Conversando Sobre Endomarketing

CURSO EM LIDERANÇA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Endomarketing Somos mais produtivos quando gostamos do que fazemos Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na Escola de Educação Profissional São Pelegrino, como parte da exigência do Curso em Liderança, para obtenção do certificado. Susane Borkovski Orientador: Prof. Volnei Trintinaglia Veranópolis, 07 de Julho de 2011. “Não há nenhum segredo para o sucesso. É o resultado de preparação, trabalho…

O Endomarketing No ambiente interno, a comunicação destina-se a manter o quadro de pessoal sempre informado do que ocorre na empresa, como um fator de motivação e participação. Desde o momento em que se contrata um novo funcionário, ele deve se familiarizar com o ambiente de trabalho, a filosofia e os objetivos da empresa. Para isso, existem diversos instrumentos, que vão desde a informação direta fornecida pelos colegas de seção e chefias até os chamados house-organs (jornais ou…

em Recursos Humanos ENDOMARKETING: Uma ferramenta de motivação no ambiente organizacional. Ana Laura Alcântara Lima Pimentel Maraline Pacheco Mariana Lúcia Pereira Rosileny Graziele Oliveira Silva Rúbia Pereira Araújo Sarah Stones Oliveira Lima Betim 2015 Ana Laura Alcântara Lima Pimentel Maraline Pacheco Mariana Lúcia Pereira Rosileny Graziele Oliveira Silva Rúbia Pereira Araújo Sarah Stones Oliveira Lima ENDOMARKETING: Uma ferramenta de…

TEMA: A GESTÃO DE PESSOAS EM EMPRESAS, COM FOCO: NOS DIREITOS TRABALHISTAS; NA ATRATIVIDADE E SELEÇÃO; ENDOMARKETING. Andréia Sousa Gonzaga1 Ariene Cabral Simão 2 Mayara Santos Taliateli 3 Kauê Nara Rodrigues4 RESUMO Este trabalho tem por objetivo apresentar as temáticas de Recursos Humanos, centralizando as informações para as questões de Direitos Trabalhistas, Atratividade e Seleção e Endomarketing, com o intuito de mostrar a importância de cada atividade para o desenvolvimento e…

Endomarketing: pensando melhor. Uma autocrítica à luz de Teorias Organizacionais Paulo Ricardo Meira Professor do UniRitter e Doutorando em Administração (Marketing) pelo PPGA/UFRGS. paulo_meira@uniritter.com.br Introdução O presente ensaio revisita artigo publicado pelo autor em 2004 na Revista em website especializado (MEIRA, OLIVEIRA, 2004), retomado no ano seguinte na revista eletrônica R@M Acadêmica (Instituto de Marketing del Uruguay). O artigo fôra então escrito sob uma ótica

UNIVERCIDADE CIDADE DE SÃO PAULO MBA EM GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DE PROJETOS MICHELLE TEIXEIRA LIMA SILVA ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA EFICAZ NO AMBIENTE DE PROJETOS Sorocaba 2014 MICHELLE TEIXEIRA LIMA SILVA ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA EFICAZ NO AMBIENTE DE PROJETOS Artigo apresentado ao Curso MBA em Gestão Estratégica de Projetos da Universidade da Cidade de São Paulo como requisito para a obtenção do título de especialista. Sorocaba 2014 SUMÁRIO …

ESTRATÉGIAS DO ENDOMARKETING NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Resumo: A globalização e a evolução tecnológica associada a chegada definitiva da chamada era do conhecimento provocaram uma transformação no mundo e consequentemente no mercado empresarial. Os consumidores, afetados por estas mudanças, estão mais informados, conscientes e cada vez mais seletivos. Esse novo contexto exige das empresas uma dedicação constante em busca da excelência de atendimento por meio de investimentos na…

IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA MOTIVACIONAL NA GESTÃO PÚBLICA Francisco Gomes da Silva Kamila Massuqueto RESUMO A qualidade dos serviços prestados na administração pública há muito tempo vem sendo questionada. Este artigo pretende demonstrar como o capital humano pode ser um importante instrumento para alcançar melhorias nos resultados das organizações, principalmente na gestão pública. Apresenta as formas nas quais o Endomarketing como fator…

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO Joceli Adelia de Assis São Paulo, de Novembro de 2013 RESUMO Endomarketing processo que visa adequar a empresa ao atendimento do mercado, tornando-a mais competitiva a partir da integração de seus funcionários à estrutura organizacional e a cultura da empresa. Endomarketing tem como ": objetivo principal, promover a motivação das pessoas por seu trabalho, obtendo seu comprometimento com os

obviamente ganhar com isto. Porém, poucos profissionais se dedicam efetivamente a cuidar do “sangue e dos músculos” da empresa. Referimo-nos aos colaboradores ou clientes internos. Por muitos anos o olhar de profissionais e dirigentes recaiu sobre as ações que deveriam ser realizadas no chão de fábrica; o mercado mudou e obviamente a lógica do jogo mudou. Neste novo cenário muitas empresas descobriram que precisariam ter os dois olhos no mercado. Mas infelizmente ou…