Gestão de conflitos no processo de mudança organizacional

GESTÃO DE CONFLITOS NO PROCESSO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL Francisléia Neri Nascimento[1] Sophia Faustini de Araújo[2] Resumo Este trabalho traz uma discussão sobre as temáticas Gestão de Conflitos e Mudança Organizacional relatando cada aspecto desses, propiciando uma leitura que contribuirá para o conhecimento daqueles que buscam se aprofundar nesses temas. Ao trabalhar esses temas juntos, percebemos que a mudança gera conflitos e esses passam por um processo de gestão em busca de uma solução que acarretará um resultado, que pode ser positivo ou negativo para a organização. O método adotado para a realização do estudo foi a pesquisa bibliográfica. Palavras chaves: Gestão de Conflitos, Mudança Organizacional, INTRODUÇÃO Ao observar as mudanças que vem ocorrendo de forma global, percebe-se que as organizações precisam modificar os seus processos, estratégia e estrutura para não perder sua competitividade. Quando essas mudanças são implementadas podem ocorrer conflitos – que são o resultado do confronto de opiniões divergentes – e para solucioná-los inicia-se um processo de gestão de conflitos em busca de um resultado satisfatório. O objetivo geral desse estudo é verificar como as mudanças organizacionais geram conflitos e como a gestão destes conflitos pode contribuir para o desenvolvimento das mesmas ressaltando os seguintes tópicos: • Conceituar Gestão de Conflitos • Diferenciar…

a cerca de Conflito Organizacional. O conflito surge quando há a necessidade de escolha entre situações que podem ser consideradas incompatíveis. Todas as situações de conflito são antagónicas e perturbam a acção ou a tomada de decisão por parte da pessoa ou de grupos. Kurt Lewin define o conflito no indivíduo como "a convergência de forças de sentidos opostos e igual intensidade, que surge quando existe atracão por duas valências positivas, mas opostas (desejo de assistir a uma peça de…

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO CONFLITO Podemos encontrar várias definições de conflito. Apesar dos diferentes sentidos que o termo conflito adquiriu, encontramos temas comuns na maioria de suas definições. O conflito deve ser percebido pelas partes envolvidas, pois, sua existência ou não, é uma questão de percepção. A oposição ou incompatibilidade e alguma forma de interação são outros fatores comuns nas definições de conflito,…

Tema: Os conflitos entre a geração X e Y na gestão de projetos Situação geradora do Projeto: Os conflitos entre as duas gerações são visíveis nas organizações modernas e a integração de profissionais de idades distintas tem potencial de transformar as diferenças de perfil e visão em ativos importantes para as organizações Objetivo geral: Estudar os conflitos entre as gerações e sugerir possíveis melhorias para o ambiente corporativo. Objetivos específicos: um) A origem da geração…

Gestão de Mudanças e Conflitos Título: Gestão de Conflitos no Processo de Mudança Organizacional Tema: Gestão de Conflitos, Mudança Organizacional e Processo de mudança. Justificativa: Neste trabalho procuramos focar as dificuldades, traumas, conflitos, razões da mudança, processo de mudança, direção, diagnóstico, plano e processo de mudança, organizacional. Destaque à ação dos agentes de mudanças, profissional diretamente responsável pelo sucesso ou fracasso das…

diversos planos da vida de um indivíduo, a nível pessoal, econômica, social e organizacional. Trata-se do processo através do qual as partes que e encontram em disputa tentam alcançar uma decisão conjunta nos assuntos em questão. A negociação faz parte do nosso dia-a-dia: O comprador negocia com o vendedor, os trabalhadores e a administração de uma empresa negociam as condições de prestação de serviços, um jovem negocia a sua hora de regresso a casa. a negociação…

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE GUARATINGUETÁ COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITO ESTILOS DE MEDIAÇÃO Trabalho apresentado à Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá, 2º. Sem. para conceito Da disciplina Comportamento Organizacional do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais. Área de Concentração: Gestão Empresarial Orientador: Prof. Janaina Colombo Guaratinguetá – SP 2011 Sumário METODOLOGIA…

GESTÃO DE CONFLITOS: SUA IMPORTÂNCIA NO CONTEXTO ESCOLAR VALENÇA/BA 2011 JAILANE SILVA GOMES GESTÃO DE CONFLITOS: SUA IMPORTÂNCIA NO CONTEXTO ESCOLAR Artigo apresentado como requisito avaliativo do Curso de Pós Graduação Lato Sensu em Gestão de Pessoas da FACE – Faculdade de Ciências Educacionais. Orientador: Professor Antônio Freire. VALENÇA/BA 2011…

Aula 04 - Conflitos Modelos de Liderança Aula 4 Gestão de Conflitos – CONFLITOS FAZEM PARTE DA HISTÓRIA HUMANA Estima-se que, durante os últimos 5.600 anos de história, ocorreram cerca de 14.500 guerras. Outro estudo mostra que houveram apenas 286 anos de paz nos últimos 3.400 anos de história. Milton Roberto de Almeida Gestão de Conflitos QUESTIONANDO OS CONFLITOS Para que saibamos administrar, solucionar os conflitos, seja em nível nacional, regional,…

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS Podemos dizer que os conflitos existem desde o início da humanidade, o mesmo é fonte de idéias novas, podendo levar a discussões abertas sobre determinados assuntos, o que se revela positivo em algumas das vezes, permitindo a expressão e exploração de diferentes pontos de vistas, interesses e valores, ou seja, em certos momentos e em determinados níveis, o conflito pode ser considerado necessário. A partir do surgimento de inúmeras transformações…