Critérios De Excelência

global das práticas de gestão e dos padrões de trabalho é realizada de forma sistêmica em dois âmbitos: corporativo e em cada unidade de negócio. Anualmente, O comitê gestor decide sobre as práticas a serem analisadas, em alinhamento aos Critérios de Excelência e, principalmente, às necessidades de melhoria/inovação da gestão da empresa. Também estabelece o cronograma de trabalho e sugere nomes para compor os grupos de análise e melhorias. Os grupos reúnem-se, definem um coordenador e…

Aleixo Fernandes Roberto de Farias Torres “Trabalho escrito: Apresentação/ Seminário: Teorias Modernas de Gestão: CRITÉRIO RESULTADOS” São Paulo, SP 2013 Página 1 de 30 INSTITUTO NACIONAL DE PÓS GRADUAÇÃO - INPG Marcelo Gandra Falcone Raul Aleixo Fernandes Roberto de Farias Torres “Trabalho escrito: Apresentação/ Seminário: Teorias Modernas de Gestão: CRITÉRIO RESULTADOS” Trabalho de Conclusão da Disciplina Gestão Estratégica apresentado para o Curso de…

como em técnicas para diagnóstico, resolução, classificação e análise de problemas relacionados com a Qualidade e, assumem grande importância nas organizações. Um método bastante usado é o PDCA. Os modelos são padrões criados, a partir de algum critério restritivo, para representar ou desenvolver algum processo ou atividade. São representações simbólicas com um propósito claro, mas que, ao construí-lo, se reconhece, ao mesmo tempo, que há uma limitação. Como o PDCA não é restritivo,…

Inscrições para Prêmio Nacional da Qualidade 2011 terminam em 27 de maio Esta é a 20ª edição do maior reconhecimento à excelência da gestão das empresas brasileiras. Acaba no dia 27 de maio o prazo para as empresas enviarem os documentos para participar da 20ª edição do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), o maior reconhecimento à excelência da gestão das organizações sediadas no Brasil, concedido anualmente pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Com base nessa documentação, é…

Qualidade Conceito de Sobrevivência A produtividade cresce com a qualidade dos produtos, imprimindo maior competitividade à empresa e garantindo a sua sobrevivência no mercado. Fundamentos de Gestão Fundamentos de Gestão Fundamentos de Excelência - PNQ 2008 Pensamento sistêmico: entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo. Aprendizado organizacional: busca e alcance…

Fundação Nacional da Qualidade – FNQ ao desenvolver os critérios Rumo a Excelência e Compromisso com a Excelência, constituiu modelos sistêmicos da gestão organizacional. São constituídos sobre uma base de conceitos e fundamentos essenciais à obtenção da excelência no desempenho organizacional. O MEG® está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais inerentes à Gestão em qualquer organização. Os 11 fundamentos da excelência são: 1. Pensamento Sistêmico:…

global das práticas de gestão e dos padrões de trabalho é realizada de forma sistêmica em dois âmbitos: corporativo e em cada unidade de negócio. Anualmente, O comitê gestor decide sobre as práticas a serem analisadas, em alinhamento aos Critérios de Excelência e, principalmente, às necessidades de melhoria/inovação da gestão da empresa. Também estabelece o cronograma de trabalho e sugere nomes para compor os grupos de análise e melhorias. Os grupos reúnem-se, definem um coordenador e…

mapeamento, a disseminação e a incorporação de boas práticas na gestão. Todos os processos de avaliação são aplicáveis a órgãos e entidades públicas, nos poderes e esferas do governo, que desejarem avaliar suas práticas gerenciais em busca de excelência. Quais são as características da GesPública? O GesPública é a mais arrojada política pública formulada para a gestão. Esta afirmação está baseada em três características: Essencialmente pública; focada em resultados; e é…

1 – O critério de excelência “resultados” aborda entre outros pontos a necessidade de demonstração e interpretação dos resultados para o bom desempenho da organização. Na interpretação dos resultados são considerados os fatores: relevância, nível atual etendência. Citar o que significa cada um destes fatores e sua importância na interpretação dos resultados. R: A relevância é a importância do resultado para determinação do alcance dos objetivos estratégicos e operacionais da…

passaram a fazer não só a gestão da qualidade dos processos, mas também a trabalhar a qualidade da gestão. Dessa forma, as empresas buscam a excelência por meio de um processo contínuo, que gera resultados concretos. Para buscá-la, as organizações podem implantar um programa permanente de melhoria da gestão, norteado pelos critérios e fundamentos do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), disseminado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). No Brasil, as empresas já encontraram esse…