Definição de tqc

Definição de TQC São diversas e variadas as definições existentes sobre TQC. Provavelmente, uma das mais abrangentes pode ser encontrada em Campos(1992) que afirma ser um sistema gerencial que, com o envolvimento de todas as pessoas, em todos os setores de empresa, visa satisfazer a suas necessidades, mediante a prática do controle de qualidade. Se partirmos da premissa de que o objetivo principal de uma empresa é sua sobrevivência, o TQC vai ao encontro desse objetivo via satisfação das pessoas. Assim, o primeiro passo é identificar todas as pessoas que serão afetadas pela sua existência e como atender a suas necessidades. De diversas formas e em momentos diferentes, a empresa interage com consumidores, acionistas, empregados e por último com a comunidade na qual está situada. Veja no Quadro 4.3 uma pequena síntese desses relacionamentos e os meios que podem ser utilizados para atingir os diversos envolvidos. Quadro 4.3 Meios alternativos para satisfação de necessidades. |OBJETIVO |ENVOLVIDOS |MEIOS | |Satisfação Necessidade |Consumidor |Qualidade | | |Empregados |Desenvolvimento | | |Acionistas |Lucratividade | | |Vizinhos |Contribuição Social | O TQC pode, também, ser visto como a criação de uma

Implantação do TQC A implantação de um programa de qualidade é um processo de aprendizado e, portanto não deve ter regras muito rígidas, mas estar adaptadas às necessidades usos e costumes da empresa. Um programa de qualidade deve ser visto como o aperfeiçoamento do gerenciamento já existente. No entanto alguns pontos básicos devem ser seguidos: a. O TQC é implantado pela linha de cima para baixo (top-down). Esta implantação é assistido pelo escritório do TQC. b. A implantação do…

APLICADAS CAMPUS DE FREDERICO WESTPHALEN CURSO DE ADMINISTRAÇÃO CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL - TQC (“TOTAL QUALITY CONTROL”) CRISLAINE APARECIDA ESTRAICH LEONIR FRANCISCO WEICZOREK LETÍCIA NATALLI THAÍS RIBEIRO WILLIAN DA SILVA RIBEIRO Frederico Westphalen, 03 de junho de 2014 CRISLAINE ESTRAICH LEONIR FRANCISCO WEICZOREK LETÍCIA NATALLI THAIS RIBEIRO WILLIAN DA SILVA RIBEIRO CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL - TQC…

WESTPHALEN CURSO DE ADMINISTRAÇÃO CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL - TQC (“TOTAL QUALITY CONTROL”) CRISLAINE APARECIDA ESTRAICH LEONIR FRANCISCO WEICZOREK LETÍCIA NATALLI THAÍS RIBEIRO WILLIAN DA SILVA RIBEIRO Frederico Westphalen, 03 de junho de 2014 CRISLAINE ESTRAICH LEONIR FRANCISCO WEICZOREK LETÍCIA NATALLI THAIS RIBEIRO WILLIAN DA SILVA RIBEIRO CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL - TQC (“TOTAL QUALITY CONTROL”) …

TQC, TQM E PERDA ZERO Controle da qualidade total O controle da qualidade total é um sistema administrativo aperfeiçoado no Japão, a partir de ideias americanas ali introduzidas logo após a Segunda Guerra Mundial. Esse sistema é conhecido no Japão pela sigla TQC (Total Quality Control). O TQC, como praticado no Japão, é baseado na participação de todos os setores da empresa e de todos os empregados no estudo e condução do controle da qualidade. O TQC é baseado em elementos de…

GESTÃO DA QUALIDADE - Prof. Gutian 8ª AULA: GARANTIA DA QUALIDADE TQC – Controle de Qualidade Total “O BOM SENSO É A COISA MAIS BEM REPARTIDA DESTE MUNDO, PORQUE CADA UM DE NÓS PENSA SER DELE TÃO PROVIDO, QUE MESMO AQUELES QUE SÃO MAIS DIFÍCEIS DE SE CONTENTAR COM QUALQUER OUTRA COISA, NÃO COSTUMAM DESEJAR MAIS DO QUE TÊM.” RENEE DESCARTES 16/09/15 1/29 TEMAS PARA O SEAC/SEGET  QUALIDADE E PRODUTIVIDADE  GESTÃO DE PROCESSOS TQC – Controle de Qualidade Total  SEIS SIGMA  MODELOS…

Controle da Qualidade Total (TQC) Prof. Alexandre Vasconcelos (amlv@cin.ufpe.br) 1/67 Tópicos • • • • • • • Competitividade e Sobrevivência O que é Controle da Qualidade Total? Conceito de Controle de Processo Método de Controle de Processo Gerenciamento pelas Diretrizes Administração da Qualidade Garantia da Qualidade 2/67 Tópicos • Qualidade na Interface Compras/Vendas • Gerenciamento do Crescimento do Ser Humano • Implantação do TQC 3/67 Competitividade e Sobrevivência 4/67 …

em 0,2 pontos O TQC (Total Quality Control) pode ser definido como um sistema de gestão da qualidade. Esse sistema envolve os conceitos de qualidade em todos os processos que fazem parte de um negócio, transcendendo a aplicação de qualidade como simples controle de características de especificações relativas ao produto. Para sua implantação são utilizadas algumas ferramentas importantes. As afirmações abaixo fazem referência à definição de duas delas. Afirmação I. “Pode…

ausência de qualidade na ordem de 0,1% pode ser muito.Uma forma de melhorar os níveis de qualidade dos produtos, dos serviços e dos processos é o“controle da qualidade total” ou TQC (total quality control), ou ainda TQM (total quality management).Segundo Campos (1999), o TQC é “um sistema administrativo desenvolvido nos Estados Unidos e aperfeiçoado no Japão, após a Segunda Guerra Mundial”. Esse sistema, também considerado um modelo gerencial, foi fundamental para que o Japão se tornasse…

Controle de Qualidade Total (TQC) O TQC, ou Total QualityControl (Controle de Qualidade Total, é um sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito de qualidade aplicada ao produto. No TQC a qualidade é entendida como a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todos os interessados (stakeholders). Evolução da qualidade. Evolução da qualidade ao longo do tempo Podemos dizer que a qualidade existe desde que o mundo é mundo, pois ao longo dos tempos o…