Decisões De Ambiente Físico E Outros Tangíveis Para Obter Vantagem Competitiva

serviço quanto de quem o recebe, que necessita do estudo do comportamento do consumidor para embasar e definir uma linha e uma meta. Conjunto de atividades que objetivam a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas destinados a obter e servir a demanda por produtos e serviços, de forma adequada, atendendo desejos e necessidades dos consumidores e/ou usuários com satisfação, qualidade e lucratividade. Este trabalho nos ajudou a observar como a mistura de…

br Vantagem Competitiva Sustentável: Uma opção para as atuais necessidades na Gestão do Ensino Superior Privado Alexandre Schmitt Flávio Régio Brambilla Resumo: Este artigo busca identificar, por meio da metodologia VRIO de análise, e com base em revisão bibliográfica, quais serviços/recursos dos laboratórios da UNIVATES em Lajeado – RS, poderiam ser considerados uma vantagem competitiva sustentável dessa Instituição de Ensino Superior (IES). Tem como premissa ser esse tipo de…

como objetivo estudar o ambiente, selecionando e avaliando oportunidades e ameaças. Ela é fundamental para determinar um parâmetro de avaliação da posição competitiva da organização frente às demais concorrentes. Por servir de base para avaliação de competitividade, deve-se realizá-la antes da análise interna. Ambiente é definido como o conjunto de informações ou elementos externos à organização e que podem afeta-las, no todo ou em parte. Para Oliveira (2002), o ambiente “não é um…

aprendizagem „„ „„ Conhecer as características do ambiente no qual as organizações da Era da Informação e do Conhecimento estão inseridas. Distinguir os principais conceitos da área da informação e do conhecimento. „„ Distinguir a Gestão da Informação da Gestão do Conhecimento. „„ 1 Compreender o papel das informações e dos conhecimentos para a atuação no cenário atual de negócios. Compreender o processo de tomada de decisões e o uso da informação nesse…

tradicionais outros três importantes elementos: conhecimento, habilidade e competência. 1.1.3 Produtos e serviços Qualquer empresa trabalha para produzir um determinado produto ou prestar determinado serviço. O produto produzido ou o serviço prestado constitui o resultado de todas as operações da empresa. Podemos considerar que o fruto da produção de uma empresa é o produto, e que esse produto pode ser distinguido como bens (mercadorias) e serviços. Bens: são produtos físicos, tangíveis…

HUMANO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO. A internacionalização crescente da economia juntamente com a evolução da tecnologia resulta no aumento da concorrência e competitividade entre as empresas. Conseqüentemente, a interação da mesma com o ambiente externo é intensa, pois as mudanças no seu entorno são influências diretas nos seus resultados. Neste contexto, forma-se o atual cenário de grande oferta de mercado no qual as exigências dos clientes deve ser atendida com excelência…

tecnologias que garantam sua competitividade, sua sobrevivência em um ambiente incerto e com turbulências de toda ordem. É possível analisar suas principais características e formas de aplicação de cada uma delas. Resumo O trabalho acadêmico tem como propósito identificar as diversas maneiras de se obter uma gestão de qualidade. São citadas formas de mudanças e projetos, vantagens e melhorias para toda a organização. Na atualidade,…

principal ideia é estudar se a estratégia empresarial está relacionada ao capital intelectual como patrimônio construtivo das organizações modernas permitindo, assim um bom planejamento estratégico, seja a base para uma organização globalizada e competitiva. A conclusão do estudo é que o capital intelectual tem uma grande influência positiva e eminente no sucesso estratégico empresarial. Palavras-Chave: estratégia empresarial e capital intelectual ABSTRACT The objective of this…

estratégicos na vida de uma organização. É a administração dos ativos de conhecimento das organizações. Permite à organização saber o que ela sabe. A gestão do conhecimento leva as organizações a mensurar com mais segurança a sua eficiência, tomar decisões acertadas com relação a melhor estratégia a ser adotada em relação aos seus clientes, concorrentes, canais de distribuição e ciclos de vida de produtos e serviços, saber identificar as fontes de informações, saber administrar dados e…

públicas, marketing direto, propaganda, etc. Os quatro fatores do mix de marketing estão inter-relacionados, decisões em uma área afetam ações em outra. Para ilustrar, o projeto de um mix de marketing certamente é afetado pelo fato de a empresa escolher competir com base no preço ou em um ou mais fatores. Quando uma empresa depende do preço como ferramenta competitiva primária, os outros fatores devem ser desenhados para dar suporte a uma estratégia de preço agressiva. Por exemplo, a…