Definiçoes E Conceitos De Gestao Por Competencias

QUALIDADE NO ATENDIMENTO 1- QUALIDADE Qualidade tem um conceito amplo, podemos falar de qualidade de vida, qualidade no trabalho, qualidade dos alimentos, têm-se também visões diferentes sobre qualidade. Falar de qualidade é subjetivo, pois um produto ou serviço que uma pessoa acha de qualidade para outra pessoa pode não ter qualidade alguma. O dicionário AURÉLIO (1986), dentre várias definições, cita qualidade: Propriedade, atributo ou condição das coisas ou…

Organização do Estado; 3.1 Organização Político- Administrativa: União, os Estados, os Municípios, o Distrito Federal e os Territórios. 4. Administração Pública: disposições gerais dos servidores públicos civis. POLÍTICAS PÚBLICAS E GESTÃO PÚBLICA 1. Conceito de Política Pública. Relação entre Política e Política Pública. 2. Análise de Políticas Públicas. 3. Modelos de tomada de decisão em política pública: incremental, racional e suas variantes. 4. Tipos de políticas públicas:…

INTRODUÇÃO Na nova sociedade baseada no conhecimento, nunca se foi bombardeado com tanta informação. Neste contexto, precisa-se gerar informações confiáveis que as pessoas possam utilizar. Ao fazer isso, entra-se na Gestão do Conhecimento (GC). A GC trata do processo pelo qual apóia a geração, o armazenamento e o compartilhamento de informações valiosas, insights e experiências dentro e entre comunidades de pessoas e organizações com interesses e necessidades similares (NISEMBAUM,…

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E SEUS BENEFÍCIOS RIO DE JANEIRO / RJ – MAIO / 2012 GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E SEUS BENEFÍCIOS Trabalho de conclusão da disciplina Gestão de Competência apresentado como requisito parcial da metodologia de avaliação. RIO DE JANEIRO / RJ – MAIO / 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO................................................................................................4 2. BENEFÍCIOS........................

MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS SUMÁRIO 1. Introdução ............................................................................................................................. 3 2. Evolução histórica e definição de competência ................................................................... 4 3. Pilares da Competência ........................................................................................................ 5 4. Níveis de Competência .........................

INTRODUÇÃO O objetivo desse trabalho é definir o conceito de gestão do conhecimento, qual a sua importância para as organizações, como a gestão do conhecimento (G C)é capaz de melhorar os resultados, desenvolver o potencial dos colaboradores e garantir mais tempo de vida para as empresas; para isso consultaremos duas bibliografias de autores que abordam o tema; faremos uma comparação entre os conceitos de GC. Durante o desenvolvimento desse trabalho você será capaz de compreender ,…

Brasil Avenida Brasil, 674 Bairro Santa Efigênia Belo Horizonte – CEP: 31.140.001 Telefone: (31) 3238 1306 2 APRESENTAÇÃO A Fundação João Pinheiro (FJP) é uma instituição pública estadual vinculada à Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (SEPLAG) voltada para a realização de projetos de pesquisa aplicada, consultorias, desenvolvimento de recursos humanos e ações de apoio técnico ao Sistema Estadual de Planejamento. Atua nas áreas da administração pública e privada

612100929 Alexandre Carvalho 612201406 ESTILOS DE LIDERANÇA: ESTUDO DE CASO BASEADO NO FILME FOMOS HERÓIS - "WE WERE SOLDIERS" Estudo de Caso apresentado no Curso de Pós-Graduação da Universidade Uninove no Curso MBA em Gestão de Projetos para conclusão da matéria Gestão de Pessoas. Orientação: Prof.:Guilherme A. Toledo França, MSc.,PMP SÃO PAULO 2012 2 SUMÁRIO LISTA DE…

Conceitos e Definições Gestão da Qualidade Por: Prof. Helio França, M.Sc. Objetivos do conteúdo A discussão deste tópico do conteúdo tem como objetivos principais: Apresentar o conceito de qualidade e sua evolução histórica; Apresentar aspectos relacionados a avaliação da qualidade; Apresentar as linhas de pensamento relacionadas à Qualidade. 1 Conceitos fundamentais O conceito da Qualidade vem evoluindo com base na ênfase dada a este tema ao longo dos…

e sua adequação às diversas situações comunicativas; a linguagem denotativa e a conotativa; a nova ortografia. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ADMINISTRAÇÃO:  Auditoria: Finalidades, objetivo, formas, tipos, conceitos relevantes, obrigatoriedade, legislação aplicável, independência, competência profissional, responsabilidade social, âmbito do trabalho e execução do trabalho. Normas de Auditoria: relativas à execução dos trabalhos, relativas à opinião do auditor, relativas aos relatórios e…