Churchil

como forma de tornar mais eficaz a administração da força de vendas. 2.1 Marketing e seus conceitos Muitos são os processos desempenhados numa empresa, dentre esses processos destaca-se o planejamento estratégico de marketing. De acordo com Churchil (2000, p. 4) American Marketing Association “marketing é o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços afim de criar trocas que satisfaçam às metas…

que influencia diretamente as escolhas feitas por uma pessoa, e possui uma forte interligação com sua personalidade. O estudo destes aspectos pode ser uma preciosa fonte de informação para entendimento do comportamento do consumidor. 27 Churchil e Peter (2000) colaboram na compreensão do comportamento do consumidor e dos aspectos que influenciam sua tomada de decisão através da análise dos fatores situacionais, sociais e de marketing. Os fatores sociais podem ser divididos…

necessariamente, passam por todas essas fases, a forma como decidem como a compra será feita dependerá bastante da importância da compra. Existem alguns fatores ou condições importantes para o tipo de tomada de decisão dos consumidores, Churchil (2000) destaca quatro fatores: • O grau de importância da compra para o consumidor • O preço do produto • As características do produto (se é complexo ou não) • A quantidade de opções de marcas…

"mediana cultura" se eleve para admirá-la em seus homens e em seus conceitos.” "Todos os homens que subiram ao poder, neste século, não representam essa classe, eleitoralmente", escreve Moles, dando sequência a exemplos de grandes líderes mundiais como Churchil, Kennedy, Hitler, entre outros, e explica que, embora alguns tivessem poder econômico ou alto nível de erudição, todos falavam a língua do povo. Ainda segundo Moles, esses subiram ao poder porque representavam de uma maneira ou de…

buscando um melhor desempenho organizacional – Do original Managing for Marketing Excellence – Makron Books do Brasil Editora Ltda. Rosa, J. A. Práticas de marketing para a pequena empresa. Editora STS Publicações e Serviços Ltda, SP, 1992. Churchil, G. A. Jr. e Peter, J. P. Marketing Criando valor para os clientes. Editora Saraiva 2° edição, 2005. Kotler, P. Administração de Marketing. Editora Pretice Hall, 10° ed. SP. 2000.

valor para o cliente e ganhar a competição, as empresas podem aplicar algumas ferramentas de marketing, entre as quais, o composto de marketing, também chamado de que combinados corretamente podem ajudar a organização a alcançar a máxima eficácia (CHURCHIL, 2003). Aqui outra citação A cerveja não evoluiu somente na produção, nos dias de hoje existe eventos, shows e baladas voltadas nesse segmento, um exemplo disso é a Skol, que promove as maiores baladas no país sendo a Skol Beats e Skol…

Consumidor – É toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produtos ou serviços como destinatário final. Consumidor – São pessoas que compras bens e serviços para si mesmas ou produtos, e não para revende-los ou usá-los como insumos (CHURCHIL – 2005) ↑ - despender; fazer uso de; input; output Data: 26.11.14 Sala: 2 Professor: Alexandre Santos OS SISTEMAS DE MARKETING Os 4 A’s Os 4 C’s Análise (Identificar) Cliente Adaptação (Adequar) Custo Activação…

área profissional. A responsabilidade social das empresas “é a idéia de que uma organização deveria olhar além de seus próprios interesses e dar uma contribuição para a sociedade” (Nichels; Woods, 1999, p.11). Expandindo a abrangência do termo, Churchil e Peter (2000, p. 41) afirmam que “a aceitação da responsabilidade social baseia-se, em parte, na visão de que ela interessa para a empresa, mas também é uma questão de ética”. A ética diz respeito a valores e princípios morais que…

marketing digital é visto como facilitador para o aprimoramento dos produtos e serviços que as organizações irão dispor na internet, tratando da comunicação com o consumidor, identificando suas necessidades e desejos. 2. O MARKETING De acordo com CHURCHIL E PETER (2000, p.4), “O Processo de Planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços criando trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais.” A essência do…

Thomas A. Estatística Aplicada à Administração e Economia. 2 ª ed. São Paulo: Thomson, 2005 BATALHA, Mario Otavio. Gestão Agroindustrial. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2010. CHIAVENATO, I. Recursos Humanos Disponível em: . Acesso: 26/11/2011. CHURCHIL,G.A., PETER, J. P. Marketing: criando valor para o cliente. 2ª ed. São Paulo: Saraiva 2003 GIL, Antonio Carlos. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. 4º ed. São Paulo : Atlas, 2007 KOTLER, Philip. Administração de Marketing: análise,…