Chistopher 1997

empresa. Esse conceito originou-se na função de compras em empresas que compreenderam a importância de integrar o fluxo de materiais a suas funções de suporte, tanto por meio do negócio, como por meio do fornecimento aos clientes imediatos. (SLACK, 1997, p.423). O autor salienta, que a empresa tem que obter um planejamento de estoque, para assim poder fornecer aos clientes os produtos que necessitam de imediato e manter o estoque com responsabilidade, para assim satisfazer o…

satisfação de clientes deram início a um avanço exploratório sobre a relação entre satisfação e estrutura de mercados. Ainda nesse período, as empresas passam a pesquisar como mensurar o grau de satisfação dos seus clientes (EVRARD, 1993; ROSSI; SLONGO, 1997). Durante a década de 1990, os estudos passam a enfocar as consequências da satisfação ao invés de seus elementos formadores ou antecedentes. Nesse mesmo período, o cliente deixa de ser visto como transacional no seu relacionamento…

de dimensão continental (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE LOGISTICA, 2013). 3.2.4 Gripe aviária O vírus da influenza aviária de alta patogenicidade (HPAI), subtipo H5N1, tem se difundido rapidamente por mais de 50 países, em diferentes continentes, desde 1997. Mais de 200 milhões de aves comerciais na Ásia, África e Europa morreram por causa da epidemia ou foram sacrificadas por prevenção, uma vez que este vírus já matou mais de 200 pessoas (FACHINELLO; FERREIRA FILHO, 2010). Setores…

submetê-los à arbitragem, e ainda assim será um procedimento voluntário. A arbitragem pode abranger os seguintes temas: conflitos originados por interesses, por queixas, por práticas desleais no trabalho, por reconhecimento de um sindicato. Chistopher Bovis[9] citado por Riojas, defende essas práticas alternativos de solução dos conflitos do trabalho pelo fato de não interromperem a produção e permitirem ampliar a capacidade de negociação mesmo dos sindicatos mais débeis e que não…

valor para todos os componentes da cadeia. Beamon (1999) define a cadeia de suprimentos como um processo integrado, em que a matéria-prima é transformada em produto final que é então entregue aos clientes (via distribuição, varejo ou ambos). Chistopher (1997) entende que o gerenciamento da cadeia de suprimentos é como a gestão e a coordenação dos fluxos de informações e materiais entre a fonte e os usuários como um sistema, de forma integrada. A ligação entre cada fase do processo, na…

Ronald McDonald da América Latina, no Rio de Janeiro e lançado o primeiro Guia Nutricional da rede. * Em 1885 é fundada a Associação Brasileira dos Franqueados McDonal’s (ABFM). * É inaugurado o restaurante número 200, em Brasília. * Em 1997 é inaugurada a Universidade do Hambúrguer em Alphaville, em Barueri (SP). * Em 1998 é inaugurado o restaurante número 300, no Rio de Janeiro. * Nasce, em 1999, o Instituto Ronald McDonald, em prol das crianças e adolescentes com…

valor para todos os componentes da cadeia. Beamon (1999) define a cadeia de suprimentos como um processo integrado, em que a matéria-prima é transformada em produto final que é então entregue aos clientes (via distribuição, varejo ou ambos). Chistopher (1997) entende que o gerenciamento da cadeia de suprimentos é como a gestão e a coordenação dos fluxos de informações e materiais entre a fonte e os usuários como um sistema, de forma integrada. A ligação entre cada fase do processo,…

o criminoso. 4.2 Escola Positiva Em seguida à Escola Clássica surgiu a Escola Positiva, dirigida principalmente por César Lombroso, Enrico Ferri e Raphaelli Garofalo, que deram uma nova visão aos problemas crime e criminoso. Segundo Dias (1997, p. 12): Pode, com efeito, considerar-se positivista toda a investigação criminológica conduzida segundo a grelha teórica e metodológica do positivismo (independentemente do conteúdo antropológico, psicológico ou sociológico das…

conhecido professor de marketing, disse em 1954 que as companhias prestavam mais atenção na compra e venda do que na distribuição física. A distribuição física era muitas vezes subestimada e colocada de lado como algo de pouca importância. Drucker (1997), consultor de administração de empresas bastante conhecido, chamava as actividades de distribuição que ocorriam após a produção dos bens de “áreas de negócios infelizmente mais desprezadas e mais promissoras...”. Muitos mais tornariam a…

da criação de bens e serviços customizados, desenvolvendo competências distintas através de toda a cadeia e pela ajuda a ambos, consumidores e fornecedores para se fazer mais dinheiro através do melhor entendimento de seu negócio (GOBBO e PIRES, 1997). Ballou (2006), afirma que seu princípio básico é integrar as informações entre fornecedores, indústria, distribuidores, varejo, atacadistas e consumidores finais, de forma a ordenar, racionalizar e otimizar a produção e o escoamento…