Cases Balanced Scorecard

5 forças de Porter 43 10.2. Matriz de crescimento 44 10.3. Estratégias competitivas genéricas de Porter 45 10.4. Cadeia de valor e vantagem competitiva 46 11. Implementação e comunicação da estratégia pelo BSC 50 11.1. O BSC - Balanced Scorecard 50 11.2. Definição do BSC 53 11.3. Objetivos do BSC 53 11.4. Componentes do BSC 54 11.5. Perspectivas do BSC 55 11.6. Benefícios do BSC 59 11.7. O plano de ação 5W2H pelo método PDCA 60 12. Estudo prático:…

influence the intellectual capital development, and therefore the creation of competitive advantages. But for this to happen, it is necessary the Human Resources’ practices and policies be integrated with the organizational strategies. By using the case study method, an exploratory research was conducted in a multinational company, in which we analyzed the following aspects: The Human Resources management system; the Human Resources’ strategies development process; the role of the Human…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPERTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS E ATUARIAIS APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD EMPRESA SIEMENS ALUNO: Ednaldo Teles da Silva Filho DISCIPLINA: Controladoria 2 PROFESSOR: Miranda Recife, 15 de Setembro de 2011. O BSC NA SIEMENS A subsidiária brasileira do grupo Siemens é a maior e mais antiga…

do Oceano Azul Cases Embraer Desenvolveu aviões para uma parcela do mercado não atendida pelos modelos da época Playcenter Em um período onde só existiam parques ambulantes e precários, criou um parque baseado em modelos internacionais Dona “Zica” Com seu produto para cabelos crespos, involuntariamente criou um mercado para uma demanda não atendida (70% do público feminino do Brasil) Estratégia do Oceano Azul Ação Involuntária: Os “Oceanos Azuis” apresentados nos cases não…

represente a mudança total de direção. O objetivo deste trabalho é analisar e descrever as fases para o desenvolvimento de indicadores de desempenho integrados e baseados na estratégia global da empresa, segundo a metodologia Balanced Scorecard, focados na sustentabilidade da organização e em atingir as metas previamente estabelecidas pela administração corporativa. A presente pesquisa utiliza-se de dados bibliográficos referentes à Administração Corporativa,…

meet the needs of its clients, always striving for service excellence. Palavras Chave: Software; Study; Analysis; Client. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 6 2. CASE 7 3. GOVERNANÇA COORPORATIVA E GOVERNANÇA DE TI 9 3.1 Cobit 11 3.2 ITIL 12 3.3 CMMI 13 3.4 Balance Scorecard 14 3.5 SLA 14 4. SISTEMAS PARA INTERNET 15 4.1 Sistemas digitais e distribuídos 16 4.2 Arquitetura cliente servidor 16 4.3 Modelos de negócio na internet 17 4.4 Comércio eletrônico 17

de Gestão,...........................................................................................................13 Ferramenta de Gestão, Globalização....................................................................................14 Balanced Scorecard.................................................................................................................15 Seis Sigma, Riscos e…

lives, we have to make decisions, from the simplest, such as roupar use that on one occasion or more complex as they attend college, what career goals, it is necessary to observe a number of factors that influence and should be considered as in the case of choosing which area of knowledge deepens, it is essential to have a self-awareness about his abilities, learning difficulties, historical performance, check which points of improvement to achieve their objectives in an organization is…

Financeira para dar foco na aplicação de transparência, o segundo capítulomostra detalhadamente a técnica de Open-Book Management (OBM), criada por John Case,que é a técnica administrativa a ser estudada e orientada a como ser utilizada para a obtençãoda transparência total das informações. No terceiro capítulo irá ser comentada a técnica Balanced Scorecard ( BSC) , que irá auxiliar na aplicação, orientação e servirá como baseestrutural do OBM. E no último capítulo será…

e., reduction of expenses and increasing revenues. This project provides ways to achieve the objective quoted above, applying ITIL tool, which demonstrates best practices in the management of services geared to information technology. Based on the case study presented, Consulting, outsourced company will provide consulting services to Enterprise Software Developer, using all the services required to assess, support, administration, management and maintenance of the information technology…