Churchill E Peter 2000

mercado (ENGEL; BLACKWELL; MINIARD, 2000). Nesse sentido, o presente artigo trata dos fatores que influenciam o processo de decisão de compra dos consumidores de materiais de construção da loja RS Beta. Também, como objetivo específico, identifica atributos valorizados por dois grupos de influenciadores. Justifica-se o tema escolhido, uma vez que compras desse tipo podem ser consideradas uma solução de problemas ampliada ou compra complexa (ENGEL; BLACKWELL; MINIARD, 2000; SOLOMON, 2002;…

que o estoque da empresa esteja baixo (Somoggi, 2005).  Comércio de Doces Lucky Ltda. produz salgadinhos diferentes para os públicos infantil e adulto, e somente comunica o produto para adultos nos intervalos de jogos de futebol (Peixoto, 2000). 4 Segmentação de Mercado e Identificação de Clientes Alvo  Pesquisa do Instituto Akatu identifica e quantifica um grupo de consumidores denominados "conscientes" e suas exigências sobre as empresas (Almeida, 2004).  …

extraída do Relatório de Fatores Condicionantes e Taxa de Mortalidade de Empresas no Brasil, elaborado pelo SEBRAE/MG, que nos mostra uma progressão na taxa de sobrevivência de empresas com idade entre 2 e 4 anos, no período compreendido entre os anos 2000 e 2005. Tabela 2- Taxas de sobrevivência Fonte: SEBRAE, 2009 De acordo com o que foi exposto acima, é sim, muito promissor o mercado para as MPE’s, porém, analisando o reverso dos dados explicitados na Tabela 1 podemos…

pelos profissionais de marketing, indo além dos conceitos simplistas da hierarquia das necessidades. 2. DESENVOLVIMENTO Diversos são os fatores que influenciam ou determinam a aquisição de um produto por um consumidor. Churchill & Peter (2000) descrevem o processo de compra de produtos ou serviços definindo-o em cinco etapas: reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, decisão de compra e avaliação pós compra. Segundo…

não podem ser entendidos (COBRA, 1992, p. 86). Uma tentativa sistemática por um individuo (ou indivíduos) interessado (s) de controlar as atitudes de grupos de indivíduos mediante o uso da sugestão e, consequentemente, controlar lhes as ações. (DOOD, 2000, p. 117). 5 O PROCESSO DE DECISÃO DO CONSUMIDOR Segundo STORR (1998, p.30): O estímulo mais importante a afetar o comportamento do consumidor são deixas de informação sobre um conjunto de características do produto ou marca…

produto, preço, comunicação e distribuição” (LIMEIRA, 2010, p. 1.) “A essência do marketing é o desenvolvimento de trocas em que organizações e clientes participam voluntariamente de transações destinadas a trazer benefícios para ambos.” (CHURCHILL; PETER, 2000, p.04). Marketing é um conjunto de técnicas destinadas ao desenvolvimento das vendas dentre elas quatro possibilidades preço, distribuição, comunicação e produto é uma concepção empresarial, tendo desempenhando as vendas um…

mantê-lo no mercado. “A cadeia de valor identifica nove atividades estrategicamente relevantes que criam valor e custo em um determinado negócio. Essas... consistem em cinco atividades principais e quatro atividades de apoio.” Porter, (apud KOTLER, 2000, P. 66). Atividades principais: Logística interna: a entrada de materiais na empresa; Operações: transformação da matéria prima em produto; Logística externa: distribuição dos produtos; Comercialização: divulgação e vendas;…

produtor ao consumidor, de maneira correta e eficiente, de acordo com os recursos e objetivos do produtor e interesses do consumidor”. Assim, se evidencia no conceito, de imediato, a orientação para o consumidor que, conforme Dualibi e Simonsen (2000, p. 19), constitui-se na “característica fundamental da filosofia de marketing”. O primeiro passo nessa direção é construir uma imagem diferenciada frente à concorrência, à qual esteja associada aspectos positivos na perspectiva do…

que discutimos as forças macro ambientais, onde comparamos as perspectivas de Churchill e Peter, e de Kotler, autores consagrados na literatura do Marketing. Gostaríamos que você explicasse a relação do marketing com os ambientes natural ( 1,0 PONTO) e o ambiente político-legal (1,0 PONTO). RESPOSTA SUGERIDA: Aceitamos o que consta na apostila do CEDERJ, ou em outros livros de marketing dos autores Kotler ou Churchill. 2.1. AMBIENTE NATURAL Por ambiente natural entendem-se as…

mercado em subconjunto homogêneo de clientes. Segmentação de mercado , de segundo Churchill Jr. e Peter (2000, p.204) é o processo de dividir um mercado em grupo de compradores potenciais que tenham semelhantes necessidades e desejos, percepções de valores ou comportamentos de compra. Os indivíduos ou organizações em cada grupo ou segmento do mercado CONSUMO Conforme Churchill & Peter (2000); Kotler & Armstrong (1998); Kotler (1998); Penny M. Simpsom…