Comunicação Organizacional E Marketing

do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Marketing ENDOMARKETING NO SETOR PÚBLICO: CENTRO DE SAÚDE DE SERTÃOZINHO Élida Rodrigues Coordenador e Orientador Metodológico: Profº. Me. Dalton S. P. Marques Orientadora: Profª. Me. Lúcia Aparecida da Silva Ribeirão Preto 2011 112 Élida Rodrigues ENDOMARKETING NO SETOR PÚBLICO: CENTRO DE SAÚDE DE SERTÃOZINHO Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Gestão de Marketing da Fundação Armando Álvares…

AULA 1 - ENDOMARKETING: O QUE É? PARA QUE SERVE? COMO FUNCIONA? 1.1 - Marketing Interno e Endomarketing têm o mesmo significado? Phillip Kotler, um dos gurus do Marketing, define Marketing Interno da seguinte maneira: "tarefa de contratações acertadas, treinamento e motivação de funcionários hábeis que desejam atender bem os clientes". O que acontece é que as empresas estão treinando, capacitando e até (pelo menos pensam assim) motivando seus funcionários para atender o cliente…

INTRODUCAO Marketing interno Conceito e Objectivos Como aplicar / Como implementar Vantagem e Desvantagens do Marteing Interno Conceito de Endomarketing Importancia e Implementacao do Endomarketing Vantagem e Desvantagem do Endomarketing Aplicacao do Conceito de marketing a Gestao Recursos Humanos Principais conceitos de Marketing na prespectiva de Marketing interno Marketing Mix Interno Marteking Interno e o Endomarketing Marketing Interno e o Marketing Externo Modelo do…

estrutura POSICIONAMENTO 3.2 Análise organizacional 2.3 Visão das forças

Curso: Comunicação Aplicada: Marketing, Publicidade e Relações Públicas Turma: ...../: 2º Semestre (2009-2010) Disciplina Comunicação Interna Nível Primeiro Ciclo: 4 ECTS Objectivos Esta Unidade Curricular visa proporcionar uma visão compreensiva da comunicação interna nas organizações, e habilitar para a gerir, ou assessorar a respectiva gestão, em organizações privadas, públicas ou sociais. Como objectivos específicos, pretende, designadamente: Perspectivar a…

Integrado do primeiro semestre apresentado para avaliação do Curso de Tecnologia em Marketing, da Universidade Anhembi Morumbi de São Paulo, SP. Orientadores (as): Prof. Claudio Gonsalves SÃO PAULO 2015 MODELO DE ADMINISTRAÇÃO CONCEITO Define-se por conceito o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões organizacionais também chamadas processos ou funções: planejamento - organização…

fenômenos que têm sido destacados pela pesquisa em marketing de serviços – o endomarketing. O termo em si abrange uma variedade de atividades internas, que não são novas em si próprias, mas que enfocadas desta maneira, oferecem uma nova abordagem ao desenvolvimento de uma orientação para serviços gerando um interesse por clientes e por marketing entre os funcionários de uma empresa. Acredita-se que tanto bens quanto serviços e campanhas específicas de marketing externo têm que ser…

1 JUSTIFICATIVA O diagnóstico organizacional realizado na empresa Brecha Transportes e Turismo Ltda, por meio do gráfico radar como ponto fraco a área de marketing. Para o tema proposto, e estando embasado nos 10M’S, mostra-se a empresa que é uma vantagem competitiva a prática de maneira correta do uso das ferramentas de marketing para organização. Segundo Philip kotler (2004, p. 33), “O marketing tem inicio pelo estudo das necessidades do consumidor e consiste em descobrir como…

A Comunicação Integrada Organizacional (CIO) É estratégias empresariais e ações de comunicação e marketing sob a mesma direção (buscam o mesmo objetivo), visando a sobrevivência e o desempenho de uma organização em uma realidade complexa e que se altera de forma muito rápida. A CIO pressupõe uma junção da comunicação institucional, mercadológica, administrativa e interna que formam o composto da comunicação organizacional, devendo ser um conjunto harmonioso, apesar das diferenças e…

IESB – INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DE BRASILIA DEPARTAMENTO DE PÓS GRADUAÇÃO COMUNICAÇÃO INTERNA: GESTÃO E PREVENÇÃO DE CRISES Camilla Stivelberg Orientador: Prof. Msc. José Forni Brasília 2011 i RESUMO A comunicação interna é uma ferramenta fundamental na gestão e na prevenção de crises no mundo corporativo. Muito além de jornal mural e foto do funcionário do mês, este artigo apresenta a comunicação interna como um mecanismo importante de estratégia empresarial. Essa ferramenta atinge