Curso Atendimento Ao Cliente

PROFISSIONAL 2012-datalis Cursos Ltda. Cargo :Estágiário Setor de Gerencia Comercial. Principais Atribuições: Divulgação da empresa e dos serviços ofertados,criação de promoções,planilhas e agendamentos de visitas e atendimento a clientes. 2013-Faculdades Cearenses. Cargo:Jovem Aprendiz Setor Administrativo. Principais Atribuições: Aux.administrativo,criação de planilhas,arquivamento de documentos,organização de eventos relacionados a faculdade e atendimento aos…

COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO FINALDE ESTÁGIO CURRICULAR EM ADMINISTRAÇÃO ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE São Luís 2014 RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO CURRICULAR EM ADMINISTRÇÃO ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Relatório apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Universidade Ceuma do Maranhão, para demonstrar as atividades do Estágio Curricular, desenvolvido na IES Uniceuma, na área de…

Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Fabiana Santos QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Jacareí – SP 2011 ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Fabiana Santos QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalho de Conclusão de curso I apresentado à Faculdade Anhanguera de Jacareí, como parte dos requisitos para conclusão do curso de Administração de empresas.

informações de como é feito o procedimento de atendimento ao cliente, foi também pesquisado as etapas necessárias para capacitar o desenvolvimento individual do aluno e como é feito a avaliação dos alunos para concluir o curso, também todo processo de uma atividade (uma camisa) feita pelo cursado. A nossa pesquisa juntamente com os processos que serão apresentados foram feitos com base das informações coletadas na empresa UNICORTTE(Uma escola de cursos e treinamentos…

Curso: C o m u n i c a ç ã o e A t e n d i m e n t o a C l i e n t e s Manual do Formando Formador: Maria Afonso Novembro de 2012 Manual do Curso de Comunicação e Atendimento a Clientes 2012 Índice 1 – Introdução ................................................................................................................ 3 2 – O Acolhimento e o Atendimento enquanto Prolongamento da Imagem da Organização ...... 4 3 – A Comunicação .............................................

SUMÁRIO 1-- ÁREA DE ATUAÇÃO, CURSO E DISCIPLINA 2-- HISTÓRICO DO CURSO DE HOTELARIA 2.1-- CENÁRIO ATUAL DO ENSINO SUPERIOR DE HOTELARIA 3-- A AULA DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO 4-- DIRETRIZES CURRICULARES NACIONAIS PARA HOTELARIA 5 – EMENTA 6—OBJETIVOS DA DISCIPLINA 7—BIBLIOGRAFIA BÁSICA 8—BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR 9—METODOLOGIA 10—CONTEÚDOS 11—JUSTIFICATIVA BIBLIOGRAFIA 1 ÁREA DE ATUAÇÃO, CURSO E DISCIPLINA O…

ANTÔNIO CARLOS DE GOVERNADOR VALADARES – UNIPAC CURSO - ADMINISTRAÇÃO BAULMER SOARES RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO GOVERNADOR VALADARES 2012 BAULMER SOARES QUAIS AS ESTRATÉGIAS/PROCESSOS PODEM CONTRIBUIR PARA MELHORAR O ATENDIMENTO DO SEBRAE/GV Relatório apresentado no curso de Administração da Faculdade Presidente…

Abril 2014 CURSO DE ATENDIMENTO - GARÇOM Apostila compilada por Tura. Melane Bentes CURSO DE ATENDIMENTO - GARÇOM Melane de Mendonça Bentes – Turismóloga. Especialista em Turismo e Desenvolvimento Local INSTRUTORA CONTATO Professora: Melane de Mendonça Bentes (92) 9288-7305 (92) 8805-4757 e-mail: melanemb@hotmail.com melanebentes@gmail.com FORMAÇÂO Bacharelado em Turismo Especialista em Turismo e Desenvolvimento Local Cursando Especialização em Docência do Ensino Superior 1…

Nome: joao vito das colheita Data de nascimento: 75/05/1993 Endereço: Rua João XXIII, 183, São Sebastião Telefone: 9172-0449 E-mail:df3r42lart@hotmail.com Grau de instituição/Titulação: Ensino médio em andamento(E.T.E Irmão Pedro) Outros cursos: Informática básica (Senac) Perfil Profissional Idiomas: Inglês: L Espanhol: Leitura: básica Compreensão: básica Compreensão: básica Escrita: básica

Acadêmica: Regina Freire dos Santos Porto Velho 2011.1 APRESENTAÇÃO O presente relatório refere-se ao estágio supervisionado, a fim de cumprir uma determinação da grade curricular para a conclusão do curso de Administração na Faculdade de Administração e Ciências Tecnológica de Rondônia FATEC. O relatório é uma forma de demonstração do aprendizado durante o estágio, unindo assim a teoria e a prática para complementar a formação universitária, e justificando-se