Contax

Projeto Integrado Multidisciplinar TITULO:EMPRESA CONTAX AURTOR: KARILANE BARROSO DE PAULA MATRICULA: CE112036O FORTALEZA-CE, NOVEMBRO DE 2011 RESUMO A Contax ao longo de sua história consolidou-se como líder de mercado no ramo de contact center.Neste trabalho é representado seu perfil histórico, suas incorporações com outras empresas que a tornou líder de mercado e a fez gigante. Aqui apresento um breve relatório a respeito de sua forma de atuçao como empresa, dados financeiros, estratégia de liderança de mercado, serviços prestados, principais concorrentes, relaçoes das principais filiais e número de funcionários e dados financeiros estatísticos e gráficos. Este trabalho traz um resumo, do pocisionamento da contax no mercado,forma de administração da empresa,princiapais serviços ofertados, clientes, concorrentes, instalações físicas ,tecnologias, balanços finaceiros e quantidade de funcionários. Levantamento feito com base nos meus conhecimentos como colaboradora da empresa, e experiencias vividas dia a dia dentro dest empresa Este trabalho traz um resumo, do pocisionamento da contax no mercado,forma de administração da empresa,principais serviços ofertados, clientes, concorrentes, instalações físicas, tecnologias, balanços financeiros e quantidade de funcionários. Dados fundamentados em pesquisas feitas no site da contax, atualizados pela própria empresa e em pesquisa feita através do site da contax. SUMÁRIO 1.…

– Capa UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO Dayana Morais Lima Projeto Integrado Multidisciplinar Contax Fortaleza Fortaleza 2010 B - Folha de rosto Dayana Morais Lima Projeto Integrado Multidisciplinar Contax Fortaleza Fortaleza 2010 C – Resumo RESUMO A Contax é uma empresa de contact center que tem como objetivo ser a primeira escolha para construir relacionamentos entre empresas e pessoas e é com este foco que…

PIM-Projeto Integrado Multidisciplinar. SANDYLIRIAN DE OLIVEIRA CARNEIRO. Projeto Integrado Multidisciplinar. CONTAX. SANDYLIRIAN DE OLIVEIRA CARNEIRO. Projeto Integrado Multidisciplinar. CONTAX. SUMÁRIO Resumo ---------------------------------------------------------------------------- PG 05 1.1- Descrição da organização escolhida: 1.1- Denominação e forma de constituição ----------------------------------------------------PG 06 1.2- Dados e fatos relevantes da…

1. - Descrição da organização escolhida: 1.1 - Denominação e forma de constituição; A empresa se chama TNL Contax S.A 1.2 - Dados e fatos relevantes da origem da organização; A Contax Participações foi constituída em 31 de julho de 2000, com a razão social de “Caroaci Participações S.A.”. Teve sua origem em dezembro de 2000, quando foi criada como subsidiária indireta da Telemar Participações S.A., assumindo todas as operações de contact center da empresa de telefonia…

C – Resumo D – Sumário 1- Fundamentos de Administração – Descrição da Organização 1- Denominação e forma de constituição A empresa se chama TNL Contax S.A 1.1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização; A Contax é uma prestadora de serviços de contact center. A empresa surgiu no final de 2000 e não parou mais de inovar em um setor da economia pouco investia em tecnologia e qualificação de atendimento. Fez tanto em tão pouco tempo que…

INTRODUÇÂO A Contax é uma empresa de capital 100% nacional e hoje já opera com mais de 31 clientes. Oferecendo soluções diferenciadas e customizadas com o intuito de fortalecer o relacionamento entre empresa e público. Na nossa carteira de clientes variam entre empresas como os Correios, Cemig, Ivestcred, Brasil veículos, Fininvest, Brasil Cap, Ponto Frio, Viação 1001, Banco 1. net, CSPE, IG, OI, Losango, Nacional Gás, dentre outros. A Contax é atualmente a…

f=1&BzID=1215&to=cp&Nav=0&La ngID=3&s=0&ID=3311. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Denominação da Companhia:Contax Participações S/A Filial: Rua do Passeio, 42 e 48 ao 56 - no nº 42, pav 02 ao 11 20021-290 - Rio de Janeiro - RJ Composição acionária: subsidiarias integrais;Contax S.A. (“Contax”);Ability Comunicação Integrada Ltda. (“Ability”) e Contax Sucursal Empresa Extranjera (“Contax…

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar MÔNICA FERREIRA SILVA Projeto Integrado Multidisciplinar CONTAX MÔNICA FERREIRA SILVA Projeto Integrado Multidisciplinar CONTAX C – Resumo RESUMO Com o crescimento e o desenvolvimento do mercado econômico brasileiro, as empresas perceberam a importância de se inovarem através de tecnologias e informações, pois quanto mais inovações aderirem, mais exigentes os consumidores serão. Visto desse modo, este trabalho…

Dissertação apresentada ao Curso de Graduação Tecnológico, em Gestão a Marketing da Faculdade de Ensino e Cultura do Ceará. (FAECE) FORTALEZA 2011 RESUMO O presente estudo pretende examinar como o desenvolvimento tecnológico e as novas formas de organização social, inseridos no conceito ambíguo de “modernização”, incidem sobre o mercado de trabalho no setor terciário, mais especificamente, sobre o setor de telemarketing. Como foco de análise, este trabalho optou pelo estudo…

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM I PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR FAREID RABELO LAMAR JUNIOR FORTALEZA ABRIL 2013 1 FAREID RABELO LAMAR JUNIOR PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR TNL CONTAX S.A FORTALEZA ABRIL 2013 2 …