futebol como o Pacaembu. Com isso as…

planejamento de suas “operações” para realizar cada uma das necessidades individuais e coletivas. Temos uma grande dependência da Cadeia de Suprimentos e da Logística em tudo. É a prática do que foi visualizado, antevisto. O planejamento estimula a administração a pensar adiante de forma sistemática, força a empresa a aguçar seus objetivos e políticas, leva a uma melhor coordenação de esforços e fornece padrões mais claros de desempenho. Esta estratégia se define como o processo de…

de saúde (no Brasil e no mundo); • inserir os participantes nas questões da Gestão da Qualidade em Saúde, no que diz respeito a: • diferenças e semelhanças de trabalho com TQM em empresas e em serviços de atenção à saúde; • dificuldades de implantação de TQM na área hospitalar; • fatores de sucesso para a implantação; • ferramentas de qualidade; • indicadores de qualidade. • gerar discussões, polêmicas e sugestões a respeito da gestão da qualidade nos hospitais (principalmente no Brasil)…

de serviço como o grupo Jad. “Fornecer soluções acessíveis e confiáveis para conectar pessoas, instituições e negócios, no Brasil e no mundo”. Esta é a missão da empresa de correios designada a prestar serviços à sociedade brasileira, em todo âmbito nacional. Desde de antes da declaração de independência do Brasil, o serviço de entrega de correspondência já existia no Brasil, mas foi em 1828 que José Clemente Pereira, Ministro e Secretário de Negócios do Império apresentou a proposta…

comprovam que investir nas pessoas é uma ação mais do que | |recomendável - é uma questão de fortalecimento. | |Que o diga Ruy Shiozawa, CEO do Great Place to Work no Brasil. | |"Se vale a pena investir em pessoas? Sem dúvida", diz ele categoricamente. "Nesses tempos nebulosos, os índices da Bolsa nos | |EUA despencaram - por aqui,…

de educação de estudantes pós-secundários. No Brasil essa tendência está apenas começando à medida que as empresas começam também a perceber a necessidade de renovar seus tradicionais centros de T&D de modo a poder contribuir com eficácia e sucesso para a estratégia empresarial agregando valor ao resultado do negócio. Dentro desse contexto, este capítulo pretende lançar alguns aspectos importantes na reflexão sobre vantagens, possibilidades, desafios e limitações de implantar um…

maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em 118 países, a rede possui mais de 31 mil restaurantes, onde trabalham 1,6 milhão de funcionários que alimentam diariamente mais de 48 milhões de clientes. No Brasil, a rede é operada desde 2007 pela Arcos Dourados, máster franqueada da marca McDonald’s em toda a América Latina. Presente no país desde 1979, o mercado brasileiro é um dos oito maiores da corporação e está entre os cinco com maior…

No ano de 1828 nasceu o primeiro Shopping Center nos Estados Unidos da América, mais precisamente no Estado de Rhode Island. O Galleria Vitorio Emanuele II, em Milão, criado na década de 1860 e seu nome se deu em homenagem ao Rei da Itália. Já no Brasil, os shoppings pioneiros tiveram sua inauguração na década de 60, esses Shoppings foram o do Méier, no Rio de Janeiro e o Shopping Iguatemi, em São Paulo. Hoje o maior centro de compras do país é o Centro Comercial Leste Aricanduva, em…

de 30 anos a empresa teve apenas uma marca e um único canal de vendas. Em 2010 nasce o grupo O Boticário na cidade de Registro – SP. Uma empresa com visão de multinegócios. Começam as operações de um dos mais modernos centros de distribuição do Brasil. Em 2011 o grupo O Boticário lançou sua segunda marca a Eudora, que além de 14 lojas, tem vendedoras que oferecem seus produtos de porta em porta. Dando continuidade a sua estratégia de multinegócio do setor de beleza, o grupo anuncia em…