Conversando Sobre Endomarketing

CENTRO UNIVERSITARIO FIEO BRUNO CARNEIRO - GUSTAVO JOSÉ MADUREIRA -10101731 JESSICA ROSA - 10102545 VINICIUS ANTUNES DO NASCIMENTO - 13102361 WESLEY CEDRO DE OLIVEIRA - 09211535 ENDOMARKETING SP – OSASCO 2014 INTRODUÇÃO Atualmente, com o aumento da competitividade, as empresas têm uma necessidade imediata de crescer, conquistar mercados, manter os índices de crescimento que já possuem ou, simplesmente, garantir a sua sobrevivência. Para…

PROCESSOS INTERNOS Tatiane Ferraz[1] Djaneide Farias[2] Cícero Marcolino Pessôa de Sousa[3] RESUMO O objetivo dessa pesquisa analisou os processos de comunicação interna do Departamento Fiscal da Prefeitura de Caruaru, através do entendimento sobre os programas de comunicação interna aplicados na Unidade setorial, objeto desse estudo. A metodologia optada foi de caráter exploratório descritivo e quantitativo de pesquisa. A tabulação dos dados foi auxiliada pelo software…

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ARIANE MENDES GABRIEL Endomarketing como Estratégia de Envolvimento & Comprometimento dos Funcionários da Caixa Econômica Federal da Cidade de Fartura-SP OURINHOS 2009 1 FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ARIANE MENDES GABRIEL Endomarketing como Estratégia de Envolvimento & Comprometimento dos Funcionários da Caixa Econômica Federal da Cidade de Fartura-SP Projeto de graduação

RESUMO Este projeto tem por intenção estudar a importância da implantação do endomarketing para melhoria do atendimento das prestações de serviços. Neste novo cenário de economia globalizada, caracterizado pelo busca da “Qualidade Total”, as organizações têm demonstrado uma preocupação, cada vez maior, com a sua imagem, como condição essencial para a sua sobrevivência e o seu sucesso. Daí surge o endomarketing como um valioso instrumento na conquista do comprometimento organizacional,…

INTRODUÇÃO O Endomarketing será abordado como meio de melhorar a relação da empresa com os clientes externos e principalmente com os internos, já que funcionários bem informados sobre os assuntos e acontecimentos da empresa atenderam melhor o público, ou seja, funcionário feliz, cliente satisfeito. Também será abordado durante o trabalho de conclusão de curso o papel do Pedagogo Empresarial mostrando alguns de seus objetivos sendo um deles o de oferecer mão de obra qualificada a…

HELOIZA SCHEID SPIER O ENDOMARKETING E SEU PAPEL NAS ORGANIZAÇÕES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto de Gestão Educacional Signorelli – Faculdades Integradas de Jacarepaguá, como parte dos requisitos para obtenção do título de Especialista em Gestão de Recursos Humanos. Tutor: Jorge Washington Silva dos Santos FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ – FIJ POLO DOURADOS-MS 2011 RESUMO O trabalho trás uma abordagem sobre o tema endomarketing através de…

Endomarketing® como estratégia de gestão com pessoas julho de 2013 Endomarketing® como estratégia de gestão com pessoas Aricélia Alves de Sousa¹ - aricelia.lg@gmail.com MBA- Gestão de Negócios, Controladoria e Finanças Corporativas Instituto de Pós- Graduação – IPOG Goiânia-GO - 03/09/2012 Resumo Este artigo tem como objetivo compreender os conceitos básicos de endomarketing, o conhecimento das mais relevantes técnicas utilizadas neste domínio, buscando a satisfação do cliente interno…

INTRODUÇÃO O Endomarketing é um novo ramo da Administração que busca adaptar elementos e estratégias do marketing externo para o uso interno das corporações. É uma ferramenta capaz de garantir a valorização e motivação dos funcionários, estimulando a colaboração e o comprometimento dos colaboradores, para que a organização alcance seu objetivo. As ações de Endomarketing podem garantir o sucesso da organização, se trabalhadas com engajamento, aliadas à estratégia, objetivos e metas da empresa

RESUMO Este trabalho tem como proposta analisar as diferenças existentes entre as visões da comunicação interna e do endomarketing. Para tanto, foram realizadas pesquisas bibliográficas nas áreas da administração, do marketing e comunicação com o intuito de entender o contexto que envolve estes dois temas. O presente artigo ainda visa relacionar comunicação interna e endomarketing, através da visão de autores influentes em cada área de estudo, demonstrando assim a importância de se…

organizacionais. O profissional de RH trabalha no comprometimento de todos com os valores e princípios da Qualidade e o Endomarketing constitui uma das formas de atuação mais significativa desse profissional. A falta e a má qualidade da comunicação em todos os níveis dentro da empresa contribuem muito para um serviço não confiável. A comunicação que se busca com o Endomarketing transcende a comunicação tradicional de apenas transmitir algo. O que se busca agora é entendimento e…