Conceitos Da Qualidade No Setor De Atendimento Da Porto S

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – POLO PORTO ALEGRE Luis Felipe Farias Robaski – RA 8363790831 Tiago Lopes Padilha - RA 8520884602 Wagner Ramos – RA 8520929092 Projeto Interdisciplinar Aplicação aos Cursos Superiores de Tecnologia em Marketing III (PROINTER III) Tutor Loazil Silva Cidade: Porto Alegre - Estado: Rio Grande do Sul Ano: 2015 Sumário INTRODUÇÃO...........................................................................................

RELACIONAMENTO COM CLIENTES DO SETOR FARMACÊUTICO EM VITÓRIA-ES: UMA ANÁLISE DOS IMPACTOS DO NÍVEL DE SERVIÇO ESPERADO E OFERTADO NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Mikaelli Orlande Gabriel miklgabi@hotmail.com Universidade Federal do Espírito Santo - Vitória, ES / Brasil Anderson Soncini Pelissari asoncinipelissari@gmail.com Universidade Federal do Espírito Santo - Vitória, ES / Brasil Marcos Paulo Valadares de Oliveira marcos.p.oliveira@ufes.br Universidade Federal do Espírito Santo -…

GOIÂNIA/GO NOVEMBRO/2014 Sumário 1 - Introdução 4 2 –O Crescimento do Setor de Serviços na Economia Brasileira 5 3 –Informações do Site do IBGE 6 4 – Empresa do Comécio Varejista 7 5 – A empresa Prestadora de Serviços 10 6 – A Importância do Setor de Serviços 12 7 – Seeviços de Facilitam o Comécio Varejista no Caso da Empresa Havaianas 16 8 – Prestação de Serviços da Empresa Porto Seguro 17 9 – Conclusão 18 10 - Referências 19 1. INTRODUÇÃO

GOIÂNIA/GO NOVEMBRO/2014 Sumário 1 - Introdução 4 2 –O Crescimento do Setor de Serviços na Economia Brasileira 5 3 –Informações do Site do IBGE 6 4 – Empresa do Comécio Varejista 7 5 – A empresa Prestadora de Serviços 10 6 – A Importância do Setor de Serviços 12 7 – Seeviços de Facilitam o Comécio Varejista no Caso da Empresa Havaianas 16 8 – Prestação de Serviços da Empresa Porto Seguro 17 9 – Conclusão 18 10 - Referências 19 1. INTRODUÇÃO

a empresa Aurora Eadi comercio de Exportação e Importação atualmente denominada Porto Seco. A Aurora é um Terminal Alfandegado privado de uso público, que surgiu da necessidade de viabilizar a descentralização das operações aduaneiras de movimentação, armazenagem e gestão de estoques. Pioneira na industrialização em recinto alfandegado de zona secundária, diferenciando-se dos recintos de zona primaria (perto dos portos). A empresa conta com aproximadamente 200 colaboradores e também com…

Graduado em Administração Mercadológica pela ESPM/SP. Supervisor do atendimento a clientes da Itaú Seguros S.A. E-mail: paulo.nucci@itauseguros.com.br. Telefone: (11) 9425-2018 Resumo: Este estudo visa mostrar as funções do Marketing de Relacionamento associadas à construção da fidelidade do consumidor de seguros no mercado brasileiro. A estrutura do trabalho inclui uma revisão teórica sobre o tema Marketing de Relacionamento, seu conceito, histórico e funções, e os caminhos para a…

DISTÂNCIA - PÓLO DE PORTO ALEGRE CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Disciplina: EMPREENDEDORISMO Autores: Eduardo Machado – RA 6951490269 Cristiane Lima – RA 6572281004 Rossana Fernandes – RA 6376226247 Shaday Chiarle – RA 6952500612 Thyely Nunes – RA 6748340595 ATPS - RELATÓRIO DE EMPREENDEDORISMO Professor EAD: Luiz Manuel Palmeira Professora Tutora EAD: Karen Kelly Ferreira Gobo Professor Tutor Presencial: José Pedro…

Aurélio Batista, Msc. Supervisor da Empresa: Jaqueline Tais Professor (a) orientador (a): Marcelo Ardigo DADOS DA EMPRESA – ESTÁGIO II E III Razão Social: Porto Design Tendências Mundiais em Revestimentos Endereço: Rod BR 101, km 127 n° 15.000 Bairro Canhanduba CEP: 88307-751 – Itajaí / SC Setor de Desenvolvimento do Estágio: Comercial Duração do Estágio: 120 horas para o Estágio II e 240 para o estágio III Nome e Cargo do Supervisor da Empresa:…

orientador (a): Marcelo Ardigo DADOS DA EMPRESA – ESTÁGIO II E III Razão Social: Endereço: Setor de Desenvolvimento do Estágio: Duração do Estágio: Nome e Cargo do Supervisor da Empresa: Carimbo do CNPJ da Empresa: Dedicatória (opcional): ESTÁGIO III o autor dedica sua obra ou presta homenagens a pessoa(s); a dedicatória deve ser localizada na parte inferior direita da folha. AGRADECIMENTOS –…

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ Curso de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais Thiago Tavares RELATÓRIO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO I NA EMPRESA LOG-IN LOGISTÍCA INTERMODAL S/A Fortaleza 2014 Thiago Tavares RELATÓRIO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO I NA EMPRESA LOG-IN LOGISTICA INTERMODAL S/A Projeto apresentado à Universidade Estadual Vale do Acaraú como requisito parcial para obtenção do título Nível Graduação Tecnológica no Curso de Graduação Tecnológica…