A Influencia da Cultura organizacional brasileira co processo de monitoramento do sistema de gestão

e deixam em segundo plano o monitoramento do Sistema. Tudo indica que monitorar torna-se um fardo para carregar e manter a certificação. Portanto, faz-se necessário aprofundar os conhecimentos sobre o tema para que futuros gestores da qualidade e gestores de pessoas considerem a cultura organizacional brasileira como ponto chave para o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade. 1.2 Objetivo geral Demonstrar que o Sistema de Gestão da Qualidade é um desafio constante para as organizações. 1.3 Objetivos específicos Identificar os principais traços da cultura organizacional brasileira e sua influência na atitude das pessoas, e o que isso pode significar e refletir no monitoramento do Sistema de Gestão da Qualidade. Palavra-chave: Cultura Organizacional, Sistema de Gestão, Monitoramento. 2. CONCEITOS Para melhor compreensão deste trabalho, apresentam-se os principais conceitos citados. Qualidade: adequação ao uso. (Juran, 1998, p. 9). Cultura: é o conjunto de valores, conhecimentos e costumes que levam as pessoas de determinada sociedade ou grupo social a se comportar de determinada maneira nos diferentes atos de sua existência. (Chiavenato, 2004, p. 117). Organização coletividade de pessoas agrupadas em torno de determinadas finalidades e procurando atingir certos objetivos, estruturada em sistemas interligados de maneira a atender às suas finalidades de modo eficiente. (Chiavenato, 2004, p. 20). Cultura organizacional:…

desenvolvimento de GRH, que é um tema de muita importância, visto que em uma organização existem inúmeros recursos, chamados recursos organizacionais. Dentre eles, o que mais se destaca por sua capacidade de aprender coisas novas, por suas habilidades e comportamentos é a pessoa. Com isso, as organizações abrem mão de uma série de recursos para melhor desenvolver seus Recursos Humanos, agregando-lhes valor e capacitando-os cada vez mais. Serão revisados os seguintes assuntos como o…

radicado nos EUA, professor e diretor do Centro de Pesquisas Sociais, da Harvard School of Business Administration. CHIAVENATO (2003). A pesquisa teve seus interesses centrados na fadiga humana, nos acidentes no trabalho, na rotatividade muito alta de pessoal e no efeito das condições de trabalho sobre a produtividade do pessoal. Essa pesquisa estendeu-se até 1932, devido a constatação de que os resultados da mesma eram constantemente alterados por variáveis de natureza…

“Como o Clima Organizacional Afeta as Organizações.” “How the Organizational Climate affects the Organizations.” NAYARA TAMIRES HUGO DE SOUZA Graduando em Administração pela FHO - UNIARARAS nayara_souza@hotmail.com HENRIQUE GUILHERME SCATOLIN Mestre em Psicologia pela Pontifica Universidade Católica de São Paulo Professor do curso de Gestão de Recursos Humanos da FHO Uniararas henriquescatolin@uniararas.br RESUMO Mudança no comportamento organizacional tem…

pessoas de desenvolverem sua intelectualidade, segundo eles isto competia aos escravos que eram propriedades de seus senhores. Já a religião contribuiu para que as pessoas vissem o trabalho como algo de grande valor e que deveria trazer ao homem prazer (LOIOLA e colaboradores, 2008). De acordo com Loiola e colaboradores (2008), o trabalho pode ser remunerado ou não. Existem diversos tipos, como por exemplo trabalho braçal, trabalho intelectual, voluntário, remunerado, etc. …

teoria behaviorista) da administração trouxe uma nova concepção e um novo enfoque dentro da teoria administrativa: a abordagem das ciências do comportamento (behavior sciences approach), o abandono das posições normativas e prescritivas das teorias anteriores ( teorias clássica, das relações humanas e da burocracia) e a adoção de posições explicativas e descritivas. A abordagem comportamental, conhecida como behaviorista, segundo Chiavenato (2003), é caracterizada por ser decorrência da…

criar condições organizacionais e métodos de operações por meio dos quais as pessoas possam atingir seus objetivos pessoais enquanto guiam seus esforços em direção aos objetivos da empresa, e neste contexto, em todos os níveis, a direção está condicionada a fazer com que as pessoas sejam encorajadas a planejar a própria contribuição para os objetivos empresariais e assumir responsabilidades. A tradicional Gerencia esta cedendo lugar a uma nova liderança renovada democrática e…

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA MANAUS/ AM – 2013 UNIVERSIDADE NILTON LINS GISELE RAMIRIS TEORIA COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO Trabalho realizado para obtenção de nota, do curso de administração, ministrada pelo prof°: Weuler Arce, cuja disciplina é FUNDAMENTOS. MANAUS/ AM – 2013 RESUMO TEORIA COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO - Este resumo tem como objetivo apresentar as características da Teoria…

modelam o comportamento dos respectivos membros, pois podem influenciar as necessidades e motivos dos indivíduos em diferentes organizações, ou em grupos na mesma organização, incentivarem a produtividade, bem como respostas rápidas as estratégias administrativas variadas. Caracterizam-se pela sua complexidade e o seu empenho em superar as pressões sociais, econômicas , culturais,tecnológicas e políticas. 2.Conceito de CO. Comportamento Organizacional consiste no estudo…

prescrições que visam facilitar a realização dos objetivos das organizações e serão mais ou menos válidos na medida em que isso efetivamente ocorrer”. Cada teoria foi criada possuindo uma “abordagem” e, significa dizer que, cada estudo que se transformou em uma teoria teve um enfoque, uma maneira de enfatizar ou evidenciar os valores e relações econômicas, sociais e políticas da época em que foram criadas. Segundo Maximiano, (2007), as teorias administrativas são conhecimentos…