Definição Intralogistica

dos séculos, a logística foi implementada no exército com a finalidade de ser, na retaguarda, um setor estratégico. Sua finalidade consistia em fazer o planejamento militar, que compunha o estudo do adversário (pontos fortes e vulneráveis), a definição das frentes de batalha, movimentação e deslocamento das tropas e equipamentos, e programação das equipes de apoio. Foi principalmente após a Segunda Guerra Mundial, quando os modelos logísticos foram amplamente empregados de forma a…

RELACIONAMENTOS VISANDO ESTUDO DE VARIAÇÃO NA UTILIZAÇÃO DE RECURSOS PRODUTIVOS................................................................................................. 83 3.1. Definição das entidades do modelo ......................................................................... 84 3.2. Definição dos relacionamentos entre as entidades do modelo ................................87 Sumário 4 FONTES CAUSADORAS DE VARIAÇÃO NA UTILIZAÇÃO DE CAPACIDADE DE RECURSOS…

expectativa do cliente em torno da demanda que o próprio marketing cria. “O serviço ao cliente é um processo cujo objetivo é fornecer benefícios significativos de valor agregado à cadeia de suprimento de maneira eficiente em termos de custo.” Esta definição mostra a tendência de se considerar o serviço ao cliente como uma atividade decorrente de um processo sujeito aos conceitos de gerenciamento da cadeia de suprimentos. (Lalonde, Cooper, Noordewier. a customer service: a…

Paulo: Cortez, 2000, p. 229-253. (Coleção Aprender e ensinar com textos), v. 5. 16 MAINGUENEAU, Dominique. Análise de textos de comunicação. 5.ed. Trad. Cecília P. de Souza e Silva. São Paulo: Cortez, 2001. 17 MARCUSCHI, L. A. Gêneros textuais: definição e funcionalidade. In. DIONÍSIO, A. P,; MACHADO, A. A. ; BEZERRA, M. A. B. (Orgs.). Gêneros textuais e ensino. Rio de Janeiro: Lucena, 2002, p. 19-38. 18 MACHADO, Anna Rachel et al. (Org.). Planejar gêneros acadêmicos. São Paulo: Parábola…