Definição E Princípio De Gestão De Qualidade

Princípios de Auditorias de Sistemas de Gestão - Norma ISO 19011:2012 Para que uma auditoria aconteça de forma a produzir uma conclusão real, confiável, justa e que agregue para a melhoria contínua do sistema de gestão da empresa, é necessário que os auditores sigam alguns princípios definidos na norma ISO 19011:2012 que trata das auditorias em sistemas de gestão. Esta norma, no requisito 4, apresenta os seguintes princípios de uma auditoria, que pouco mudaram da última…

CONTIGENCIAL E GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Licenciatura em Contabilidade e Administração Unidade curricular: Introdução às Organizações e à Gestão Semestre: 1º Turma: TCCN12 Grupo de Trabalho: G4 Elementos que compõem o grupo de trabalho: Diogo Marques Gonçalo Calducho Gonçalo Cardoso Lisboa, 24 de Novembro 2013 Conteúdo Introdução 3 1. Abordagem Contingencial 4 1.1. Conceito 4 1.2. Contingência, o que é? 4 1.3. Como surgiu? 4 1.4. Pesquisas 4 1.5. O Ambiente 6 2. Gestão da…

ÍNDICE 1 – INTRODUÇÃO 5 1.1 A história da qualidade 5 1.1.1 Prêmios Deming 6 1.1.2 década de 70: 6 1.1.3 década de 80 6 1.1.4 década de 90 7 1.2 Conceitos básicos 7 1.2.1 Funções básicas do gerente 7 1.2.2 Termos TQC / TQM / ISSO 8 1.2.3 Conceitos de Qualidade 8 1.2.4 As diferentes abordagens da qualidade 10 2 - ELEMENTOS BÁSICOS DA GESTÃO DA QUALIDADE 12 2.1 Visão organizacional 12 2.2 Remoção de barreiras 13 2.3 Comunicação: 14…

ELÉTRICA E MECANICA ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE Carlos Magno dos Anjos Veras SÃO LUIS – MARANHÃO MARÇO 2009 2 GESTÃO DA QUALIDADE A expansão da indústria no início do século XX e, particularmente, a invenção da produção em massa de Henry Ford fizeram surgir outro desenvolvimento extremamente importante na construção do edifício da moderna administração: o controle da qualidade. O controle da qualidade evoluiu para a administração da qualidade total. Dentro…

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Curso Superior em Administração de Empresas Disciplina: Gestão da Qualidade Professor Tutor Presencial: Lidiane Lopes Professor Tutora a Distância: Mônica Satolani Autores: Adriana Paula Pereira RA: 2308324258 Walkyria Rogna RA: 23273853 Valquíria Rodrigues dos Santos RA: 2400004397 Débora Silvério de Souza RA: 7323551143 Marcus Paulo Souza Botelho RA: 2329411452 Taguatinga – Distrito Federal

| |GESTÃO DA QUALIDADE | Goiânia, 2012. | | |Gestão da Qualidade

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS: QUALIDADE E PRESTEZA RESUMO O artigo apresenta o conceito de princípios, considerando a importância em que a administração pública é dirigida por estes princípios que se encontram detalhados na Constituição Federal (art.37). Preceitos estes que são o alicerce de toda atividade administrativa e tem como função regularizar as ações dos órgãos públicos, dos servidores e administradores. Dentre os principais princípios há o da eficiência que…

1) Defina desenvolvimento sustentável. A definição mais aceita para desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras gerações. É o desenvolvimento que não esgota os recursos para o futuro. Essa definição surgiu na Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, criada pelas Nações Unidas para discutir e propor meios de harmonizar dois objetivos: o desenvolvimento…

1996 as primeiras normas sobre gestão ambiental: a ISO 14.001 e 14.004, ambas sobre SGA  A ISO 14000, ou série 14000, é um conjunto de normas que definem parâmetros e diretrizes para a Gestão Ambiental para empresas privadas ou públicas.  As normas da ISO 14000 foram criadas para guiar as empresas quanto a diminuição dos impactos ao meio ambiente por elas provocados. As normas ISO 14000 são desenvolvidas baseadas nos seguintes princípios:       …

Tecnologia em Gestão Ambiental Sistema Intregrado de Gestão Autoria Maria Tereza Duarte Dutra Coautoria Marília Regina Costa Castro Lyra Rogéria Mendes do Nascimento Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco Recife-PE 2010 Presidência da República Federativa do Brasil Ministério da Educação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES Este Caderno foi elaborado em parceria entre o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de…