Comunicação Interpessoal Fgv

comportamento na posição daquele que dirige, no que diz respeito à sua atividade na qualidade de membro do grupo”. (Janda, 1960, p.35). c) Segundo Tannenbaum, Weschler e Massarik (1961): “Liderança é a influência interpessoal, exercida na situação e dirigida através do processo de comunicação humana, com vista à obtenção de um ou diversos objetivos específicos”. d) Liderança é “uma interação entre pessoas na qual uma apresenta informação de um tipo e de tal maneira que os outros se…

Novas formas de comunicação....................................... 4.1.2.6 Críticas à Teoria das Relações Humanas....................... 4.1.3 O Pensamento da Administração Contemporânea..................... 15 15 15 16 19 20 22 22 24 26 27 3 5 9 4.1.3.1 O papel do líder no contexto da administração contemporânea.............................................................. 28 4.1.3.2 Como distinguir entre grupos e equipes?....................... 30 4.1.3.3 Conflitos interpessoal no…

e identidade. Aida Bárbara, gerente de comunicação da regional da Vale no Pará, lembra que um texto mal escrito ou confuso pode gerar desentendimentos e, por conseqüência, erros operacionais. A padronização, segundo ela, ajudou a tornar a comunicação mais clara, simples e acessível e conferiu à empresa maior agilidade e eficiência. Resultado semelhante foi alcançado pelo BB. A assessoria do banco diz que o prontuário ajudou a sistematizar a comunicação interna. Para o Banco do…

Bueno, as entrevistas com os trabalhadores tiveram, por si só, resultados muito positivos. Os trabalhadores sentiram-se importantes e respeitados e esse sentimento foi favorável à companhia. Essa pesquisa possibilitou concluir que, as relações interpessoais desenvolvidas no ambiente laboral é o fator de maior influência na produtividade, superando os incentivos salariais. Observou-se também que quando os grupos informais percebiam que havia identificação dos seus objetivos com os da…

Humana. Objetivos: Segundo Jonh Young, presedente da HP: “Os objetivos da empresa são uma espécie de cola, o senso básico de direção que une todo mundo” Segundo o experiente professor Raimar Richers, fundador da escola de admistração de empresas da FGV-SP, “objetivos são essenciais à sobrevivencia da empresa. Eles asseguram um minimo – por vezes um alto grau – de unidade de ação a seu corpo administrativo.” Os objetivos de uma empresa dizem o que a empresa deve fazer em um…

cujo objetivo é o de descrever, avaliar, apresentar um diagnóstico da organização e propor ajustes de acordo com a aplicabilidade dos conhecimentos obtidos durante o aprendizado das disciplinas de Gerenciamento de Pessoas, Dinâmica das Relações Interpessoais e Suprimento de Mão de Obra. Além de analisar a empresa através do levantamento das características e práticas existentes, foram realizadas pesquisas de avaliação de itens específicos referentes á cada matéria informada anteriormente…

trabalho agressivos. Esse relatório tem como objetivo colocar em práticas as teorias aprendidas em sala de aula e vivenciar situações dentro de uma organização seja, ela grande, média ou pequeno porte, além de ajudar a desenvolver a relação interpessoais e melhor compreensão da realidade empresarial dentro do curso de Gestão Comercial. A empresa estudada é do ramo de varejo, de grande porte, o relatório foi dividido em três partes onde a primeira é uma pequena introdução do ramo de…

onde 90 a 100 = excelente, 70 a 89 = bom, 50 a 69 = razoável, 10 a 49 = fraco e 0 a 9 = péssimo. É composto por seis indicadores e seus significados e cada indicador tem um peso. Os fatores avaliados são: criatividade e iniciativa; comunicação e relacionamento interpessoal; comprometimento com as metas e resultados; alto desenvolvimento; planejamento e organização; e competência técnica. A pontuação final é dada pela média ponderada dos itens avaliados. De acordo com o gestor , o…

Dar permissão para errar, analisando os erros como referência para os futuros acertos; • Tratar as pessoas com dignidade e respeito. Para ser bem sucedido como líder o “chefe” deve saber lidar com aspectos relativos à comunicação, motivação, as relações interpessoais, a dinâmica de grupo e ao trabalho em equipe. Para isso o líder precisa estar atento para criar um ambiente propício à integração e ao trabalho coletivo, fazendo com que o grupo sinta-se disposto e motivado em busca do

dentro da empresa, a saber: Intrapessoal, interpessoal, intergrupal e interorganizacional. * * Os conflitos de origem Intrapessoal têm como principais características mais complexas uma vez que aparecem no nível da interpretação do próprio indivíduo. As principais variáveis dessa origem de conflitos são as de ordem psicológica e intimamente ligadas aos princípios do homem. * Os conflitos de origem Interpessoal têm origem no…