Cobit Em Pequenas E Medias Empresas

II, melhorando os processos da Software Developer, com objetivo de obter certificação. Implantação solução de CRM para melhorar o relacionamento da empresa com seus clientes e assim aumentar a lucratividade da empresa. Implantar um modelo de Processos de TI baseado nas melhores práticas, modelos e ferramentas disponíveis no mercado, como ITIL e COBIT. Nome do gerente do projeto, suas responsabilidades e sua autoridade. Nelson Silva será o ponto focal do projeto com o cliente, suas…

Sistemas de Informação, 2/ 2015 ATIVIDADE 2. Análise de temas de pesquisa em Sistemas de Informação 1)JISTEM - JOURNAL OF INFORMATION SYSTEMS AND TECHNOLOGY MANAGEMENT 2015 Vol. 12, No. 1, jan / abril 2015, pp. 01-189 Artigo 1. Tecnologia da empresa em apoio a sistemas de informação contábil. uma abordagem de inovação e produtividade Artigo 2. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E memória organizacional: A REVISÃO DE LITERATURA dos últimos 20 anos Artigo3. Seleção de software por meio de…

estabelecer objetivos, monitorar os resultados e verificar, de forma objetiva, como e se as metas propostas foram atingidas. A experiência tem mostrado que os antigos manuais de procedimentos utilizados no passado já não atendem mais aos requisitos das empresas. O turbulento ambiente empresarial, que se apóia na Tecnologia e vive em constante mutação, exige formas mais ágeis e flexíveis de gerenciamento. É dentro dessa nova ótica que ganha força o que se convencionou chamar de…

OGC (Office for Government Commerce), que é o órgão com a finalidade de desenvolver padrões específicos de melhorias dentro dos departamentos do governo britânico. Voltada para o aperfeiçoamento de processos internos desde sua criação, nos anos 80. Empresas e outras entidades do governo começaram a notar as grandes melhorias nos processos e perceberam que suas práticas também poderiam ser aplicadas em seus processos direcionados para TI. Mas só nos anos 90 que a ITIL acabou adquirindo…

em particular nas instituições de carácter financeiro. A globalização das plataformas informáticas e os seus benefícios em termos de partilha de informação e simplificação de tarefas teve como consequência a adoção por parte da grande maioria das empresas deste tipo de serviços, o que tornou a preocupação com os sistemas informáticos e os seus riscos de utilização um assunto de bastante relevo. As instituições financeiras dada a natureza do seu negócio são das entidades que mais se…

(apoiada em representações gráficas). São igualmente lançadas novas ideias, entre as quais se destacam três: o posicionamento conceptual da função; a identificação de actividades específicas de Auditoria de SI previstas em três referenciais de SI (CobiT, ITIL e ISO 17799); e a utilização dos conceitos de Gestão de Projectos aplicados na Gestão das Auditorias de SI. O trabalho complementa-se com a proposta dum Modelo de Competências, designado de “MICASI - Modelo de Identificação de…

.................................Referencia Blibliografica Metodologia Pesquisa realizada com o uso da internet, fazendo analise e tirando conclusões a partir de artigos pré existentes Introdução O cenário mercadológico atual condiciona as empresas à preocuparem-se continuamente pela busca de otimização dos processos organizacionais, bem como da sua adequação e funcionamento, visando garantir a estabilidade no segmento de mercado e diferenciais competitivos que destaquem-nas dos…

de TI e ITGovernança que visam trazer maior transparência, qualidade e sustentabilidade num universo onde a concorrência é muito grande e as empresas almejam a redução de custos em Tecnologia mantendo ou melhorando a qualidade dos seus produtos e serviços. Nossa consultoria aqui apresentada Software Developer possui alguns produtos desenvolvidos para empresas bancários e tem encontrado dificuldades na prestação dos serviços e produtos desde sua concepção, fornecimento e manutenção onde…

conselhos indispensáveis. Aos funcionários da Redes e Cia , Daniel, Diego e Fabrício, por estarem sempre prontos a me ajudar. RESUMO Atualmente, a administração de serviços envolvendo tecnologia da informação é um fator crítico, principalmente para empresas de pequeno porte. A dependência crescente em recursos de TI, somada à sofisticação e expectativas cada vez maiores por parte de usuários e clientes tornaram essenciais o estabelecimento de estruturas de governança, para garantir…

questões de TI e garantem um sistema de engrenagens em perfeito funcionamento. Com essa perspectiva, fora estruturada esta proposta de serviço à empresa Free Way LTDA, visando um aumento significativo nos lucros da mesma, além de possibilitar a ampliação de seus negócios. A proposta apresenta impactos positivos, usufrui de poucos recursos da empresa contratada, porém retorna impactos positivos à mesma. Palavras-chave: Tecnologia da Informação, Governança, Eficiência, Eficácia, Negócios.