Dedicação Total A Você Casas Bahia Tudo

A Casas Bahia não segue tendências e modismos, ao contrário, segue até hoje a cartilha de seu fundador. A maior sabedoria de Samuel foi, além de enxergar as necessidades do mercado, passar adiante seus ensinamentos para os membros da família Klein e todos os envolvidos na gestão da empresa. Na Casas Bahia, o slogan "Dedicação Total a Você" se aplica aos dois lados da moeda: clientes e colaboradores. Considerado como um "pai" pelos seus colaboradores, a quem chama de "filhos", Samuel é tido como

motivação do funcionário esta ligada a excelência no atendimento. Esses estudos tiveram como base os livros teóricos de motivação; e para fazer essa teoria foi feito uma pesquisa em livros e internet. A pesquisa tem também um estudo de caso da Casas Bahia com a intenção de provar os estudos teóricos de motivação e atendimento. No fim pode-se concluir que motivar o funcionário traz resultados bons para a empresa. Palavras-chave: Motivação, Funcionário, Cliente, Atendimento e Vantagem…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 - PRIMEIRO DESAFIO: Teorias da Administração II 4 2.1 - Questão 1 –A origem das Casas Bahia e historia da família Klein 4 2.1.2 - Questão 2: Fusão Casas Bahia e Pão de Açucar. 6 2.1.3 - Questão 3: Nova gestão Casas Bahia. 7 3 - SEGUNDO DESAFIO: Micro e Macroeconomia 7 4 - TERCEIRO DESAFIO: Caracteristicas e história Casas bahia, Grupo pão de açúcar, ponto frio, Globex e Viavarejo 9 5 - QUARTO DESAFIO: Estatística 13 5 – conclusão 14 6– REFERÊNCIAS

precisam resolver o chamado trilema estratégico; isto é, concentrar sua atenção e seu foco em uma das três opções estratégicas.  Nenhuma empresa pode ser a melhor nos três aspectos e, por isto, é necessário optar por um deles. “QUEM QUER SER O MELHOR EM TUDO, ACABA NÃO SENDO MELHOR EM NADA”. Posicionamento Estratégico O posicionamento estratégico é o resultado da escolha de uma estratégia do chamado trilema estratégico. Para Costa (2007), as organizações de sucesso selecionam…

mercado de trabalho e como enfrentou os desafios de um administrado. Qual a características do processo de fusão com o grupo Pão de Açúcar, apontando os motivos pelos quais a nova gestão da Via Varejo enfrenta resistência dos colaboradores das Casas Bahia.. Estudar as estruturas do mercado e características diferenciadas, pesquisando sobre preços, propaganda, formas de pagamentos, obstáculos que as empresas enfrentam. Tendo conhecimento da…

Economia, Contabilidade, Matemática, Sociologia e Teoria Geral da Administração. A partir da definição do tema, deu-se o inicio de um projeto de pesquisa, desenvolvido a partir de Convenções[2] do grupo, que unanimemente[3] decidiram adotar a Casas Bahia como referência de uma organização de sucesso. O trabalho em questão trata-se de uma tentativa de identificar e compreender um dos fatores que comprometem o fortalecimento da democracia no Brasil, o clientelismo. O foco central do…

gestão gerada e a resistencia dos colaboradores da Casas Bahia. 2 Teorias da administração II 2.1 Na gestão da empresa Casas Bahia, eles realçam o slogan "Dedicação Total a Você" se caracteriza aos dois lados: clientes e colaboradores. Samuel é respeitado pelos seus colaboradores, Samuel é um exemplo a ser seguido. Outro lema que é bem incentivador é que de dar oportunidades para quem quer crescer. Isso tudo mostra a preocupação perante o…

ser que alguém não saiba o que é lã de aço, mas que não conheça Bombril é bastante improvável. A Bombril foi uma das primeiras empresas brasileiras a acreditar na propaganda e se voltar para a construção de uma marca. Mais vamos conhecer como começou tudo isso. Há 60anos Roberto Sampaio Ferreira, em sua visão de mercado, percebeu o imenso potencial de um produto que começava a ser fabricado nos Estados Unidos: a lã de aço. Até então um produto importado, caro e pouco acessível. Em 14 de…

24 APÊNDICES 25 APÊNDICE: Internet 25 ANEXOS 26 26 1 INTRODUÇÃO Neste trabalho discute-se a recente troca de poder no maior grupo de varejo do Brasil. No ano de 2012 a Viavarejo, empresa nascida da fusão (ainda sobre análise do CADE), Casas Bahia e Ponto Frio passaram por uma disputa de poder onde a Família Klein antiga dona maioritária da rede de lojas, buscou de maneira incessante o controle da empresa. 2 DESENVOLVIMENTO As maiorias dos Klein vieram da divisa…

1) Nome da Empresa: Via Varejo (Casas Bahia) 2) Breve histórico da empresa: A primeira loja da Casas Bahia abriu suas portas em São Caetano do Sul, na região do ABC de São Paulo, em 1957 e o nome foi escolhido como uma forma de homenagear e agradar o grande número de nordestinos que moravam na cidade. O imigrante Samuel Klein havia chegado cinco anos antes ao Brasil e trabalhava como vendedor de porta em porta, até adquirir o estabelecimento comercial e iniciar sua promissora trajetória como